# ՀԱՆՐԱՅԻՆ ՕՖԵՐՏԱՅԻ ՀԱՄԱՁԱՅՆԱԳԻՐ

## Հիմնական հասկացություններ

Սույն փաստաթղթում ներկայացվում են հանրային օֆերտայի համաձայնագրում կիրառվող հիմնական տերմիններն ու բացատրությունները.

- Մարկետփլեյս, ինտերնետ-կայք կամ Կայք - տեխնիկական և ծրագրային միջոցների համալիր, որը նախատեսված է this website հասցեում գործող վեբ-ռեսուրսի աշխատանքի համար: Կայքը պատկանում է սեփականատիրոջը և ծառայում է որպես հարթակ անկախ վաճառողների և գնորդների փոխգործակցության կազմակերպման համար: Կայքի սեփականատերն ինքնուրույն չի զբաղվում ապրանքների և ծառայությունների վաճառքով, այլ տրամադրում է տարածք հայտարարությունների տեղադրման և գործարքների կնքման համար:
- Օգտատեր - ֆիզիկական անձ, որը օգտվում է կայքից, գրանցվում է և ընդունում է սույն համաձայնագրի պայմանները:
- Անձնական հաշիվ - Օգտատիրոջ անհատական էջը, որը պաշտպանված է անհատական գրանցման տվյալներով (մուտքանուն և գաղտնաբառ): Մուտքանուն կարող է լինել էլեկտրոնային փոստի հասցեն կամ բջջային հեռախոսահամարը, որն օգտագործվում է նույնականացման համար:
- Հաշվառման տվյալներ - օգտատիրոջ անվան (մուտքանուն) և գաղտնաբառի համակցություն, որը ստեղծվում է գրանցման ընթացքում:
- Գնորդ - գրանցված Օգտատեր, որը պատվեր է կատարել կայքի միջոցով:
- Ադմինիստրատոր կամ Կայքի սեփականատեր - «ԻՆՏ ՖԻՆ ԼՈԳԻՍՏԻԿ» ՍՊԸ (ՀՎՀՀ 9909697628) և «ԻՆՏ ՖԱԿՏՈՐԻՆԳ» ՍՊԸ (ՀՎՀՀ 9909697635):
- Վաճառող կամ Սելլեր - ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձինք, ձեռնարկատերեր, որոնք ռեսուրսում առաջարկում են ապրանքներ և ծառայություններ: Վաճառողները անձամբ պատասխանատվություն են կրում ապրանքների որակի, անվտանգության և նկարագրությանը համապատասխանության համար:
- Կայքի բովանդակություն - ռեսուրսում տեղակայված նյութերի ամբողջություն, ներառյալ դիզայնը, տեքստերը, գրաֆիկան, տեսանյութերը, աուդիոնյութերը և այլ օբյեկտներ:
- Ապրանք - նյութական և թվային արտադրանք, ինչպես նաև ծառայություններ, որոնք առաջարկվում են վաճառքի կայքի միջոցով:
- Թվային ապրանք - ապրանքներ, որոնք տարածվում են էլեկտրոնային ձևով, օրինակ` ծրագրային ապահովում, առցանց դասընթացների բաժանորդագրություն, վիրտուալ ակտիվներ, երաժշտական թրեքեր, էլեկտրոնային գրքեր և նմանատիպ արտադրանք:
- Պատվեր - Գնորդի կողմից ապրանքներ կամ ծառայություններ ձեռք բերելու ձևակերպված հայտ:
- Սերվիս - ռեսուրսում ինտեգրված հատուկ ծրագրային ապահովում, որը հնարավորություն է տալիս օգտվել կայքի ֆունկցիոնալությունից:
- Կայքի սեփականատիրոջ պրոդուկտներ - տեղեկատվական և ուղեկցող ծառայություններ, որոնք տրամադրվում են կայքի սեփականատիրոջ կողմից:

## 1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն փաստաթուղթը սահմանում է ադմինիստրատորին պատկանող ռեսուրսների օգտագործման կարգը, ներառյալ կայքը, բջջային տարբերակները և հավելվածները, որոնք կառավարվում են Ադմինիստրացիայի կողմից:

1.2. Փաստաթուղթը հանդիսանում է Օգտատիրոջ և ռեսուրսի Սեփականատիրոջ միջև պարտադիր համաձայնագիր:

1.3. Սույն համաձայնագիրը և կայքում տեղադրված պրոդուկտների մասին տեղեկատվությունը համապատասխանում են հանրային օֆերտայի սահմանմանը` համաձայն ՌԴ քաղաքացիական օրենսգրքի 435-րդ հոդվածի և 437-րդ հոդվածի 2-րդ կետի:

1.4. Օգտատերը համաձայնում է պայմանագրի պայմաններին ինքնաբերաբար` սկսած կայք առաջին մուտքից, գրանցումից կամ առանց նույնականացման պատվերի ձևակերպումից, «Պատվիրել», «Ուղարկել հաղորդագրություն» կամ «Գնել» կոճակները սեղմելուց:

1.5. Օֆերտայի ակցեպտով համաձայնագրի կնքումը կողմերի ստորագրություն չի պահանջում և ճանաչվում է որպես վավեր էլեկտրոնային ձևով:

1.6. Կայքի օգտագործումը ենթադրում է համաձայնություն համաձայնագրի պայմաններին, որը ուժի մեջ է մտնում օգտատիրոջ կողմից համաձայնությունն արտահայտելուց անմիջապես հետո:

1.7. Եթե Օգտատերը համաձայն չէ պայմաններին, նա պարտավորվում է անհապաղ դադարեցնել ռեսուրսից օգտվելը:

1.8. Կայքի օգտագործման լրացուցիչ կարգավորումը իրականացվում է Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությամբ:

1.9. Համաձայնագրում փոփոխություններ կարող են կատարվել Սեփականատիրոջ կողմից առանց նախնական ծանուցման և դառնում են պարտադիր փոփոխությունների հրապարակման պահից:

1.10. Գովազդային արշավների ընթացքում կարող են սահմանվել պատվերի ձևակերպման, վերադարձի կամ ապրանքների փոխանակման հատուկ պայմաններ:

1.14. Օֆերտան նախատեսված է ռեսուրսի բոլոր օգտատերերի համար, ներառյալ իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերը:

## 2. Համաձայնագրի առարկան

2.1. Համաձայնագրի նպատակը Օգտատերերին հնարավորություն տալն է ձեռք բերել ռեսուրսում ներկայացված ապրանքներ և ծառայություններ, ինչպես նաև օգտվել Կայքի սեփականատիրոջ կողմից տրամադրվող պրոդուկտներից:

2.2. Համաձայնագիրը կարգավորում է կայքի և Սեփականատիրոջ կողմից տրամադրվող գործառույթների օգտագործման կարգը:

2.3. Փաստաթղթի գործողությունը տարածվում է կայքում առկա ապրանքների, ծառայությունների և պրոդուկտների բոլոր տեսակների վրա:

2.4. Մարկետփլեյսը հանդիսանում է գործակալ, որը գործում է Վաճառողների (Երրորդ անձանց) հետ կնքված գործակալության պայմանագրի հիման վրա։ Մարկետփլեյսը չի ձեռք բերում Հարթակի միջոցով իրացվող Ապրանքների/Ծառայությունների նկատմամբ սեփականության իրավունք, այլ միայն ապահովում է Վաճառողի և Գնորդի միջև գործարք կնքելու տեխնիկական հնարավորությունը։

2.5. Վաճառողը հանդիսանում է ինքնուրույն տնտեսվարող սուբյեկտ և կրում է ամբողջական պատասխանատվություն Ապրանքի/Ծառայության որակի, անվտանգության, հայտարարված բնութագրերին համապատասխանության, ինչպես նաև Գնորդի նկատմամբ պարտավորությունների կատարման համար (երաշխիքներ, վերադարձ, պահանջներ)։

2.6. Մարկետփլեյսը չի հանդիսանում Վաճառողի և Գնորդի միջև առուվաճառքի պայմանագրի կողմ։ Ապրանքի/Ծառայության վերաբերյալ բոլոր պահանջները Գնորդը ներկայացնում է անմիջապես Վաճառողին։

2.7. Մարկետփլեյսի գործակալական վարձատրությունը պահվում է Գնորդի վճարած գումարից և չի ավելացնում Գնորդի համար գինը Վաճառողի սահմանած գնից ավել։

## 3. Ապրանքների վաճառքի և ծառայությունների մատուցման պայմաններ

3.1. Վաճառքի պայմանների ընդունում

Օգտատերը, մարկետփլեյսի միջոցով պատվերներ կատարելով, արտահայտում է լիակատար համաձայնություն ապրանքների վաճառքի և ծառայությունների մատուցման պայմաններին, որոնք սահմանված են սույն համաձայնագրով:

3.2. Պայմանագրերի կնքում

Մանրածախ առուվաճառքի պայմանագիրը կամ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը կնքվում է անմիջապես Վաճառողի և Գնորդի միջև` Վաճառողի կողմից վճարումը հաստատող դրամարկղային կամ ապրանքային կտրոններ տրամադրելու պահից: Մարկետփլեյսը կատարում է տեղեկատվական միջնորդի դեր, տրամադրում է ենթակառուցվածք գործարքների կատարման համար, բայց չի հանդիսանում այդ պայմանագրի կողմ: Պայմանագրի կատարման, ապրանքների և ծառայությունների որակի համար պատասխանատվությունը կրում է Վաճառողը:

3.3. Համաձայնություն կոնտակտների մշակմանը

Օգտատերը համաձայնություն է տալիս իր կոնտակտային տվյալների (էլեկտրոնային փոստի հասցե, հեռախոսահամար) օգտագործմանը կայքի ադմինիստրացիայի, Վաճառողի և ներգրավված երրորդ կողմերի կողմից Գնորդի նկատմամբ պարտավորությունների կատարման համար, ներառյալ գովազդային և այլ տեղեկատվության ուղարկումը:

3.4. Երրորդ անձանց ներգրավում

Օգտատերը համաձայնում է, որ Վաճառողը կարող է երրորդ անձանց ներգրավել առուվաճառքի կամ ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարման համար, միաժամանակ Վաճառողի պատասխանատվությունը պարտավորությունների կատարման համար պահպանվում է:

3.5. Պայմանագրերից բխող իրավունքներ և պարտավորություններ

Առուվաճառքի պայմանագրերից բխող իրավունքներն ու պարտավորությունները ծագում են անմիջապես Վաճառողի մոտ: Օգտատերը գիտակցում է, որ Կայքի սեփականատերը կատարում է մարկետփլեյսի օպերատորի դեր և պատասխանատվություն չի կրում Վաճառողների գործողությունների, ապրանքների որակի, Վաճառողի կողմից գործարքներ իրականացնելու իրավական հիմքերի կամ պարտավորությունների փաստացի կատարման համար:

3.6. Կայքի սեփականատիրոջ գործառույթները

Կայքի սեփականատերը տրամադրում է տեղեկատվական և տեխնիկական ուղեկցում. համակարգում է Գնորդի և Վաճառողի միջև փոխգործակցությունը, փոխանցում է պատվերի մասին տեղեկատվությունը, կարող է աջակցել վեճերի կարգավորմանը: Այնուամենայնիվ, պայմանագրի կատարման պատասխանատվությունը մնում է Վաճառողի վրա:

3.7. Վաճառողի կողմից իրավունքների փոխանցում

Գնորդը տեղեկացված է և համաձայնում է, որ Վաճառողը կարող է զիջել կամ փոխանցել իր իրավունքներն ու պարտավորությունները երրորդ անձանց:

3.8. Օրենքների կիրառություն

Օգտատիրոջ և Վաճառողի միջև հարաբերությունները կարգավորվում են «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» դաշնային օրենքի (թիվ 2300-1, 07 փետրվարի 1992 թ.) և ՌԴ քաղաքացիական օրենսգրքի դրույթներով:

3.10. Գովազդային հաղորդագրություններ

Օգտատերը համաձայնություն է տալիս գովազդային հաղորդագրություններ ստանալուն` «Գովազդի մասին» դաշնային օրենքին համապատասխան:

## 4. Կայքում գրանցում և Օգտատիրոջ անձնական հաշիվ

4.1. Գրանցման ընթացակարգեր

Օգտատիրոջը առաջարկվում է գրանցվել կայքում` առանձին գործառույթներից և սերվիսներից լիարժեք օգտվելու համար: Թեև գրանցումը պարտադիր չէ պատվեր ձևակերպելու համար, այն ստեղծում է լրացուցիչ հնարավորություններ, ներառյալ մուտք դեպի Անձնական հաշիվ:

4.2. Օգտատիրոջ պարտավորությունները գրանցման ժամանակ

Գրանցվելիս Օգտատերը պարտավորվում է տրամադրել ճշգրիտ և արդիական տեղեկատվություն` լրացնելով գրանցման հայտը: Անհրաժեշտ է պահպանել տվյալների արդիականությունը:

4.3. Օգտատիրոջ նույնականացում

Անհատական մուտքանվան և գաղտնաբառի օգտագործմամբ կատարված ցանկացած գործողություն համարվում է հենց Օգտատիրոջ գործողություն, քանի դեռ հակառակը չի ապացուցվել:

4.4. Հաշվառման տվյալների գաղտնիություն

Օգտատերը պարտավորվում է գաղտնի պահել գրանցման ընթացքում տրամադրված մուտքանունն ու գաղտնաբառը: Անվտանգության խախտման կասկածի դեպքում անհրաժեշտ է անհապաղ տեղեկացնել կայքի ադմինիստրացիային` ուղարկելով նամակ the Contacts page հասցեին:

4.7. Տվյալների հաստատում

Կայքի սեփականատերը իրավունք ունի ցանկացած պահի պահանջել տրամադրված տեղեկատվության հաստատում:

4.11. Աշխատանքային սեսիայի ավարտ

Օգտատերը պարտավոր է ինքնուրույն ավարտել աշխատանքը Անձնական հաշվում («Ելք»)` լքելով կայքը, իր հաշվի անվտանգությունն ապահովելու համար:

## 5. Կայքի սեփականատիրոջ իրավունքներն ու պարտավորությունները

5.1. Կայքի սեփականատիրոջ իրավունքները

Կայքի սեփականատերը օժտված է հետևյալ լիազորություններով.

- Սահմանել ռեսուրսի օգտագործման սահմանափակումներ բոլոր կամ առանձին խմբերի օգտատերերի համար:
- Օգտատերերին տեղեկություններ ուղարկել կայքում նորարարությունների և փոփոխությունների մասին:
- Առանց Գնորդի նախնական համաձայնության փոխել ապրանքների մատակարարին և/կամ առաքող ընկերությանը:
- Միակողմանի կարգով փոխել անցկացվող ակցիաների պայմանները:
- Սահմանափակել այն Օգտատերերի գործողությունները, որոնք ռիսկեր են ստեղծում կայքի աշխատունակության համար:
- Տեխնիկական աշխատանքներ իրականացնել առանց օգտատերերին նախապես զգուշացնելու:
- Կայքում հավաքված վիճակագրությունն օգտագործել սեփական նպատակների համար:
- Ցանկացած պահի փոխել ապրանքների և ծառայությունների ցանկը, գները և պայմանները:
- Մերժել սպասարկումը այն Օգտատերերին, որոնց նկատմամբ կան իրավախախտ գործողությունների կասկածներ:

5.2. Կայքի սեփականատիրոջ պարտավորությունները

Կայքի սեփականատիրոջ հիմնական պարտականությունն է Օգտատերերին մատուցել սույն համաձայնագրի 2.1 կետով նախատեսված ծառայությունները:

## 6. Օգտատիրոջ իրավունքներն ու պարտավորությունները

6.1. Օգտատիրոջ պարտավորությունները

Օգտատերը պարտավորվում է պահպանել մի շարք կարևոր պարտականություններ.

- Ծանոթանալ համաձայնագրի տեքստին մինչև առուվաճառքի կամ ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելը:
- Պահպանել էթիկական վարքագիծ կարծիքներ գրելիս և կայքի անձնակազմի հետ շփվելիս:
- Շփվել քաղաքավարի և հարգալից աշխատակիցների և գործընկերների հետ:
- Չթույլատրել հայհոյանքների, կոպտության և վիրավորանքների տարածում:
- Չստեղծել խոչընդոտներ կայքի և դրա սերվիսների բնականոն աշխատանքի համար:
- Չզբաղվել վիրուսների, վնասակար ծրագրերի և այլ վտանգավոր ֆայլերի բեռնմամբ:
- Առանց Ադմինիստրացիայի թույլտվության չօգտագործել տեղեկատվություն հավաքելու արգելված ավտոմատացված ծրագրեր:
- Չփորձել մուտք գործել այլ անձանց հաշվառման տվյալներին:
- Օրինական կերպով օգտագործել կայքի բովանդակությունը և խուսափել նյութերի անօրինական պատճենումից:
- Գրանցվել միայն սեփական անունից և չներկայանալ որպես այլ անձ:
- Ժամանակին վճարել պատվիրված ապրանքների և ծառայությունների համար` համաձայն համաձայնագրի:
- Ձեռք բերված ապրանքներն օգտագործել բացառապես անձնական կարիքների համար` առանց առևտրային նպատակների:
- Պահպանել ռեսուրսի տեղեկատվական անվտանգությունը` զերծ մնալով կայքը կոտրելու կամ դրա ամբողջականությունը խախտելու փորձերից:

6.2. Օգտատիրոջ արգելված գործողությունները

Օգտատիրոջը խստիվ արգելվում է.

- Բեռնել և հրապարակել օրենքին հակասող, վիրուսային ծրագրեր, կեղծ տեղեկատվություն կամ նվաստացուցիչ քննադատություն պարունակող բովանդակություն:
- Խախտել այլ օգտատերերի իրավունքները և վնաս պատճառել անչափահաս քաղաքացիներին:
- Ցանկացած վարքագիծ, որը խախտում է ռուսական օրենսդրությունը, ներառյալ միջազգային իրավունքի նորմերը:

6.3. Օգտատիրոջ իրավունքները

Օգտատերն իրավունք ունի հրաժարվել գովազդային հաղորդագրություններ ստանալուց` օգտվելով կայքում համապատասխան գործիքից կամ ուղարկելով հարցում the Contacts page էլեկտրոնային փոստին կամ նամակով Կայքի սեփականատիրոջ պաշտոնական հասցեին:

6.4. Կայքում վաճառքի համար արգելված ապրանքներ

Կայքում արգելվում է տեղադրել և վաճառել հետևյալ կատեգորիայի ապրանքներն ու ծառայությունները.

- 6.4.1. Զենք, զինամթերք, ռազմական տեխնիկա, պահեստամասեր, համալրիչներ և սարքեր դրանց համար, պայթուցիկ նյութեր, պայթեցման միջոցներ, հրթիռային վառելիքի բոլոր տեսակները, ինչպես նաև հատուկ նյութեր և հատուկ սարքավորումներ դրանց արտադրության համար, ռազմականացված կազմակերպությունների հատուկ հանդերձանք և դրանց արտադրության ու շահագործման նորմատիվ-տեխնիկական արտադրանք:
- 6.4.2. Հրթիռատիեզերական համալիրներ, ռազմական նշանակության կապի և կառավարման համակարգեր, ինչպես նաև դրանց արտադրության և շահագործման նորմատիվ-տեխնիկական փաստաթղթեր:
- 6.4.3. Մարտական թունավոր նյութեր, դրանցից պաշտպանվելու միջոցներ և դրանց արտադրության ու օգտագործման նորմատիվ-տեխնիկական փաստաթղթեր:
- 6.4.4. Զենքի և ռազմական տեխնիկայի ստեղծմանն ուղղված գիտահետազոտական և նախագծային աշխատանքների արդյունքներ, ինչպես նաև հիմնարար հետազոտություններ:
- 6.4.5. Ծառայություններ, աշխատանքներ և նյութեր, որոնք կապված են զինվորական ծառայության և ռազմականացված գործունեության իրականացման հետ:
- 6.4.6. Ցանկացած զենք, ներառյալ որսորդական, քաղաքացիական և այլ տեսակներ, ինչպես նաև դրա համալրիչներ, դանակներ (բացառությամբ խոհանոցային, գրպանի և գրասենյակային դանակների):
- 6.4.7. Ռադիոակտիվ նյութեր և իզոտոպներ, ուրան և այլ բաժանվող նյութեր ու դրանցից պատրաստված արտադրանք:
- 6.4.8. Ռադիոակտիվ նյութերի թափոններ:
- 6.4.9. Թանկարժեք և հազվագյուտ հողային մետաղներ, թանկարժեք քարեր, ինչպես նաև թանկարժեք և հազվագյուտ հողային մետաղներ ու թանկարժեք քարեր պարունակող թափոններ:
- 6.4.10. Ռենտգենյան սարքավորում, սարքեր և սարքավորումներ, որոնք օգտագործում են ռադիոակտիվ նյութեր և իզոտոպներ:
- 6.4.11. Թույներ, թմրամիջոցներ և հոգեմետ նյութեր, ինչպես նաև դրանց պրեկուրսորներ:
- 6.4.12. Էթիլային սպիրտ, ալկոհոլային խմիչքներ:
- 6.4.13. Դեղատոմսով տրվող դեղամիջոցներ, ինչպես նաև թմրամիջոց պարունակող, հոգեմետ և սպիրտ պարունակող (էթիլային սպիրտի ծավալային բաժինը 25%-ից ավելի) դեղամիջոցներ և սպիրտային հիմքով բալզամներ:
- 6.4.14. Հյուսիսային եղջերուաբուծությունից ստացվող դեղագործական հումք (եղջյուրներ և էնդոկրին հումք):
- 6.4.15. Ծխախոտային արտադրանք կամ վեյփինգի ապրանքներ:
- 6.4.16. Գաղտնագրման տեխնիկա և դրա արտադրության ու օգտագործման նորմատիվ-տեխնիկական փաստաթղթեր:
- 6.4.17. Կեղծ դրամանիշներ:
- 6.4.18. Արտարժույթ և այլ արժութային արժեքներ, ինչպես նաև շրջանառության մեջ գտնվող Ռուսաստանի Դաշնության մետաղադրամներ և թղթադրամներ:
- 6.4.19. Ռադիոէլեկտրոնային և հատուկ տեխնիկական միջոցներ, որոնք նախատեսված են տեղեկատվությունը գաղտնի ստանալու համար, ինչպես նաև բարձր հաճախականության սարքեր, որոնք կազմված են մեկ կամ մի քանի ռադիոհաղորդիչ սարքերից և (կամ) դրանց համակցություններից ու օժանդակ սարքավորումից, և նախատեսված են 8 ԳՀց-ից բարձր հաճախականությամբ ռադիոալիքների փոխանցման և ընդունման համար:
- 6.4.20. Նյութեր և ծառայություններ, որոնք խախտում են անձնական կյանքի գաղտնիությունը, ոտնահարում են քաղաքացիների և իրավաբանական անձանց պատիվը, արժանապատվությունն ու գործարար համբավը, ինչպես նաև պարունակում են պետական, բանկային, առևտրային կամ այլ գաղտնիքներ:
- 6.4.21. ՌԴ, ՌԽՖՍՀ, ԽՍՀՄ պետական պարգևներ, ինչպես նաև դրանց պատճենները:
- 6.4.22. Պետական ինքնությունը հաստատող փաստաթղթեր, նշաններ, անցագրեր, թույլտվություններ, հավաստագրեր, ճանապարհորդական փաստաթղթեր և լիցենզիաներ, ինչպես նաև այլ փաստաթղթեր, որոնք իրավունքներ են տրամադրում կամ ազատում են իրավունքներից կամ պարտականություններից, այդ փաստաթղթերի բլանկներ, ինչպես նաև դրանք ստանալու ծառայություններ:
- 6.4.23. Ռուսաստանի Դաշնության ժողովուրդների մշակութային ժառանգության օբյեկտներ, ինչպես նաև հնագիտական ժառանգության օբյեկտներ:
- 6.4.24. Մարդու օրգաններ և հյուսվածքներ, ինչպես նաև դոնորական ծառայություններ:
- 6.4.25. Կենդանիներ և բույսեր, որոնք ներառված են Ռուսաստանի Դաշնության և դրա սուբյեկտների Կարմիր գրքերում, այդ կենդանիների մասեր և օրգաններ, ինչպես նաև կենդանիներ և բույսեր, որոնք պաշտպանվում են Ռուսաստանի Դաշնության միջազգային պայմանագրերով:
- 6.4.26. Հազվագյուտ և վերացման վտանգի տակ գտնվող կենդանիների տեսակների կաշվից պատրաստված կաշիներ և արտադրանք` Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությանը համապատասխան:
- 6.4.27. Ձկնորսական ցանցեր, դրանց պատրաստման նյութեր, ինչպես նաև դրանց պատրաստման ծառայություններ, էլեկտրաձկնորսական սարքեր և թակարդներ, որոնց վաճառքը արգելված է Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում:
- 6.4.28. Ծայրահեղական նյութեր, նյութեր, որոնք կոչ են անում զանգվածային անկարգությունների, ահաբեկչական և ծայրահեղական գործունեության, զանգվածային հանրային միջոցառումներին մասնակցելու, ազգամիջյան և միջկրոնական թշնամանքի հրահրման:
- 6.4.29. Նացիստական խորհրդանիշներ կամ Ռուսաստանի Դաշնությունում արգելված կազմակերպությունների խորհրդանիշներ պարունակող առարկաներ:
- 6.4.30. Կոնտրաֆակտ կամ գողացված արտադրանք կամ գույք:
- 6.4.31. Տվյալների բազաներ, ներառյալ անձնական տվյալներ պարունակող բազաները, որոնք կարող են նպաստել չարտոնված զանգվածային ուղարկումներին:
- 6.4.32. Նյութեր, որոնք փոխանցվում են բացառապես վիրտուալ ձևով և գրանցված չեն որևէ նյութական կրիչի վրա (գաղափարներ, մեթոդներ, սկզբունքներ և այլն):
- 6.4.33. Խաղային սարքավորում, որն օգտագործվում է ազարտային խաղերի անցկացման համար, վիճակախաղային սարքավորում, ինտերնետում ազարտային խաղերին մասնակցելու համար խաղադրույքներ ընդունելու ծառայություններ, վիճակախաղի տոմսերի համար վճարումների ընդունում, անդորրագրեր և այլ փաստաթղթեր, որոնք հավաստում են վիճակախաղին մասնակցելու իրավունքը, ինչպես նաև վիրտուալ արժույթի վաճառք:
- 6.4.34. Տրանսպորտային միջոցների փաստաթղթեր, տրանսպորտային միջոցների պետական համարանիշներ:
- 6.4.35. Ապրանքներ, որոնց շրջանառությունը խախտում է երրորդ անձանց մտավոր սեփականության իրավունքները (ներառյալ արտոնագրեր, ապրանքային նշաններ, հեղինակային իրավունքներ և այլն):
- 6.4.36. Ներդրումային ծառայություններ, դրամական միջոցների և կրիպտոարժույթների հետ գործառնություններ, ինչպես նաև ապրանքներ և ծառայություններ, որոնց ձեռքբերումը կամ օգտագործումը երաշխավորված եկամուտ կամ շահույթ է խոստանում:
- 6.4.37. Բազմամակարդակ ցանցային մարքեթինգի կազմակերպությունների կողմից իրացվող ապրանքներ և ծառայություններ, որոնց գործունեությունը հիմնված է անկախ դիստրիբյուտորների կամ վաճառքի գործակալների ցանց ստեղծելու վրա:
- 6.4.38. Ինտիմ, էրոտիկ կամ սեռական բնույթի ծառայություններ և (կամ) աշխատանքներ, ինչպես նաև պոռնոգրաֆիկ կամ էրոտիկ նյութեր:
- 6.4.39. Ապրանքներ կամ ծառայություններ, որոնց օգտագործումը կարող է ուղղված լինել Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրության խախտմանը:
- 6.4.40. Չգոյություն ունեցող ապրանքներ կամ ծառայություններ, ինչպես նաև ապրանքներ կամ ծառայություններ, որոնք չունեն սպառողական արժեք:
- 6.4.41. Տրանսցենդենտ ծառայություններ և ոչ ավանդական բժշկության ծառայություններ:
- 6.4.42. Ծառայություններ` լիցենզավորված ծրագրային ապահովման փոխարինման կամ իրավատիրոջ կողմից տեղադրված տեխնիկական պաշտպանության միջոցների աշխատանքի խափանման համար հեռախոսներում, սմարթֆոններում, նոթբուքերում, նավիգատորներում, անհատական համակարգիչներում և այլն:
- 6.4.43. Այլ ապրանքներ կամ ծառայություններ, որոնց շրջանառությունն արգելված է կամ սահմանափակված է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ, ինչպես նաև կարող է բացասաբար ազդել միջազգային վճարային համակարգերի գործարար համբավի վրա:
- 6.4.44. Ներարկային դեղամիջոցներ և լուծույթներ, ինչպես նաև դրանց արտադրության համար կիրառվող նյութեր:
- 6.4.45. Ծառայություններ, աշխատանքներ և նյութեր, որոնք կապված են օկուլտ կազմակերպությունների և աղանդների գործունեության իրականացման հետ:
- 6.4.46. Ֆինանսական բուրգերի ձևաչափով կազմակերպված ընկերությունների կողմից իրացվող ապրանքներ և ծառայություններ:
- 6.4.47. Հնաոճ իրեր:
- 6.4.48. Կենսաբանորեն ակտիվ հավելումներ: Սննդային ԲԱՀ-երի վաճառքը հնարավոր է միայն դեղատների, դեղատնային խանութների, դեղատնային կրպակների, դիետիկ ապրանքների մասնագիտացված խանութների, ինչպես նաև հատուկ բաժիններ և սեկցիաներ ունեցող մթերային խանութների միջոցով:
- 6.4.49. Պատվերով կուրսային աշխատանքներ և դիպլոմներ:
- 6.4.50. Անանուն աշխատանք (թաքստոցներով զբաղվողներ և այլն):
- 6.4.51. Բնօրինակ ապրանքների պատճեններ և կրկնօրինակներ:

## 7. Կայքի բովանդակության բացառիկ իրավունքներ

7.1. Մտավոր սեփականության օբյեկտներ

Կայքում հասանելի ողջ բովանդակությունը, ներառյալ.

- դիզայնի տարրեր,
- տեքստային նյութեր,
- գրաֆիկա և պատկերներ,
- տեսանյութեր,
- համակարգչային ծրագրեր,
- տվյալների բազաներ,
- այլ նյութեր -

հանդիսանում է Կայքի սեփականատիրոջ և այլ իրավատերերի բացառիկ հեղինակային իրավունքների օբյեկտ:

7.2. Բովանդակության օգտագործում

Բովանդակության օգտագործումը թույլատրվում է միայն կայքի ֆունկցիոնալ հնարավորությունների սահմաններում: Կայքի տարրերի կամ տեղադրված բովանդակության ցանկացած այլ օգտագործում առանց սեփականատերերի նախնական թույլտվության անթույլատրելի է:

7.3. Անձնական օգտագործում

Օգտատերն իրավունք ունի օգտագործել կայքի բովանդակությունը անձնական ոչ առևտրային նպատակներով, պայմանով, որ պահպանվում են հեղինակային իրավունքի, հարակից իրավունքների, ապրանքային նշանների և հեղինակության մասին այլ նշումները:

## 8. Երրորդ անձանց կայքեր և բովանդակություն

8.1. Արտաքին ռեսուրսների հղումների առկայություն

Կայքը կարող է ներառել հիպերհղումներ դեպի ինտերնետում գտնվող երրորդ անձանց ռեսուրսներ: Այդ ռեսուրսները Կայքի սեփականատիրոջ կողմից չեն ստուգվում օրենսդրական նորմերին կամ այլ չափանիշներին համապատասխանության տեսանկյունից: Համապատասխանաբար, երրորդ անձանց կայքերում առկա բովանդակության և նյութերի համար պատասխանատվությունը չի մտնում Կայքի սեփականատիրոջ իրավասության մեջ:

8.2. Հղումների բնույթը

Երրորդ կողմի կայքերի հղումները, ինչպես նաև կայքում առկա ապրանքների, ծառայությունների կամ այլ առևտրային կամ ոչ առևտրային տեղեկատվության հիշատակումները չեն նշանակում Կայքի սեփականատիրոջ կողմից դրանց հավանություն կամ առաջարկություն:

8.3. Մեջբերման պահանջներ

Կայքի նյութերի ցանկացած վերարտադրության դեպքում անհրաժեշտ է նշել ակտիվ հղում դեպի աղբյուրը:

8.4. Մտավոր սեփականություն

Լոգոն, ֆիրմային անվանումը, տեսողական ձևավորումը և կայքի ընդհանուր տեսքը պատկանում են Կայքի սեփականատիրոջ մտավոր իրավունքներին: Դրանց օգտագործումը առանց Կայքի սեփականատիրոջ ուղղակի և հստակ թույլտվության արգելվում է:

## 9. Կողմերի պատասխանատվությունը

9.1. Ընդհանուր պատասխանատվություն

Կայքը տեղեկատվական-տեխնոլոգիական ռեսուրս է, որն ապահովում է ապրանքների և ծառայությունների մասին տեղեկատվության տեղադրումը, ինչպես նաև գործարքների կատարման անվտանգությունը: Կայքի սեփականատերը պատասխանատվություն է կրում ռեսուրսում արգելված ապրանքների տեղակայման կանխարգելման, ինչպես նաև հարթակում ներկայացված ապրանքների և ծառայությունների մասին տեղեկատվության որակի և արժանահավատության համար:

9.2. Պատասխանատվության սահմանափակումներ

Կայքի սեփականատերը չի երաշխավորում.

- Կայքի համապատասխանությունը օգտատիրոջ պահանջներին:
- Սերվիսի մշտական հասանելիությունը, արագությունը և սխալների բացակայությունը:

9.3. Տեղեկատվության օգտագործման հետևանքներ

Կայքի միջոցով ստացվող ողջ տեղեկատվությունն ու նյութերը օգտատերն օգտագործում է իր հայեցողությամբ և ռիսկով: Օգտատերը պատասխանատվություն է կրում այդ տեղեկությունների օգտագործման հնարավոր բացասական հետևանքների համար:

9.4. Մասնակիցների նույնականացում և Վաճառողների վերահսկում

Գնորդը նույնականացվում է հեռախոսահամարի և Telegram-ի միջոցով տրամադրված տվյալների հիման վրա: Յուրաքանչյուր Վաճառող անցնում է ամբողջական նույնականացման (ոնբորդինգ) գործընթաց, և նրա տվյալները հասանելի են Կայքի սեփականատիրոջը` վեճերի դեպքում օգտագործելու համար: Կայքի սեփականատերը իրականացնում է Վաճառողների գործունեության ստուգում և վերահսկում հարթակում:

9.5. Հաշվի անվտանգություն

Օգտատերը ինքնուրույն պատասխանատու է իր պրոֆիլ մուտք գործելու միջոցների գաղտնիության պահպանման համար:

9.6. Վաճառողի պատասխանատվություն

Վաճառողը լիովին պատասխանատու է վաճառվող արտադրանքի որակի, անվտանգության և հայտարարված բնութագրերին համապատասխանության, ինչպես նաև Գնորդի նկատմամբ պարտավորությունների խախտման հետևանքով առաջացած վնասների համար:

9.7. Կայքի սեփականատիրոջ պատասխանատվությունը և պահանջների կարգավորման ընթացակարգը

Կայքի սեփականատերը պատասխանատու է հարթակում տեղադրված ապրանքների և ծառայությունների մասին տեղեկատվության որակի, անվտանգության և արժանահավատության համար: Միևնույն ժամանակ Կայքի սեփականատերը պատասխանատվություն չի կրում հետևյալի համար.

- Վաճառողների կողմից Գնորդների հանդեպ իրենց պարտավորությունների կատարումը կամ ոչ պատշաճ կատարումը:
- Երրորդ անձանց իրավունքների, ներառյալ մտավոր սեփականության, խախտումը:
- Առաքման, կոմպլեկտացիայի և ապրանքների վիճակի հետ կապված հարցերը:

Գնորդը համաձայնում է, որ ապրանքների որակի, քանակի, կոմպլեկտացիայի և ծառայությունների վերաբերյալ պահանջները կարող են ուղղվել ինչպես Վաճառողին, այնպես էլ կայքի Ադմինիստրացիային: Կայքի Ադմինիստրացիան պատասխանատվություն է ստանձնում հարթակի միջոցով տրամադրվող ծառայությունների որակի և արժանահավատության համար և ակտիվորեն մասնակցում է վիճահարույց իրավիճակների կարգավորմանը:

9.8. Առաքման պատասխանատվություն

Ապրանքների առաքման ժամկետների, պայմանների և որակի համար պատասխանատվությունը կրում են տրանսպորտային ընկերություններն ու սուրհանդակային ծառայությունները: Կայքի սեփականատերը հանդես է գալիս միայն որպես տեղեկատվական միջնորդ և պատասխանատվություն չի կրում առաքման ծառայությունների գործողությունների համար:

9.9. Օգտատիրոջ պատասխանատվությունը երրորդ անձանց առջև

Օգտատերը անձամբ պատասխանատու է երրորդ անձանց առջև կայքի օգտագործման հետ կապված իր գործողությունների համար:

9.10. Ֆորս-մաժորային հանգամանքներ

Կայքի աշխատանքը կարող է կասեցվել չնախատեսված հանգամանքների, վթարների, սարքավորումների խափանումների կամ երրորդ անձանց միջամտության դեպքում` առանց նախնական ծանուցումների:

9.11. Գովազդի պատասխանատվություն

Գովազդային հայտարարությունների բովանդակության համար պատասխանատվությունը կրում են Վաճառողները, որոնք տեղադրում են իրենց ապրանքների և ծառայությունների մասին տեղեկատվությունը: Կայքի սեփականատերը տրամադրում է միայն տեղեկատվության տեղադրման տեխնիկական հարթակը:

9.12. Բնական աղետներ և արտակարգ իրադարձություններ

Ոչ մի կողմ պատասխանատվություն չի կրում պարտավորությունների չկատարման համար, եթե դա պայմանավորված է անհաղթահարելի ուժի հանգամանքներով, ինչպիսիք են բնական աղետները, պատերազմները կամ տեխնածին վթարները:

## 10. Ապրանքը և գնման կատարման կարգը

10.1. Պատվերի ձևակերպում

Պատվերը ձևակերպվում է Գնորդի կողմից` խստորեն համաձայն կայքում սահմանված ընթացակարգի:

10.2. Սխալ տվյալների համար պատասխանատվություն

Գնորդը ստանձնում է պատվերը չստանալու ռիսկերը, որոնք կապված են ձևակերպման ժամանակ տրամադրված սխալ կամ ոչ ամբողջական տեղեկատվության հետ:

10.3. Առաքման վերաբերյալ նախնական տեղեկատվություն

Պատվերի ձևավորումից հետո Գնորդը ստանում է ծանուցում առաքման մոտավոր ամսաթվի մասին` գրանցման ժամանակ նշված էլեկտրոնային փոստի կամ հեռախոսի միջոցով:

10.4. Առաքման ժամանակի հստակեցում

Առաքումից առաջ խանութի աշխատակիցը կապ կհաստատի Գնորդի հետ հեռախոսով` առաքման ճշգրիտ ժամանակը հստակեցնելու համար:

10.5. Առաքման ակնկալվող ժամանակի ճշգրտում

Պատվերի մենեջերը տեղեկացնում է Գնորդին պատվերը առաքման ծառայությանը փոխանցելու նախատեսվող ամսաթվի մասին` էլեկտրոնային փոստով կամ զանգով:

10.6. Ապրանքի պակասի հնարավորությունը

Վաճառողը չի երաշխավորում պատվիրված ապրանքի մշտական առկայությունը պահեստում պատվերի մշակման պահին:

10.11. Մատակարարման օրենսդրական շրջանակ

Ապրանքների մատակարարումը իրականացվում է Ռուսաստանի Դաշնության և Վաճառողի ծագման երկրի օրենքներին համապատասխան:

10.12. Ռուսաստանի օրենսդրության կիրառելիություն

Ֆիզիկական ապրանքները փոխանցվում են գնորդին Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:

## 11. Պատվերի առաքում

11.1. Առաքման եղանակներ և ժամկետներ

Ապրանքների առաքման եղանակներն ու մոտավոր ժամկետները նշված են կայքում: Փաստացի ժամկետները կարող են ճշգրտվել պատվերը հաստատելիս call-center-ի աշխատակցի կամ Վաճառողի ներկայացուցչի կողմից:

11.2. Թվային ապրանքների մատակարարման հաստատում

Թվային ապրանքների մատակարարման փաստը հաստատվում է գրանցման ժամանակ նշված հասցեին թվային ֆայլի կամ կոդի կցմամբ էլեկտրոնային նամակ ուղարկելով: Նման նամակի ստացումը նշանակում է, որ թվային ապրանքի մատակարարման ծառայությունը կատարվել է:

Ֆիզիկական ապրանքը համարվում է առաքված այն պահին, երբ այն փաստացի հանձնվում է Գնորդին կամ նրա կողմից նշանակված ստացողին` ընտրված առաքման պայմաններին համապատասխան:

11.3. Առաքման տարածք

Վաճառողի կողմից առաջարկվող ապրանքների առաքման տարածքային սահմանները հրապարակվում են կայքում:

11.4. Ապրանքի ընդունում

Առաքման ժամանակ ապրանքը հանձնվում է Գնորդին կամ պատվերում նշված երրորդ անձին:

11.5. Անձի ստուգում

Նախապես վճարված պատվերը հանձնելիս առաքման ծառայությունը կարող է խնդրել ներկայացնել անձը հաստատող փաստաթուղթ` խարդախության ռիսկը բացառելու համար:

11.6. Ապրանքի պատահական կորստի ռիսկի անցում

Ապրանքի պատահական կորստի կամ վնասման ռիսկը անցնում է Գնորդին պատվերի անմիջական հանձնման պահին:

11.7. Առաքման արժեքի հաշվարկ

Առաքման արժեքը հաշվարկվում է անհատապես յուրաքանչյուր պատվերի համար` հաշվի առնելով քաշը, տարածաշրջանը և ընտրված փոխադրման եղանակը:

11.8. Վաճառողի պարտավորությունների ավարտ

Վաճառողը համարվում է կատարել իր պարտավորությունները ապրանքը հանձնելու մասով, եթե ապրանքը հանձնվել է Գնորդին սուրհանդակի միջոցով կամ տրամադրվել է Գնորդին փոստային բաժանմունքում կամ այլ համաձայնեցված վայրում:

11.9. Ապրանքի զննում ստանալիս

Ապրանքը ստանալիս Գնորդն իրավունք ունի տեսողականորեն գնահատել դրա վիճակը և անհրաժեշտության դեպքում զննել այն Վաճառողի աշխատակցի կամ սուրհանդակի ներկայությամբ:

11.10. Ապրանքի ստուգում սուրհանդակից ընդունելիս

Գնորդը կարող է զննել ստացված ապրանքը և համոզվել դրա համապատասխանության մեջ հայտարարված քանակին, տեսականուն և կոմպլեկտացիային:

11.11. Սուրհանդակային առաքման ժամանակային սահմանափակումներ

Սուրհանդակները Գնորդի հասցեում կարող են գտնվել սահմանափակ ժամանակ` առավելագույնը 20 րոպե:

11.12. Ապրանքի սերտիֆիկացում

Կայքում տեղադրված ապրանքները համապատասխանում են պետական ստանդարտներին (ԳՕՍՏ) և տեխնիկական պայմաններին (ՏՊ), ինչը հաստատվում է հավաստագրերով և այլ անհրաժեշտ փաստաթղթերով:

## 12. Ապրանքի վճարում

12.1. Արժույթ և գնի կառուցվածք

Կայքում տեղադրված ապրանքների գինը արտահայտվում է Ռուսաստանի Դաշնության ռուբլիներով և ներառում է բոլոր հարկային վճարումները և պարտադիր գանձումները:

12.2. Գների հնարավոր սխալներ

Երբեմն կայքում կարող են առաջանալ տեխնիկական սխալներ, որոնք հանգեցնում են ապրանքների կամ առաքման արժեքի սխալ արտացոլման: Նման սխալների հայտնաբերման դեպքում Վաճառողը տեղեկացնում է Գնորդին և ճշգրտում է գինը` թողնելով Գնորդին պատվերը թարմացված պայմաններով հաստատելու կամ գործարքը չեղարկելու ընտրություն:

12.3. Գների փոփոխություն

Վաճառողն իրավունք ունի միակողմանի կարգով փոխել ապրանքների գները: Սակայն եթե ապրանքի համար արդեն վճարվել է, տվյալ ապրանքի գնի փոփոխություն չի թույլատրվում:

12.4. Վճարման եղանակներ

Գնորդին հասանելի վճարման տարբերակները ներկայացված են կայքում պատվերի ձևակերպման ընթացքում: Վճարման եղանակն ընդունվում է Օգտատիրոջ ընտրության հիման վրա հասանելի տարբերակներից:

12.6. Բանկային քարտերով վճարման առանձնահատկություններ

Բանկային քարտերով վճարելիս գործում են հետևյալ կանոնները.

- Վճարումները կատարվում են քարտատիրոջ կամ լիազորված անձի կողմից:
- Գործարքների հեղինակացումը կատարվում է բանկային կազմակերպության միջոցով:
- Վաճառողն իրավունք ունի պահանջել անձը հաստատող փաստաթուղթ` քարտից օգտվելու լիազորությունը հաստատելու համար:
- Կայքում բանկային քարտով վճարում կատարելիս Գնորդը համաձայնում է էլեկտրոնային փոստով էլեկտրոնային դրամարկղային կտրոն ստանալուն:
- Քարտով վճարված պատվերները ստուգվում են Վաճառողի կողմից` խարդախությունը կանխելու նպատակով:
- Գնորդների բանկային քարտերի տվյալների հավաքագրում և պահպանում չի իրականացվում ոչ Կայքի սեփականատիրոջ, ոչ էլ Վաճառողի կողմից:

12.7. Զեղչեր և բոնուսներ

Վաճառողն իրավունք ունի սահմանել զեղչեր և ներդնել բոնուսային ծրագրեր: Զեղչերի տեսակները, տրամադրման կարգը և պայմանները սահմանվում են Վաճառողի կողմից և հրապարակվում են կայքում:

12.13. Կանխիկ վճարման գումարի սահմանափակումներ

Ապրանքի վճարումը կանխիկ եղանակով չի իրականացվում:

12.14. Դրամական միջոցների վերադարձի ժամկետներ

Ապրանքի համար դրամական միջոցների վերադարձի մասին Գնորդի պահանջները բավարարվում են համապատասխան դիմումը ներկայացնելու պահից 10 օրվա ընթացքում:

## 13. Ապրանքի վերադարձ և փոխանակում

13.1. Վերադարձի ընդհանուր կանոններ

Թվային ապրանքները (էլեկտրոնային ձևով տրամադրվող) վերադարձման ենթակա չեն` ռուսական օրենսդրությանը համապատասխան: Ֆիզիկական ապրանքների վերադարձը կատարվում է «Վերադարձի քաղաքականություն» բաժնի և սպառողների իրավունքների մասին գործող օրենքների համաձայն:

13.2. Ապրանքի վերադարձ

Կայքում ներկայացված և վերադարձման ենթակա ապրանքների վերադարձը կամ փոխարինումը կատարվում է սույն համաձայնագրին և Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:

13.4. Ակցիոն հավաքածուներ

Եթե ապրանքների հավաքածուն ձեռք է բերվել ակցիայով և զեղչով, վերադարձը կամ փոխանակումը հնարավոր է միայն ամբողջ հավաքածուի համար: Հավաքածուից առանձին ապրանքներ վերադարձնել հնարավոր չէ:

13.5. Առաքման ծախսերի փոխհատուցում

Որակյալ ապրանքը վերադարձնելու դեպքում Վաճառողը կամ Կայքի սեփականատերը իրավունք ունի Գնորդից գանձել ապրանքի առաքման ծախսերը:

13.6. Պահանջների բավարարման ժամկետներ

Դրամական միջոցների վերադարձի դիմումները բավարարվում են ներկայացման պահից 10 օրվա ընթացքում:

13.6.7. Փաստաթղթեր ապրանքի վերադարձի դեպքում

Ապրանքը վերադարձնելիս Գնորդը պարտավոր է տրամադրել հետևյալ փաստաթղթերը.

- Վերադարձի դիմում:
- Վճարման անդորրագրի կամ կտրոնի պատճեն:
- Ընդունման-հանձնման ակտի (կամ ներդրվածքի ցանկի) պատճեն:

13.6.9. Դրամական միջոցների վերադարձի մեխանիզմ

Դրամական միջոցների վերադարձն իրականացվում է վճարված ապրանքի արժեքը վերադարձնելու միջոցով: Վերադարձի եղանակը նշվում է վերադարձի դիմումում:

## 14. Համաձայնագրի գործողության ժամկետը

14.1. Գործողության սկիզբ և դադարեցում

Համաձայնագիրն ուժի մեջ է մտնում Օգտատիրոջ կամ Գնորդի կողմից այն ընդունելու (ակցեպտելու) պահից և գործում է մինչև հանրային օֆերտայի ակցեպտը հետ կանչելու պահը: Օֆերտայի հետկանչը ենթադրում է համաձայնագրի գործողության անհապաղ դադարեցում:

14.2. Օֆերտան հետ կանչելու իրավունք

Կայքի սեփականատերն իրավունք ունի հետ կանչել սույն առաջարկը` Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական օրենսգրքի 436-րդ հոդվածով նախատեսված կարգով:

## 15. Վեճերի լուծման և պահանջների կարգավորման կարգը

15.1. Վեճերի կամավոր կարգավորում

Եթե Օգտատիրոջ և Կայքի սեփականատիրոջ միջև առաջանում են տարաձայնություններ, որոնք կապված են համաձայնագրի պայմանների կատարման հետ, երկու կողմերն էլ պարտավոր են փորձել լուծել խնդիրը փոխադարձ խորհրդակցությունների և բանակցությունների միջոցով: Սահմանվում է պարտադիր նախադատական կարգ:

15.2. Պահանջ ներկայացնելու կարգ

Պահանջների քննության ընթացակարգը նախատեսում է հետևյալ փուլերը.

- Օգտատերը, որը կարծում է, որ իր իրավունքները խախտվել են Կայքի սեփականատիրոջ գործողությամբ կամ անգործությամբ, ուղարկում է համապատասխան պահանջ` նշելով պահանջի էությունը:
- Պահանջը ստանալուց հետո 25 աշխատանքային օրվա ընթացքում Կայքի սեփականատերը պարտավոր է պատասխան պատրաստել և ներկայացնել իր դիրքորոշումը:
- Եթե փոխզիջման հասնել չի հաջողվում, վեճը քննվում է դատական կարգով` համաձայն համաձայնագրի 15.5 կետի:

15.3. Պահանջների քննություն

Կայքի սեփականատերը չի ընդունում անանուն պահանջներ կամ բողոքներ, որոնք բավարար տեղեկություն չեն պարունակում դիմողի նույնականացման համար:

15.5. Վեճերի դատական քննություն

Եթե բանակցությունները և պահանջների նախադատական կարգավորումը չեն հանգեցնում համաձայնության, վեճը լուծվում է դատական կարգով` Կայքի սեփականատիրոջ գտնվելու վայրով:

## 16. Այլ պայմաններ

16.1. Համաձայնագրի գործողությունը

Սույն փաստաթուղթը հանդիսանում է Օգտատիրոջ և Կայքի սեփականատիրոջ միջև ռեսուրսի օգտագործման վերաբերյալ պաշտոնական համաձայնագիր և փոխարինում է բոլոր նախորդ պայմանավորվածությունները:

16.2. Համաձայնություն պայմաններին

Օգտատերը, շարունակելով օգտագործել կայքը, արտահայտում է իր համաձայնությունը համաձայնագրի պայմաններին: Անհամաձայնությունը ենթադրում է անձնական հաշվի հեռացում:

16.3. Կիրառվող օրենսդրություն

Համաձայնագրով չկարգավորված հարցերը լուծվում են Հայաստանի օրենսդրությանը համապատասխան:

16.4. «Օրենսդրություն» տերմինի սահմանում

Համաձայնագրի ողջ տեքստում «օրենսդրություն» տերմինը, եթե հատուկ այլ բան նշված չէ, ենթադրում է Հայաստանի օրենքները:

16.5. Անվճար ծառայություններ

Համաձայնագրի շրջանակում տրամադրվող անվճար ծառայությունները չեն ենթադրում սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրության նորմերի կիրառում Օգտատիրոջ և Վաճառողի հարաբերությունների նկատմամբ:

16.6. Բացակայող հարաբերություններ

Համաձայնագրի ոչ մի դրույթ, բացի 2.4 կետով Վաճառողների հետ ուղղակիորեն նախատեսված գործակալական մոդելից, չի կարող մեկնաբանվել որպես գործընկերության, համատեղ ձեռնարկության, աշխատանքային հարաբերությունների կամ համաձայնագրով ուղղակիորեն չնախատեսված այլ հարաբերությունների հաստատում:

16.7. Կետերի անվավեր ճանաչում

Համաձայնագրի մեկ կամ մի քանի դրույթների անվավեր ճանաչումը չի ազդում մնացած կետերի իրավաբանական ուժի և կիրառելիության վրա:

16.8. Արձագանք խախտումներին

Օգտատերերի կողմից համաձայնագրերի խախտման դեպքում Կայքի սեփականատիրոջ չմիջամտելը հետագայում չի խոչընդոտում նրա շահերի պաշտպանության միջոցների կիրառմանը: