# Доставка

## 1. Способы доставки

1.1. Цифровые товары: Платформа Marketplace осуществляет доставку цифровых товаров (лицензионные ключи, электронные сертификаты, цифровой контент и т.д.) на указанную Покупателем электронную почту или в личный кабинет на платформе незамедлительно после подтверждения оплаты.

1.2. Материальные товары: Продавец самостоятельно осуществляет доставку материальных Товаров с привлечением транспортных компаний и почтовых операторов, включая, но не ограничиваясь: АО «СДЭК», ФГУП «Почта России», Boxberry, DPD, Яндекс.Доставка и иных перевозчиков по согласованию с Покупателем.

1.3. Способы доставки материальных товаров, доступные для конкретного Заказа, определяются Продавцом на момент оформления Заказа и могут включать:

- курьерскую доставку (АО «СДЭК», DPD, Яндекс.Доставка, иные курьерские службы);
- доставку в пункт выдачи (Boxberry, СДЭК, Почта России);
- почтовую отправку (ФГУП «Почта России»);
- самовывоз (если применимо для данного Товара).

1.4. Выбор конкретного способа доставки осуществляется Покупателем в процессе оформления Заказа в пределах доступных вариантов, предложенных Продавцом.

## 2. Стоимость доставки

2.1. Цифровые товары: Доставка цифровых товаров осуществляется бесплатно.

2.2. Материальные товары: Стоимость доставки материальных товаров определяется Продавцом в зависимости от выбранного способа доставки, веса и габаритов отправления, адреса доставки и действующих тарифов перевозчика на момент оформления Заказа.

2.3. Итоговая стоимость доставки материальных товаров отображается Покупателю до подтверждения Заказа и включается в общую сумму к оплате.

2.4. В случае проведения акций и специальных предложений доставка может быть осуществлена бесплатно при выполнении условий, указанных в описании акции.

## 3. Сроки доставки

3.1. Цифровые товары: Доставка цифровых товаров производится мгновенно (в течение нескольких минут) после подтверждения оплаты. В отдельных случаях срок может составлять до 24 часов.

3.2. Материальные товары: Ориентировочные сроки доставки материальных товаров по территории Российской Федерации составляют от 1 (одного) до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента передачи отправления перевозчику Продавцом.

3.3. Указанные сроки являются приблизительными и могут изменяться в зависимости от региона доставки, работы перевозчика, погодных условий, выходных и праздничных дней.

3.4. Точный срок доставки материальных товаров рассчитывается автоматически при оформлении Заказа на основании данных выбранного перевозчика и доводится до сведения Покупателя.

3.5. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями или бездействием перевозчика, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными независящими от Продавца причинами.

## 4. Условия передачи и приёмки Товара

4.1. Товар передаётся Покупателю или указанному им лицу перевозчиком в соответствии с условиями выбранного способа доставки.

4.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.

4.3. При получении Товара Покупатель обязан:

- проверить целостность упаковки и соответствие наименования и количества Товара данным, указанным в сопроводительных документах;
- в случае обнаружения повреждений упаковки, недостачи или несоответствия Товара — составить акт в присутствии представителя перевозчика;
- при отсутствии претензий — расписаться в документах перевозчика о получении Товара в надлежащем состоянии.

4.4. Отправка Товара осуществляется Продавцом после подтверждения Заказа и получения оплаты (полной или частичной) в соответствии с условиями конкретного Заказа.

4.5. Продавец не несёт ответственности за утрату, повреждение или задержку Товара в период транспортировки, если указанные обстоятельства вызваны действиями или бездействием перевозчика. В таких случаях Покупатель вправе предъявить претензии непосредственно перевозчику в установленном законодательством порядке, а Продавец обязуется оказать содействие в урегулировании спора в разумных пределах.

## 5. Контактная информация

По вопросам доставки обращайтесь:

- Email: the Contacts page
- Телефон (Россия): +7 (926) 459-31-57
- Телефон (Армения): +374 94 86 18 16