# Առաքում

## 1. Առաքման եղանակներ

1.1. Թվային ապրանքներ. Marketplace հարթակը թվային ապրանքները (լիցենզիայի բանալիներ, էլեկտրոնային վկայականներ, թվային բովանդակություն և այլն) ուղարկում է Գնորդի նշած էլեկտրոնային փոստին կամ անձնական հաշվին` վճարումը հաստատվելուց անմիջապես հետո։

1.2. Նյութական ապրանքներ. Նյութական ապրանքների առաքումը Վաճառողն իրականացնում է ինքնուրույն` ներգրավելով տրանսպորտային ընկերություններ և փոստային օպերատորներ, այդ թվում` բայց չսահմանափակվելով СДЭК, Почта России, Boxberry, DPD, Yandex.Доставка և այլ փոխադրողներով` Գնորդի հետ համաձայնեցմամբ։

1.3. Կոնկրետ պատվերի համար հասանելի առաքման եղանակները որոշվում են Վաճառողի կողմից պատվերի ձևակերպման պահին և կարող են ներառել`

- սուրհանդակային առաքում (СДЭК, DPD, Yandex.Доставка և այլ սուրհանդակային ծառայություններ),
- առաքում ստացման կետ (Boxberry, СДЭК, Почта России),
- փոստային առաքում (Почта России),
- ինքնուրույն ստացում, եթե դա կիրառելի է տվյալ ապրանքի համար։

1.4. Առաքման կոնկրետ եղանակը Գնորդն ընտրում է պատվերի ձևակերպման ընթացքում` Վաճառողի առաջարկած հասանելի տարբերակներից։

## 2. Առաքման արժեքը

2.1. Թվային ապրանքներ. Թվային ապրանքների առաքումն անվճար է։

2.2. Նյութական ապրանքներ. Նյութական ապրանքների առաքման արժեքը որոշվում է Վաճառողի կողմից` կախված ընտրված եղանակից, ծանրոցի քաշից ու չափերից, առաքման հասցեից և փոխադրողի գործող սակագներից պատվերի ձևակերպման պահին։

2.3. Նյութական ապրանքների առաքման վերջնական արժեքը ցուցադրվում է Գնորդին մինչև պատվերի հաստատումը և ներառվում է վճարման ընդհանուր գումարում։

2.4. Ակցիաների և հատուկ առաջարկների դեպքում առաքումը կարող է իրականացվել անվճար` ակցիայի նկարագրության մեջ նշված պայմաններին համապատասխան։

## 3. Առաքման ժամկետները

3.1. Թվային ապրանքներ. Թվային ապրանքների առաքումն իրականացվում է անհապաղ (մի քանի րոպեի ընթացքում) վճարման հաստատումից հետո։ Առանձին դեպքերում ժամկետը կարող է հասնել մինչև 24 ժամի։

3.2. Նյութական ապրանքներ. Նյութական ապրանքների առաքման մոտավոր ժամկետը Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում կազմում է 1-ից 14 աշխատանքային օր` ապրանքը փոխադրողին հանձնելու պահից։

3.3. Նշված ժամկետները մոտավոր են և կարող են փոխվել` կախված առաքման տարածաշրջանից, փոխադրողի աշխատանքից, եղանակային պայմաններից, հանգստյան և տոնական օրերից։

3.4. Նյութական ապրանքների առաքման ճշգրիտ ժամկետը հաշվարկվում է ավտոմատ կերպով պատվերի ձևակերպման ընթացքում` ընտրված փոխադրողի տվյալների հիման վրա և հաղորդվում է Գնորդին։

3.5. Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում առաքման ժամկետների խախտման համար, եթե դա պայմանավորված է փոխադրողի գործողություններով կամ անգործությամբ, ֆորս-մաժորային հանգամանքներով կամ Վաճառողից անկախ այլ պատճառներով։

## 4. Ապրանքի հանձնման և ընդունման պայմանները

4.1. Ապրանքը փոխադրողի կողմից հանձնվում է Գնորդին կամ նրա կողմից նշանակված անձին` ընտրված առաքման եղանակի պայմաններին համապատասխան։

4.2. Ապրանքի պատահական կորստի կամ վնասման ռիսկը անցնում է Գնորդին` ապրանքի փաստացի հանձնման պահից։

4.3. Ապրանքը ստանալիս Գնորդը պարտավոր է`

- ստուգել փաթեթավորման ամբողջականությունը և ապրանքի անվանման ու քանակի համապատասխանությունը ուղեկցող փաստաթղթերին,
- փաթեթավորման վնասման, պակասի կամ ապրանքի անհամապատասխանության դեպքում` կազմել ակտ փոխադրողի ներկայացուցչի ներկայությամբ,
- եթե պահանջներ չկան` ստորագրել փոխադրողի փաստաթղթերը` հաստատելով, որ ապրանքը ստացվել է պատշաճ վիճակում։

4.4. Ապրանքի առաքումը կատարվում է Վաճառողի կողմից պատվերի հաստատումից և վճարման ստացումից (ամբողջությամբ կամ մասնակի) հետո` տվյալ պատվերի պայմաններին համապատասխան։

4.5. Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում ապրանքի կորստի, վնասման կամ ուշացման համար փոխադրման ընթացքում, եթե դրանք պատճառվել են փոխադրողի գործողությամբ կամ անգործությամբ։ Այդ դեպքերում Գնորդն իրավունք ունի օրենքով սահմանված կարգով պահանջ ներկայացնել անմիջապես փոխադրողին, իսկ Վաճառողը պարտավորվում է ողջամիտ սահմաններում աջակցել վեճի կարգավորմանը։

## 5. Կոնտակտային տվյալներ

Առաքման հետ կապված հարցերով կարող եք դիմել`

- Էլ. փոստ՝ the Contacts page
- Հեռախոս (Ռուսաստան)՝ +7 (926) 459-31-57
- Հեռախոս (Հայաստան)՝ +374 94 86 18 16