Гарантия

Защита ваших покупок

🏷️

Сроки гарантии

Электроника 12-24 месяца
Компьютерная техника 12-36 месяцев
Одежда и обувь 30 дней - 6 месяцев
✓

Условия гарантии

  • Использование по назначению
  • Без самостоятельного ремонта
  • Сохранены пломбы
  • Нет механических повреждений
  • Есть гарантийный талон
🛠️

Ваши права при браке

  • Бесплатный ремонт
  • Замена товара
  • Возврат денег
  • Снижение цены
⏱️

Срок ремонта

Максимум 45 дней по закону. Если срок нарушен - можно требовать замену или возврат денег.

🚫

Гарантия не действует

Механические повреждения
Неправильная эксплуатация
Попадание жидкости
Самостоятельный ремонт
Форс-мажор
Естественный износ
📝

Как подать заявку

1. Свяжитесь с продавцом

2. Опишите проблему

3. Получите адрес сервиса

4. Отправьте товар

5. Получите акт приема

📞

Нужна помощь?

При возникновении споров:

info@novo.market

+374 98 731231

Тема: "Гарантийный вопрос - Заказ №..."