translated lega
This commit is contained in:
sdarbinyan
@@ -0,0 +1,461 @@
|
||||
<h1>PUBLIC OFFER AGREEMENT</h1>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>Key Definitions</h2>
|
||||
|
||||
<p>This document provides key terms and explanations used in the public agreement:</p>
|
||||
|
||||
<ul>
|
||||
<li><strong>Marketplace, Website or Site</strong> — a complex of technical and software tools designed for the operation of the web resource at <a href="https://dexarmarket.ru">https://dexarmarket.ru</a>. The Site belongs to the Owner and serves as a platform for organizing interaction between independent sellers and buyers. The Site Owner does not sell goods and services, but provides a space for posting listings and concluding transactions.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>User</strong> — an individual who uses the site by registering and accepting the terms of this agreement.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Personal Account</strong> — the User's personal page, protected by individual registration data (login and password). The login can be an email address or mobile phone number used for authorization.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Credentials</strong> — a combination of a username (login) and password created during registration.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Buyer</strong> — a registered User who has placed an order through the site.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Administrator or Site Owner</strong> — the legal entity INT FIN LOGISTIK LLC, tax identification number (TIN) 9909697628.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Seller</strong> — individuals or legal entities, entrepreneurs offering goods and services on the resource. Sellers bear personal responsibility for the quality, safety and compliance of the product descriptions.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Site Content</strong> — the aggregate materials on the resource, including design, texts, graphics, video, audio recordings and other objects.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Product</strong> — physical and digital products, as well as services offered for sale through the site.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Digital Product</strong> — products distributed in electronic form, such as software, online course subscriptions, virtual assets, music tracks, e-books and similar types of products.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Order</strong> — a formalized application for the purchase of goods or services from the Buyer.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Service</strong> — special software integrated into the resource, enabling the use of the site's functionality.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Site Owner Products</strong> — informational and related services provided by the Site Owner.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>1. General Provisions</h2>
|
||||
|
||||
<p>1.1. This document establishes the procedure for using resources belonging to the Administrator, including the website, mobile versions and applications managed by the Administration.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.2. The document is a binding agreement between the User and the Resource Owner.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.3. This agreement and the product information posted on the site meet the definition of a public offer in accordance with Article 435 and Paragraph 2 of Article 437 of the Civil Code of the Russian Federation.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.4. The User agrees to the terms of the agreement automatically, starting from the first visit to the site, registration or placing an order without authorization, clicking the "Place Order", "Send Message" or "Buy" buttons.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.5. The conclusion of the agreement by accepting the offer does not require the signatures of the parties and is recognized as valid in electronic form.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.6. Use of the site implies agreement with the terms of the agreement, which comes into force immediately after the user expresses consent.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.7. In case of disagreement with the terms, the User undertakes to immediately cease using the resource.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.8. Additionally, the use of the site is regulated by the <a [routerLink]="'/privacy-policy' | langRoute">Personal Data Processing Policy</a>.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.9. Changes to the agreement may be made by the Owner without prior notice and become binding from the moment of publication of the changes.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.10. During promotional campaigns, special conditions for placing orders, returning or exchanging goods may be established.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.14. The offer is intended for all users of the resource, including legal entities and individual entrepreneurs.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>2. Subject of the Agreement</h2>
|
||||
|
||||
<p>2.1. The purpose of the agreement is to provide Users with the opportunity to purchase goods and services presented on the resource, as well as to use products provided by the Site Owner.</p>
|
||||
|
||||
<p>2.2. The agreement regulates the procedure for using the site and the functions provided by the Owner.</p>
|
||||
|
||||
<p>2.3. The document applies to all types of goods, services and products available on the site.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>3. Terms of Sale of Goods and Services</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.1. Acceptance of Sales Terms</strong></p>
|
||||
<p>By placing orders through the marketplace, the User expresses full agreement with the terms of sale of goods and services defined in this agreement.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.2. Conclusion of Contracts</strong></p>
|
||||
<p>A retail sales contract or a service agreement is concluded directly between the Seller and the Buyer from the moment the Seller issues cash or sales receipts confirming payment. The Marketplace acts as an information intermediary, providing infrastructure for transactions, but is not a party to this contract. Responsibility for the performance of the contract, the quality of goods and services rests with the Seller.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.3. Consent to Contact Processing</strong></p>
|
||||
<p>The User consents to the use of their contact details (email address, phone number) by the site administration and the Seller, as well as by engaged third parties, to fulfill obligations to the Buyer, including sending advertising and other information.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.4. Engagement of Third Parties</strong></p>
|
||||
<p>The User agrees to the possibility of the Seller engaging third parties to fulfill the purchase and sale agreement or provide services, while maintaining the Seller's responsibility for the fulfillment of obligations.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.5. Rights and Obligations under Contracts</strong></p>
|
||||
<p>Rights and obligations under purchase and sale agreements arise directly with the Seller. The User acknowledges that the Site Owner acts as the marketplace operator and is not responsible for the actions of Sellers, the quality of goods, the Seller's legal basis for conducting transactions, and the actual fulfillment of obligations.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.6. Site Owner Functions</strong></p>
|
||||
<p>The Site Owner provides informational and technical support: coordinates interaction between the Buyer and the Seller, transmits order information, and may assist in dispute resolution. Nevertheless, responsibility for the performance of the contract remains with the Seller.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.7. Assignment of Seller's Rights</strong></p>
|
||||
<p>The Buyer is aware of and agrees to the Seller's right to assign or transfer their rights and obligations to third parties.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.8. Application of Laws</strong></p>
|
||||
<p>Relations between the User and the Seller are governed by the provisions of the Federal Law "On Consumer Protection" (No. 2300-1 dated February 7, 1992) and the Civil Code of the Russian Federation.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.10. Advertising Messages</strong></p>
|
||||
<p>The User consents to receiving advertising messages in accordance with the Federal Law "On Advertising".</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>4. Site Registration and User Personal Account</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.1. Registration Procedures</strong></p>
|
||||
<p>The User is offered to register on the site for full use of certain functions and services. Although registration is not required to place an order, it creates unique opportunities, including a Personal Account.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.2. User Obligations during Registration</strong></p>
|
||||
<p>By registering, the User undertakes to provide accurate and up-to-date information when filling out the registration form. It is necessary to keep the data up to date.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.3. User Identification</strong></p>
|
||||
<p>Any actions performed using an individual login and password are considered the actions of the User themselves, unless otherwise proven.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.4. Confidentiality of Credentials</strong></p>
|
||||
<p>The User undertakes to keep the login and password provided during registration confidential. If you suspect a security breach, you must urgently inform the site administration by writing to <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a>.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.7. Data Confirmation</strong></p>
|
||||
<p>The Site Owner has the right to request confirmation of the provided information at any time.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.11. Session Termination</strong></p>
|
||||
<p>The User is obliged to independently terminate work in the Personal Account ("Logout") when leaving the site to ensure account security.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>5. Rights and Obligations of the Site Owner</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>5.1. Rights of the Site Owner</strong></p>
|
||||
<p>The Site Owner has the following powers:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Set restrictions on the use of the resource for all or individual groups of users.</li>
|
||||
<li>Send Users information about innovations and changes on the site.</li>
|
||||
<li>Change the supplier of goods and/or the delivery company without the prior consent of the Buyer.</li>
|
||||
<li>Change the conditions of promotions unilaterally.</li>
|
||||
<li>Restrict the actions of Users creating risks to the site's functionality.</li>
|
||||
<li>Carry out technical work without notifying users.</li>
|
||||
<li>Use statistics collected on the site for its own interests.</li>
|
||||
<li>Change the list of goods and services, prices and conditions at any time.</li>
|
||||
<li>Refuse service to Users suspected of unlawful actions.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>5.2. Obligations of the Site Owner</strong></p>
|
||||
<p>The main obligation of the Site Owner is to provide Users with services provided for in paragraph 2.1 of this agreement.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>6. Rights and Obligations of the User</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.1. User Obligations</strong></p>
|
||||
<p>The User undertakes to comply with a number of important obligations:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Review the text of the agreement before concluding a purchase and sale agreement or service agreement.</li>
|
||||
<li>Adhere to ethical behavior when writing reviews and interacting with site staff.</li>
|
||||
<li>Communicate politely and respectfully with employees and colleagues.</li>
|
||||
<li>Not allow the distribution of profanity, rudeness and insults.</li>
|
||||
<li>Not create obstacles to the normal operation of the site and its services.</li>
|
||||
<li>Not engage in uploading viruses, malware and other dangerous files.</li>
|
||||
<li>Not use prohibited automated programs for collecting information without the Administration's permission.</li>
|
||||
<li>Not attempt to gain access to other people's credentials.</li>
|
||||
<li>Legally use site content and avoid illegal copying of materials.</li>
|
||||
<li>Register only on your own behalf and not impersonate other persons.</li>
|
||||
<li>Pay for ordered goods and services in a timely manner in accordance with the agreement.</li>
|
||||
<li>Use purchased goods exclusively for personal needs, not pursuing commercial purposes.</li>
|
||||
<li>Protect the information security of the resource, refraining from attempts to hack or compromise the integrity of the site.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.2. Prohibited User Actions</strong></p>
|
||||
<p>The User is strictly prohibited from:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Uploading and publishing content that is contrary to law, contains virus programs, false information or disparaging criticism.</li>
|
||||
<li>Violating the rights of other users and causing harm to minors.</li>
|
||||
<li>Any behavior that violates Russian legislation, including international law.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.3. User Rights</strong></p>
|
||||
<p>The User has the right to refuse to receive advertising messages by using the appropriate tool on the site or by sending a request by email to <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> or by letter to the official address of the Site Owner.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>7. Exclusive Rights to Site Content</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.1. Intellectual Property Objects</strong></p>
|
||||
<p>All content available on the site, including:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>design elements,</li>
|
||||
<li>text materials,</li>
|
||||
<li>graphics and images,</li>
|
||||
<li>videos,</li>
|
||||
<li>computer programs,</li>
|
||||
<li>databases,</li>
|
||||
<li>other materials —</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>is the object of exclusive copyright of the Site Owner and other rights holders.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.2. Use of Content</strong></p>
|
||||
<p>The use of content is permitted only within the functional capabilities of the site. Any other use of site elements or posted content without prior permission from the owners is unacceptable.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.3. Use for Personal Consumption</strong></p>
|
||||
<p>The User has the right to use site content for personal non-commercial use, provided that copyright designations, related rights, trademarks and other authorship notices are preserved.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>8. Third-Party Sites and Content</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.1. Presence of Links to External Resources</strong></p>
|
||||
<p>The site may include hyperlinks to third-party resources on the Internet. These resources are not verified by the Site Owner for compliance with legal standards or other criteria. Accordingly, responsibility for the content and materials on third-party sites does not fall within the competence of the Site Owner.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.2. Nature of Links</strong></p>
|
||||
<p>Links to third-party sites, as well as mentions of products, services or other commercial or non-commercial information present on the site, do not imply endorsement or recommendations from the Site Owner.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.3. Citation Requirements</strong></p>
|
||||
<p>Any reproduction of site materials must include an active link to the source.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.4. Intellectual Property</strong></p>
|
||||
<p>The logo, brand name, visual design and overall appearance of the site belong to the intellectual property rights of the Site Owner. Their use without direct explicit permission from the Owner is prohibited.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>9. Liability of the Parties</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.1. General Liability</strong></p>
|
||||
<p>The site is an information technology resource that ensures the placement of information about goods and services, as well as the security of transactions. The Site Owner assumes responsibility for preventing the placement of prohibited goods on the resource, as well as for the quality and accuracy of information about goods and services presented on the platform.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.2. Limitations of Liability</strong></p>
|
||||
<p>The Site Owner does not guarantee:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>That the site meets the user's needs.</li>
|
||||
<li>Constant availability, speed and absence of errors in the service.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.3. Consequences of Information Use</strong></p>
|
||||
<p>All information and materials obtained through the site are used by the user at their own discretion and risk. The User is responsible for any negative consequences of using this information.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.4. Participant Identification and Seller Control</strong></p>
|
||||
<p>The Buyer is identified based on the phone number and data provided through Telegram. Each Seller undergoes a complete identification procedure (onboarding), and their data is available to the Site Owner for use in the event of disputes. The Site Owner verifies and monitors the activities of Sellers on the platform.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.5. Account Security</strong></p>
|
||||
<p>The User is independently responsible for maintaining the confidentiality of the access credentials used for their profile.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.6. Seller Liability</strong></p>
|
||||
<p>The Seller bears full responsibility for the quality, safety and compliance of the products sold with the stated characteristics, as well as for losses caused by breach of obligations to the Buyer.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.7. Site Owner Liability and Claims Settlement Procedure</strong></p>
|
||||
<p>The Site Owner is responsible for the quality, safety and accuracy of information about goods and services posted on the platform. At the same time, the Site Owner is not responsible for:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>The fulfillment or improper fulfillment by Sellers of their obligations to Buyers.</li>
|
||||
<li>Damage to third-party rights, including intellectual property.</li>
|
||||
<li>Issues of delivery, completeness and condition of goods.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>The Buyer agrees that claims regarding the quality, quantity, completeness of goods and services may be directed to both the Seller and the Site Administration. The Site Administration assumes responsibility for the quality and accuracy of services provided through the platform and actively participates in the settlement of disputes.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.8. Delivery Liability</strong></p>
|
||||
<p>Responsibility for the timing, conditions and quality of goods delivery is borne by transport companies and courier services. The Site Owner acts only as an information intermediary and is not responsible for the actions of delivery services.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.9. User Liability to Third Parties</strong></p>
|
||||
<p>The User is personally responsible to third parties for their actions related to the use of the site.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.10. Force Majeure</strong></p>
|
||||
<p>The operation of the site may be suspended in the event of unforeseen circumstances, accidents, equipment failures or third-party interference without prior notice.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.11. Advertising Liability</strong></p>
|
||||
<p>Responsibility for the content of advertisements is borne by Sellers who post information about their goods and services. The Site Owner provides only a technical platform for posting information.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.12. Natural Disasters and Extraordinary Events</strong></p>
|
||||
<p>Neither party is responsible for the failure to fulfill obligations caused by force majeure circumstances, such as natural disasters, wars or technological accidents.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>10. Products and Purchase Procedure</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.1. Placing an Order</strong></p>
|
||||
<p>The order is placed by the Buyer in strict accordance with the procedure established on the site.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.2. Responsibility for Incorrect Data</strong></p>
|
||||
<p>The Buyer assumes the risks of non-receipt of the order associated with erroneous or incomplete information provided when placing the order.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.3. Preliminary Delivery Information</strong></p>
|
||||
<p>After the order is formed, the Buyer receives a notification about the approximate delivery date via email or phone number provided during registration.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.4. Delivery Time Specification</strong></p>
|
||||
<p>Before delivery, a store employee will contact the Buyer by phone to clarify the exact delivery time.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.5. Expected Delivery Time Clarification</strong></p>
|
||||
<p>The order manager notifies the Buyer of the planned date of transfer of the order to the delivery service via email or phone call.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.6. Product Availability</strong></p>
|
||||
<p>The Seller does not guarantee the constant availability of the ordered product in stock at the time of order processing.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.11. Legislative Framework for Deliveries</strong></p>
|
||||
<p>Delivery of goods is carried out in accordance with the laws of the Russian Federation and the Seller's country of origin.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.12. Applicability of Russian Legislation</strong></p>
|
||||
<p>Physical goods are delivered to the buyer in accordance with the legislation of the Russian Federation.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>11. Order Delivery</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.1. Delivery Methods and Terms</strong></p>
|
||||
<p>Delivery methods and estimated delivery times for goods are listed on the site. Actual terms may be clarified upon order confirmation by a call center employee or Seller representative.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.2. Confirmation of Digital Product Delivery</strong></p>
|
||||
<p>The delivery of digital products is confirmed by sending an email to the address provided during registration with an attached digital file or code. Receipt of such an email signifies the fulfillment of the digital product delivery service.</p>
|
||||
<p>A physical product is considered delivered at the moment of its actual transfer to the Buyer or their designated recipient in accordance with the chosen delivery conditions.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.3. Delivery Territory</strong></p>
|
||||
<p>The territorial boundaries of delivery for goods offered by the Seller are published on the site.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.4. Product Receipt</strong></p>
|
||||
<p>Upon delivery, the product is handed over to the Buyer or to a third party specified in the order.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.5. Identity Verification</strong></p>
|
||||
<p>When delivering a prepaid order, the delivery service has the right to request identification to exclude the risk of fraud.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.6. Transfer of Risk of Loss</strong></p>
|
||||
<p>The risk of accidental loss or damage to the product passes to the Buyer at the moment of direct transfer of the order.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.7. Delivery Cost Calculation</strong></p>
|
||||
<p>The delivery cost is calculated individually for each order, taking into account weight, region and the chosen method of transportation.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.8. Completion of Seller's Obligations</strong></p>
|
||||
<p>The Seller has fulfilled their obligations to transfer the product if the product is delivered to the Buyer by courier or picked up by the Buyer at a post office or other agreed location.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.9. Product Inspection upon Receipt</strong></p>
|
||||
<p>Upon receiving the product, the Buyer has the right to visually assess its condition and, if necessary, conduct an inspection in the presence of the Seller's employee or courier.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.10. Product Verification upon Receipt from Courier</strong></p>
|
||||
<p>The Buyer may inspect the received product and verify its compliance with the stated quantity, assortment and completeness.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.11. Time Limits for Courier Delivery</strong></p>
|
||||
<p>Couriers have a limited time at the Buyer's address — a maximum of 20 minutes.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.12. Product Certification</strong></p>
|
||||
<p>Products listed on the site comply with state standards (GOST) and technical specifications (TU), confirmed by certificates and other necessary documents.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>12. Product Payment</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.1. Currency and Price Structure</strong></p>
|
||||
<p>The price of products listed on the site is expressed in Russian rubles and includes all tax deductions and mandatory fees.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.2. Possible Pricing Errors</strong></p>
|
||||
<p>Occasionally, technical errors may occur on the site, leading to incorrect display of product prices or delivery costs. Upon discovering such errors, the Seller notifies the Buyer and clarifies the price, leaving the Buyer the choice to confirm the order at updated prices or cancel the transaction.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.3. Price Changes</strong></p>
|
||||
<p>The Seller has the right to change product prices unilaterally. However, if the product has already been paid for by the Buyer, changing the price for that product is not permitted.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.4. Payment Methods</strong></p>
|
||||
<p>Payment options available to the Buyer are listed on the site during the checkout process. The payment method is accepted based on the User's choice from available options.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.6. Bank Card Payment Features</strong></p>
|
||||
<p>When paying for products using bank cards, the following rules apply:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Payments are made by the cardholder or a person with power of attorney.</li>
|
||||
<li>Transaction authorization is processed through the banking organization.</li>
|
||||
<li>The Seller has the right to request an identity document to confirm authority to use the card.</li>
|
||||
<li>When paying by bank card on the site, the Buyer agrees to receive a cash receipt in electronic form by email.</li>
|
||||
<li>Orders paid by card are verified by the Seller to prevent fraudulent activities.</li>
|
||||
<li>Collection and storage of Buyers' bank card data is not performed by either the Site Owner or the Seller.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.7. Discounts and Bonuses</strong></p>
|
||||
<p>The Seller has the right to assign discounts and introduce bonus programs. Types of discounts, procedures and conditions for accrual are established by the Seller and published on the site.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.13. Cash Payment Limitations</strong></p>
|
||||
<p>Payment for products in cash is not available.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.14. Refund Terms</strong></p>
|
||||
<p>The Buyer's requirements for a product refund are fulfilled within 10 days from the date of submission of the corresponding application.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>13. Returns and Exchanges</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.1. General Return Rules</strong></p>
|
||||
<p>Digital products (provided in electronic form) are not subject to return under Russian legislation. Returns of physical products are carried out in accordance with the <a [routerLink]="'/return-policy' | langRoute">"Return Policy"</a> section and applicable consumer protection laws.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.2. Product Returns</strong></p>
|
||||
<p>The return or replacement of products presented on the site and eligible for return is carried out in accordance with this agreement and the legislation of the Russian Federation.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.4. Promotional Sets</strong></p>
|
||||
<p>When purchasing a set of products on promotion with a discount, return or exchange is possible only as a complete set. Individual products from the set cannot be returned.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.5. Delivery Cost Compensation</strong></p>
|
||||
<p>When returning a product of proper quality, the Seller or the Site Owner has the right to recover delivery costs from the Buyer.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6. Claim Satisfaction Terms</strong></p>
|
||||
<p>Refund applications are satisfied within 10 days from the date of submission.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6.7. Documentation for Product Returns</strong></p>
|
||||
<p>When returning a product, the Buyer is obliged to provide the following documents:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>A return application.</li>
|
||||
<li>A copy of the payment receipt or check.</li>
|
||||
<li>A copy of the acceptance certificate (inventory).</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6.9. Refund Mechanism</strong></p>
|
||||
<p>The refund is made by returning the cost of the paid product. The refund method is specified in the return application.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>14. Agreement Duration</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>14.1. Commencement and Termination</strong></p>
|
||||
<p>The agreement becomes effective from the moment of its acceptance by the User or Buyer and remains in effect until the acceptance of the public offer is revoked. Revocation of the offer results in immediate termination of the agreement.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>14.2. Right to Revoke the Offer</strong></p>
|
||||
<p>The Site Owner has the right to revoke this offer in accordance with the procedure provided for in Article 436 of the Civil Code of the Russian Federation.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>15. Dispute Resolution and Claims Settlement</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.1. Voluntary Dispute Resolution</strong></p>
|
||||
<p>In the event of disagreements between the User and the Site Owner related to the performance of the agreement, both parties are obliged to attempt to resolve the issue through mutual consultations and negotiations. A mandatory pre-trial dispute resolution procedure is established.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.2. Claims Procedure</strong></p>
|
||||
<p>The claims review procedure includes the following stages:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>The User, believing that their rights have been violated by the action or inaction of the Site Owner, sends a corresponding claim containing a description of the essence of the claim.</li>
|
||||
<li>Within 25 business days from the receipt of the claim by the Site Owner, the latter is obliged to prepare a response and clarify their position.</li>
|
||||
<li>If a compromise cannot be reached, the dispute is considered in court in accordance with paragraph 15.5 of the agreement.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.3. Review of Claims</strong></p>
|
||||
<p>The Site Owner does not accept for review anonymous claims or complaints containing insufficient information to identify the claimant.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.5. Judicial Dispute Resolution</strong></p>
|
||||
<p>If negotiations and the claims procedure do not lead to an agreement, the dispute is resolved in court at the location of the Site Owner.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>16. Other Conditions</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.1. Agreement Effect</strong></p>
|
||||
<p>This document constitutes an official agreement between the User and the Site Owner regarding the use of the resource and supersedes all prior arrangements.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.2. Consent to Terms</strong></p>
|
||||
<p>By continuing to use the site, the User expresses their consent to the terms of the agreement. Disagreement implies deletion of the personal account.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.3. Applicable Law</strong></p>
|
||||
<p>Issues not regulated by the agreement are resolved in accordance with the legislation of Armenia.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.4. Definition of the Term "Legislation"</strong></p>
|
||||
<p>The term "legislation" throughout the text of the agreement, unless otherwise specifically stated, refers to the laws of Armenia.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.5. Free Services</strong></p>
|
||||
<p>Free services provided under the agreement do not imply the application of consumer protection legislation to the relationship between the User and the Seller.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.6. Absent Relationships</strong></p>
|
||||
<p>No provisions of the agreement may be construed as establishing agency relationships, partnerships, joint ventures, employment relationships or other types of relationships not expressly provided for by the agreement.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.7. Invalidity of Provisions</strong></p>
|
||||
<p>The recognition of one or more provisions of the agreement as invalid does not affect the legal force and applicability of the remaining provisions.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.8. Response to Violations</strong></p>
|
||||
<p>Non-intervention by the Site Owner in the event of violations of agreements by Users does not prevent subsequent measures to protect the Owner's interests at a later date.</p>
|
||||
</section>
|
||||
@@ -0,0 +1,12 @@
|
||||
import { Component, ChangeDetectionStrategy } from '@angular/core';
|
||||
import { RouterLink } from '@angular/router';
|
||||
import { LangRoutePipe } from '../../../../pipes/lang-route.pipe';
|
||||
|
||||
@Component({
|
||||
selector: 'app-public-offer-en',
|
||||
imports: [RouterLink, LangRoutePipe],
|
||||
templateUrl: './public-offer-en.component.html',
|
||||
styleUrls: ['../public-offer.component.scss'],
|
||||
changeDetection: ChangeDetectionStrategy.OnPush
|
||||
})
|
||||
export class PublicOfferEnComponent {}
|
||||
@@ -0,0 +1 @@
|
||||
<h1>Հdelays DELAYS ՀԱՄDELAYS</h1>
|
||||
@@ -0,0 +1,9 @@
|
||||
import { Component, ChangeDetectionStrategy } from '@angular/core';
|
||||
|
||||
@Component({
|
||||
selector: 'app-public-offer-hy',
|
||||
templateUrl: './public-offer-hy.component.html',
|
||||
styleUrls: ['../public-offer.component.scss'],
|
||||
changeDetection: ChangeDetectionStrategy.OnPush
|
||||
})
|
||||
export class PublicOfferHyComponent {}
|
||||
@@ -1,729 +1,5 @@
|
||||
<div class="legal-page">
|
||||
<div class="legal-container">
|
||||
<!-- novo VERSION -->
|
||||
@if (isnovo) {
|
||||
<div class="novo-header">
|
||||
<h1>Пользовательское соглашение</h1>
|
||||
<p class="subtitle">Правила работы на платформе</p>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="novo-cards">
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">📚</div>
|
||||
<h2>Ключевые термины</h2>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li><strong>Платформа</strong> — программно-технический комплекс novo.market. Мы предоставляем инфраструктуру для торговли, не являясь продавцами.</li>
|
||||
<li><strong>Клиент</strong> — физическое лицо, использующее сайт после регистрации и принятия данных условий.</li>
|
||||
<li><strong>Аккаунт</strong> — индивидуальная зона клиента с авторизацией через email или телефон.</li>
|
||||
<li><strong>Заказчик</strong> — клиент, совершивший покупку через платформу.</li>
|
||||
<li><strong>Оператор</strong> — компания ООО «ЭЛЕКТРОМОТОРС», ИНН 9909687443.</li>
|
||||
<li><strong>Поставщик</strong> — физ./юрлица и ИП, реализующие товары через платформу.</li>
|
||||
<li><strong>Продукция</strong> — физические, электронные товары и сервисы в каталоге.</li>
|
||||
<li><strong>Электронная продукция</strong> — софт, курсы, подписки, медиаконтент в цифровом виде.</li>
|
||||
<li><strong>Покупка</strong> — оформленная заявка клиента на приобретение.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">📋</div>
|
||||
<h2>1. Базовые правила</h2>
|
||||
<p>1.1. Этот текст определяет правила взаимодействия с нашими ресурсами.</p>
|
||||
<p>1.2. Соглашение обязательно для клиента и оператора платформы.</p>
|
||||
<p>1.3. Документ квалифицируется как публичная оферта по ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.</p>
|
||||
<p>1.4. Акцепт происходит автоматически при любом действии: визите, регистрации, оформлении покупки.</p>
|
||||
<p>1.5. Подписание бумажного договора не требуется — электронная форма юридически действительна.</p>
|
||||
<p>1.6. Несогласие с условиями означает обязанность покинуть сайт.</p>
|
||||
<p>1.7. Также применяется <a [routerLink]="'/privacy-policy' | langRoute">Политика конфиденциальности</a>.</p>
|
||||
<p>1.8. Мы можем обновлять условия в одностороннем порядке.</p>
|
||||
<p>1.9. Промо-кампании могут иметь специальные правила.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card">
|
||||
<div class="card-icon">🎯</div>
|
||||
<h2>2. Предмет соглашения</h2>
|
||||
<p>2.1. Целью является предоставление пользователям возможности покупать товары и услуги, представленные на ресурсе.</p>
|
||||
<p>2.2. Соглашение регулирует порядок использования сайта и предоставляемых функций.</p>
|
||||
<p>2.3. Действие распространяется на все типы товаров, услуг и продуктов на сайте.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">🛒</div>
|
||||
<h2>3. Условия продажи товаров и услуг</h2>
|
||||
<p><strong>3.1. Принятие условий:</strong> Оформляя заказ, пользователь соглашается с условиями.</p>
|
||||
<p><strong>3.2. Заключение договоров:</strong> Договор заключается между продавцом и покупателем. Маркетплейс — информационный посредник, не участник сделки.</p>
|
||||
<p><strong>3.3. Обработка контактов:</strong> Пользователь даёт согласие на использование контактных данных для выполнения обязательств.</p>
|
||||
<p><strong>3.4. Третьи лица:</strong> Продавец может привлекать третьих лиц для исполнения договора.</p>
|
||||
<p><strong>3.5. Права и обязанности:</strong> Права и обязанности возникают у продавца. Владелец сайта — оператор маркетплейса, не отвечает за действия продавцов.</p>
|
||||
<p><strong>3.6. Функции владельца:</strong> Информационное и техническое сопровождение, координация взаимодействия, помощь в урегулировании споров.</p>
|
||||
<p><strong>3.7. Переуступка прав:</strong> Продавец может уступать права третьим сторонам.</p>
|
||||
<p><strong>3.8. Применение законов:</strong> Регулируются ФЗ "О защите прав потребителей" №2300-1 и ГК РФ.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card">
|
||||
<div class="card-icon">📱</div>
|
||||
<h2>4. Регистрация и личный кабинет</h2>
|
||||
<p><strong>4.1. Процедура:</strong> Регистрация необязательна для заказа, но открывает доступ к личному кабинету.</p>
|
||||
<p><strong>4.2. Обязанности:</strong> Предоставлять точную информацию и поддерживать её актуальность.</p>
|
||||
<p><strong>4.3. Идентификация:</strong> Действия с использованием логина и пароля считаются действиями пользователя.</p>
|
||||
<p><strong>4.4. Конфиденциальность:</strong> Хранить логин и пароль в тайне. При подозрении на нарушение — сообщить на <a href="mailto:{{ contactEmail }}">{{ contactEmail }}</a>.</p>
|
||||
<p><strong>4.5. Подтверждение данных:</strong> Владелец может запросить подтверждение информации.</p>
|
||||
<p><strong>4.6. Завершение сеанса:</strong> Самостоятельно завершать работу в личном кабинете («Выход»).</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">⚙️</div>
|
||||
<h2>5. Права и обязанности владельца сайта</h2>
|
||||
<p><strong>Права владельца:</strong></p>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li>Устанавливать ограничения в использовании ресурса</li>
|
||||
<li>Направлять информацию о нововведениях</li>
|
||||
<li>Изменять поставщика товаров и/или компанию-доставщика без предварительного согласия Покупателя</li>
|
||||
<li>Изменять условия акций в одностороннем порядке</li>
|
||||
<li>Ограничивать действия пользователей, создающих риски</li>
|
||||
<li>Проводить технические работы без предупреждения</li>
|
||||
<li>Использовать статистику в собственных интересах</li>
|
||||
<li>Менять список товаров, цены и условия</li>
|
||||
<li>Отказывать в обслуживании при подозрении в нарушениях</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p><strong>Обязанности:</strong> Оказание услуг, предусмотренных п. 2.1 соглашения.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">👤</div>
|
||||
<h2>6. Права и обязанности пользователя</h2>
|
||||
<p><strong>Обязанности пользователя:</strong></p>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li>Ознакомиться с соглашением до заключения договора</li>
|
||||
<li>Этично вести себя при написании отзывов</li>
|
||||
<li>Общаться вежливо и уважительно</li>
|
||||
<li>Не распространять ненормативную лексику</li>
|
||||
<li>Не создавать помех работе сайта</li>
|
||||
<li>Не загружать вирусы и вредоносные программы</li>
|
||||
<li>Не использовать автоматизированные программы без разрешения</li>
|
||||
<li>Не пытаться получить доступ к чужим данным</li>
|
||||
<li>Законно использовать контент сайта</li>
|
||||
<li>Регистрироваться только от собственного имени</li>
|
||||
<li>Своевременно оплачивать заказы</li>
|
||||
<li>Использовать товары для личных нужд</li>
|
||||
<li>Беречь информационную безопасность ресурса</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p><strong>Запрещено:</strong></p>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li>Загрузка контента, противоречащего закону, с вирусами или ложной информацией</li>
|
||||
<li>Нарушение прав других пользователей</li>
|
||||
<li>Поведение, нарушающее российское законодательство</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p><strong>Права:</strong> Отказаться от рекламных сообщений через сайт или письмом на <a href="mailto:{{ contactEmail }}">{{ contactEmail }}</a>.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card">
|
||||
<div class="card-icon">©</div>
|
||||
<h2>7. Исключительные права на контент</h2>
|
||||
<p><strong>7.1. Интеллектуальная собственность:</strong> Весь контент (дизайн, тексты, графика, видео, программы, базы данных) является объектом авторских прав владельца и правообладателей.</p>
|
||||
<p><strong>7.2. Использование:</strong> Разрешено только в рамках функциональности сайта. Любое другое использование без разрешения недопустимо.</p>
|
||||
<p><strong>7.3. Личное использование:</strong> Для личного некоммерческого использования при сохранении обозначений авторских прав.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card">
|
||||
<div class="card-icon">🔗</div>
|
||||
<h2>8. Сайты и контент третьих лиц</h2>
|
||||
<p><strong>8.1. Внешние ссылки:</strong> Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Ответственность за их содержание не относится к владельцу сайта.</p>
|
||||
<p><strong>8.2. Характер ссылок:</strong> Ссылки не означают одобрения или рекомендаций.</p>
|
||||
<p><strong>8.3. Цитирование:</strong> При воспроизведении материалов необходима активная ссылка на источник.</p>
|
||||
<p><strong>8.4. Брендинг:</strong> Логотип, название и оформление принадлежат владельцу. Использование без разрешения запрещено.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">⚖️</div>
|
||||
<h2>9. Ответственность сторон</h2>
|
||||
<p><strong>9.1. Общее:</strong> Сайт является информационно-технологическим ресурсом, обеспечивающим размещение информации о товарах и услугах, а также безопасность совершения сделок. Владелец сайта принимает на себя ответственность за недопущение размещения запрещённых товаров на ресурсе, а также за качество и достоверность информации о товарах и услугах, представленных на платформе.</p>
|
||||
<p><strong>9.2. Ограничения:</strong> Владелец не гарантирует постоянную доступность и отсутствие ошибок.</p>
|
||||
<p><strong>9.3. Информация:</strong> Пользователь несёт ответственность за последствия использования информации.</p>
|
||||
<p><strong>9.4. Идентификация и контроль:</strong> Покупатель идентифицируется по номеру телефона и данным, предоставляемым через Telegram. Каждый Продавец проходит полную процедуру идентификации (онбординг), его данные доступны при возникновении спорных ситуаций. Владелец сайта осуществляет проверку и контроль деятельности Продавцов на платформе.</p>
|
||||
<p><strong>9.5. Безопасность аккаунта:</strong> Пользователь отвечает за сохранность логина и пароля.</p>
|
||||
<p><strong>9.6. Ответственность продавца:</strong> Продавец отвечает за качество, безопасность и соответствие товаров.</p>
|
||||
<p><strong>9.7. Ответственность владельца:</strong> Владелец несёт ответственность за качество, безопасность и достоверность информации о товарах и услугах на платформе. При этом Владелец не отвечает за:</p>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li>Выполнение продавцами обязательств</li>
|
||||
<li>Нарушение прав третьих лиц</li>
|
||||
<li>Доставку, комплектацию и состояние товаров</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p><strong>9.8. Доставка:</strong> Ответственность за доставку несут транспортные компании.</p>
|
||||
<p><strong>9.9. Третьи лица:</strong> Пользователь отвечает перед третьими лицами за свои действия.</p>
|
||||
<p><strong>9.10. Форс-мажор:</strong> Работа может быть приостановлена при непредвиденных обстоятельствах.</p>
|
||||
<p><strong>9.11. Реклама:</strong> Ответственность за рекламу несут продавцы.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">🛍️</div>
|
||||
<h2>10. Товар и порядок покупки</h2>
|
||||
<p><strong>10.1. Оформление:</strong> Заказ оформляется по процедуре на сайте.</p>
|
||||
<p><strong>10.2. Некорректные данные:</strong> Покупатель принимает риски неполучения заказа при ошибочной информации.</p>
|
||||
<p><strong>10.3. Уведомление о доставке:</strong> После формирования заказа покупатель получает информацию о доставке.</p>
|
||||
<p><strong>10.4. Уточнение времени:</strong> Перед доставкой сотрудник свяжется для уточнения времени.</p>
|
||||
<p><strong>10.5. Наличие товара:</strong> Продавец не гарантирует постоянное наличие товара на складе.</p>
|
||||
<p><strong>10.6. Законодательство:</strong> Поставка осуществляется в соответствии с законами РФ.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">🚚</div>
|
||||
<h2>11. Доставка заказа</h2>
|
||||
<p><strong>11.1. Способы и сроки:</strong> Указаны на сайте. Фактические сроки уточняются при подтверждении заказа.</p>
|
||||
<p><strong>11.2. Цифровые товары:</strong> Подтверждаются отправкой письма с файлом или кодом. Физический товар — реальной передачей.</p>
|
||||
<p><strong>11.3. Территория:</strong> Границы доставки опубликованы на сайте.</p>
|
||||
<p><strong>11.4. Приём товара:</strong> Товар передается покупателю или указанному лицу.</p>
|
||||
<p><strong>11.5. Проверка личности:</strong> При предоплате может потребоваться удостоверение личности.</p>
|
||||
<p><strong>11.6. Переход риска:</strong> Риск переходит к покупателю при передаче товара.</p>
|
||||
<p><strong>11.7. Стоимость доставки:</strong> Рассчитывается индивидуально.</p>
|
||||
<p><strong>11.8. Выполнение обязательств:</strong> Продавец выполнил обязательства при передаче товара.</p>
|
||||
<p><strong>11.9. Осмотр товара:</strong> Покупатель может осмотреть товар при получении.</p>
|
||||
<p><strong>11.10. Проверка:</strong> Можно проверить количество, ассортимент и комплектацию.</p>
|
||||
<p><strong>11.11. Время курьера:</strong> Максимум 20 минут по адресу.</p>
|
||||
<p><strong>11.12. Сертификация:</strong> Товары соответствуют ГОСТ и ТУ.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">💳</div>
|
||||
<h2>12. Оплата товара</h2>
|
||||
<p><strong>12.1. Валюта и цена:</strong> В рублях РФ, включая налоги и сборы.</p>
|
||||
<p><strong>12.2. Ошибки в ценах:</strong> При обнаружении продавец уведомляет покупателя. Покупатель может подтвердить или отменить заказ.</p>
|
||||
<p><strong>12.3. Изменение цен:</strong> Продавец может менять цены, но не на оплаченные товары.</p>
|
||||
<p><strong>12.4. Способы оплаты:</strong> Указаны на сайте при оформлении заказа.</p>
|
||||
<p><strong>12.5. Банковские карты:</strong></p>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li>Платежи держателем карты или лицом по доверенности</li>
|
||||
<li>Авторизация через банк</li>
|
||||
<li>Может требоваться документ личности</li>
|
||||
<li>Электронный чек на email</li>
|
||||
<li>Проверка заказов для предотвращения мошенничества</li>
|
||||
<li>Данные карт не хранятся</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p><strong>12.6. Скидки и бонусы:</strong> Устанавливаются продавцом и публикуются на сайте.</p>
|
||||
<p><strong>12.7. Наличные:</strong> Оплата наличными не осуществляется.</p>
|
||||
<p><strong>12.8. Возврат средств:</strong> В течение 10 дней с момента заявления.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">↩️</div>
|
||||
<h2>13. Возврат и обмен товара</h2>
|
||||
<p><strong>13.1. Общие правила:</strong> Цифровые товары не подлежат возврату. Физические товары — согласно <a [routerLink]="'/return-policy' | langRoute">Политике возврата</a> и законам о правах потребителей.</p>
|
||||
<p><strong>13.2. Процедура возврата:</strong> В соответствии с соглашением и законодательством РФ.</p>
|
||||
<p><strong>13.3. Акционные наборы:</strong> Возврат только в комплексе, отдельные товары вернуть нельзя.</p>
|
||||
<p><strong>13.4. Затраты на доставку:</strong> При возврате качественного товара продавец может взыскать затраты на доставку.</p>
|
||||
<p><strong>13.5. Сроки:</strong> Заявления удовлетворяются в течение 10 дней.</p>
|
||||
<p><strong>13.6. Документы при возврате:</strong></p>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li>Заявление на возврат</li>
|
||||
<li>Копия квитанции или чека</li>
|
||||
<li>Копия акта приема-передачи</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p><strong>13.7. Механизм возврата:</strong> Способ возврата указывается в заявлении.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card">
|
||||
<div class="card-icon">⏳</div>
|
||||
<h2>14. Срок действия соглашения</h2>
|
||||
<p><strong>14.1. Начало и прекращение:</strong> Соглашение активно с момента принятия пользователем до отзыва акцепта.</p>
|
||||
<p><strong>14.2. Право отзыва:</strong> Владелец может отозвать оферту согласно ст. 436 ГК РФ.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card">
|
||||
<div class="card-icon">⚡</div>
|
||||
<h2>15. Порядок разрешения споров</h2>
|
||||
<p><strong>15.1. Добровольное урегулирование:</strong> Обязательный досудебный порядок рассмотрения споров.</p>
|
||||
<p><strong>15.2. Претензионный порядок:</strong></p>
|
||||
<ul class="compact-list">
|
||||
<li>Пользователь направляет претензию</li>
|
||||
<li>25 рабочих дней на ответ владельца</li>
|
||||
<li>Если компромисс не достигнут — судебное рассмотрение</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p><strong>15.3. Анонимные претензии:</strong> Не принимаются к рассмотрению.</p>
|
||||
<p><strong>15.4. Судебное рассмотрение:</strong> По месту нахождения владельца сайта.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card wide">
|
||||
<div class="card-icon">📝</div>
|
||||
<h2>16. Прочие условия</h2>
|
||||
<p><strong>16.1. Действие:</strong> Документ заменяет все предшествующие договоренности.</p>
|
||||
<p><strong>16.2. Согласие:</strong> Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с условиями.</p>
|
||||
<p><strong>16.3. Законодательство:</strong> Вопросы разрешаются по законодательству Армении.</p>
|
||||
<p><strong>16.4. Термин "Законодательство":</strong> Подразумевает законы Армении.</p>
|
||||
<p><strong>16.5. Бесплатные услуги:</strong> Не предполагают применение норм о защите прав потребителей.</p>
|
||||
<p><strong>16.6. Отсутствие отношений:</strong> Не устанавливают агентских связей, партнёрства или трудовых отношений.</p>
|
||||
<p><strong>16.7. Недействительность пунктов:</strong> Не влияет на законную силу остальных положений.</p>
|
||||
<p><strong>16.8. Реакция на нарушения:</strong> Невмешательство не препятствует последующим мерам защиты.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="info-card">
|
||||
<div class="card-icon">📞</div>
|
||||
<h2>Контакты</h2>
|
||||
<p>Вопросы по соглашению:</p>
|
||||
<a href="mailto:{{ contactEmail }}" class="contact-email">{{ contactEmail }}</a>
|
||||
<p class="support-note">Мы всегда готовы помочь</p>
|
||||
</section>
|
||||
</div>
|
||||
} @else {
|
||||
<h1>СОГЛАШЕНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ</h1>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>Основные понятия</h2>
|
||||
|
||||
<p>В данном документе приводятся ключевые термины и пояснения, применяемые в публичном соглашении:</p>
|
||||
|
||||
<ul>
|
||||
<li><strong>Маркетплейс, Интернет-сайт или Сайт</strong> — это комплекс технических и программных средств, предназначенный для функционирования веб-ресурса по адресу <a href="https://dexarmarket.ru">https://dexarmarket.ru</a>. Сайт принадлежит владельцу и служит платформой для организации взаимодействия между независимыми продавцами и покупателями. Сам владелец сайта не занимается продажей товаров и услуг, а предоставляет пространство для размещения объявлений и заключения сделок.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Пользователь</strong> — физлицо, которое пользуется сайтом, регистрируясь и принимая условия данного соглашения.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Личный кабинет</strong> — персональная страница Пользователя, защищённая индивидуальными регистрационными данными (логином и паролем). Логином может выступать электронная почта или мобильный телефон, используемый для авторизации.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Учетные данные</strong> — комбинация имени пользователя (логина) и пароля, создаваемая при регистрации.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Покупатель</strong> — зарегистрированный Пользователь, который сделал заказ через сайт.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Администратор или Владелец Сайта</strong> — юридическое лицо ООО "ИНТ ФИН ЛОГИСТИК", идентификационный налоговый номер (ИНН) 9909697628.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Продавец или Селлер</strong> — физические или юридические лица, предприниматели, предлагающие товары и услуги на ресурсе. Продавцы несут личную ответственность за качество, безопасность и соответствие описания товаров.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Контент Сайта</strong> — совокупные материалы, находящиеся на ресурсе, включая дизайн, тексты, графику, видео, аудиозаписи и прочие объекты.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Товар</strong> — материальные и цифровые продукты, а также услуги, предлагаемые на продажу через сайт.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Цифровой товар</strong> — товары, распространяемые в электронной форме, такие как ПО, подписка на онлайн-курсы, виртуальные активы, музыкальные треки, электронные книги и подобные виды продукции.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Заказ</strong> — оформленное заявление на приобретение товаров или услуг от Покупателя.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Сервис</strong> — специальное программное обеспечение, интегрированное в ресурс, дающее возможность пользоваться функциональностью сайта.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Продукты Владельца Сайта</strong> — информационные и сопутствующие услуги, предоставляемые владельцем сайта.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>1. Общие положения</h2>
|
||||
|
||||
<p>1.1. Настоящим документом устанавливается порядок использования ресурсов, принадлежащих администратору, включая сайт, мобильные версии и приложения, управляемые Администрацией.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.2. Документ является обязательным соглашением между Пользователем и Владельцем ресурса.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.3. Настоящее соглашение и информация о продуктах, размещённая на сайте, соответствуют определению публичной оферты согласно статье 435 и пункту 2 статьи 437 ГК РФ.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.4. Пользователь соглашается с условиями договора автоматически, начиная с первого посещения сайта, регистрации или оформления заказа без авторизации, нажатия кнопок «Оформить заказ», «Отправить сообщение» или «Купить».</p>
|
||||
|
||||
<p>1.5. Заключение соглашения путём акцептования оферты не требует подписи сторон и признается действительным в электронном виде.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.6. Использование сайта подразумевает согласие с условиями соглашения, вступающего в силу сразу после выражения согласия пользователем.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.7. В случае несогласия с условиями Пользователь обязуется незамедлительно прекратить пользование ресурсом.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.8. Дополнительно регулирование использования сайта осуществляется <a [routerLink]="'/privacy-policy' | langRoute">Политикой обработки персональных данных</a>.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.9. Изменения в соглашение могут вноситься Владельцем без предварительного уведомления и становятся обязательными с момента публикации изменений.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.10. Во время проведения рекламных кампаний могут устанавливаться особые условия оформления заказов, возврата или обмена товаров.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.14. Оферта предназначена для любых пользователей ресурса, включая юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>2. Предмет соглашения</h2>
|
||||
|
||||
<p>2.1. Целью соглашения является предоставление возможности Пользователям покупать товары и услуги, представляемые на ресурсе, а также использование продуктов, предоставляемых Владельцем сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p>2.2. Соглашение регулирует порядок использования сайта и функций, предоставляемых Владельцем.</p>
|
||||
|
||||
<p>2.3. Действие документа распространяется на все типы товаров, услуг и продуктов, имеющихся на сайте.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>3. Условия продажи товаров и оказания услуг</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.1. Принятие условий продажи</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь, делая заказы через маркетплейс, выражает полное согласие с условиями продажи товаров и оказания услуг, определёнными в данном соглашении.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.2. Заключение договоров</strong></p>
|
||||
<p>Договор розничной купли-продажи или договор оказания услуг заключается непосредственно между Продавцом и Покупателем с момента выдачи Продавцом кассовых или товарных чеков, подтверждающих оплату. Маркетплейс играет роль информационного посредника, предоставляя инфраструктуру для совершения сделок, но не является участником данного договора. Ответственность за выполнение договора, качество товаров и услуг лежит на Продавце.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.3. Согласие на обработку контактов</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь даёт согласие на использование его контактных данных (адрес электронной почты, номер телефона) администрацией сайта и Продавцом, а также привлечёнными третьими сторонами для выполнения обязательств перед Покупателем, включая рассылки рекламной и иной информации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.4. Привлечение третьих лиц</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь соглашается с возможностью привлечения Продавцом третьих лиц для исполнения договора купли-продажи или оказания услуг, сохраняя ответственность Продавца за выполнение обязательств.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.5. Права и обязательства по договорам</strong></p>
|
||||
<p>Права и обязанности по договорам купли-продажи возникают непосредственно у Продавца. Пользователь осознаёт, что Владелец сайта исполняет роль оператора маркетплейса и не несёт ответственности за действия Продавцев, качество товаров, законное основание Продавца осуществлять сделки и фактическое исполнение обязательств.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.6. Функции владельца сайта</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта предоставляет информационное и техническое сопровождение: координирует взаимодействие между Покупателем и Продавцом, передает информацию о заказе, может помогать в урегулировании споров. Тем не менее, ответственность за исполнение договора остаётся за Продавцом.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.7. Переуступка прав Продавцом</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель осведомлён и соглашается с правом Продавца уступать или передавать свои права и обязанности третьим сторонам.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.8. Применение законов</strong></p>
|
||||
<p>Отношения между Пользователем и Продавцом регулируются положениями Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07 февраля 1992 года) и Гражданского кодекса РФ.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.10. Рекламные сообщения</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь дает согласие на получение рекламных сообщений в соответствии с Федеральным законом «О рекламе».</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>4. Регистрация на сайте и Личный кабинет Пользователя</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.1. Процедуры регистрации</strong></p>
|
||||
<p>Пользователю предлагается зарегистрироваться на сайте для полноценного использования отдельных функций и сервисов. Хотя регистрация необязательна для оформления заказа, она создаёт уникальные возможности, включая Личный кабинет.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.2. Обязанности Пользователя при регистрации</strong></p>
|
||||
<p>Регистрируясь, Пользователь берёт обязательство предоставлять точную и актуальную информацию, заполняя анкету регистрации. Необходимо поддерживать данные в актуальном состоянии.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.3. Идентификация пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Любые действия, совершённые с использованием индивидуального логина и пароля, считаются действиями самого Пользователя, пока не доказана противоположная позиция.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.4. Конфиденциальность учетных данных</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь обязуется держать в тайне логин и пароль, предоставленные при регистрации. При подозрении на нарушение безопасности необходимо срочно проинформировать администрацию сайта письмом на адрес <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a>.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.7. Подтверждение данных</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта имеет право запросить подтверждение предоставленной информации в любой момент.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.11. Завершение сеанса работы</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь обязан самостоятельно завершать работу в Личном кабинете («Выход»), покидая сайт, для обеспечения безопасности аккаунта.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>5. Права и обязанности Владельца сайта</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>5.1. Права Владельца сайта</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта наделён следующими полномочиями:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Устанавливать ограничения в использовании ресурса для всех или отдельных групп пользователей.</li>
|
||||
<li>Направлять Пользователям информацию о нововведениях и изменениях на сайте.</li>
|
||||
<li>Изменять поставщика товаров и/или компанию-доставщика без предварительного согласия Покупателя.</li>
|
||||
<li>Изменять условия проводимых акций в одностороннем порядке.</li>
|
||||
<li>Ограничивать действия Пользователей, создающих риски для работоспособности сайта.</li>
|
||||
<li>Проводить технические работы без предупреждения пользователей.</li>
|
||||
<li>Использовать статистику, собранную на сайте, в собственных интересах.</li>
|
||||
<li>Менять список товаров и услуг, ценники и условия в любое время.</li>
|
||||
<li>Отказывать в обслуживании Пользователям, подозреваемым в неправомерных действиях.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>5.2. Обязанности Владельца сайта</strong></p>
|
||||
<p>Основной обязанностью Владельца сайта является оказание Пользователям услуг, предусмотренных пунктом 2.1 настоящего соглашения.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>6. Права и обязанности Пользователя</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.1. Обязанности Пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь обязуется соблюдать ряд важных обязанностей:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Ознакомляться с текстом соглашения до момента заключения договора купли-продажи или оказания услуг.</li>
|
||||
<li>Придерживаться этического поведения при написании отзывов и взаимодействии с персоналом сайта.</li>
|
||||
<li>Общаться вежливо и уважительно с сотрудниками и коллегами.</li>
|
||||
<li>Не допускать распространение ненормативной лексики, грубостей и оскорблений.</li>
|
||||
<li>Не создавать помех нормальной работе сайта и его сервисов.</li>
|
||||
<li>Не заниматься загрузкой вирусов, вредоносных программ и других опасных файлов.</li>
|
||||
<li>Не применять запрещённые автоматизированные программы для сбора информации без разрешения Администрации.</li>
|
||||
<li>Не пытаться получить доступ к чужим учётным данным.</li>
|
||||
<li>Законно использовать контент сайта и избегать незаконного копирования материалов.</li>
|
||||
<li>Зарегистрироваться только от собственного имени и не маскироваться под других лиц.</li>
|
||||
<li>Своевременно оплачивать заказанные товары и услуги в соответствии с соглашением.</li>
|
||||
<li>Использовать приобретённые товары исключительно для личных нужд, не преследуя коммерческих целей.</li>
|
||||
<li>Беречь информационную безопасность ресурса, воздерживаясь от попыток взлома или нарушения целостности сайта.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.2. Запрещённые действия Пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Пользователю категорически запрещается:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Загрузка и публикация контента, противоречащего закону, содержащего вирусные программы, ложную информацию или уничижительную критику.</li>
|
||||
<li>Нарушение прав других пользователей и нанесение вреда несовершеннолетним гражданам.</li>
|
||||
<li>Любое поведение, нарушающее российское законодательство, включая нормы международного права.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.3. Права Пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь имеет право отказаться от получения рекламных сообщений, воспользовавшись соответствующим инструментом на сайте или направив заявку по электронной почте <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> или письмом по официальному адресу Владельца сайта.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>7. Исключительные права на контент сайта</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.1. Объекты интеллектуальной собственности</strong></p>
|
||||
<p>Весь контент, доступный на сайте, включая:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>элементы дизайна,</li>
|
||||
<li>текстовые материалы,</li>
|
||||
<li>графики и изображения,</li>
|
||||
<li>видеоролики,</li>
|
||||
<li>компьютерные программы,</li>
|
||||
<li>базы данных,</li>
|
||||
<li>другие материалы —</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>является объектом исключительных авторских прав Владельца сайта и других правообладателей.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.2. Использование контента</strong></p>
|
||||
<p>Применение контента разрешено только в рамках функциональных возможностей сайта. Любое другое использование элементов сайта или размещённого контента без предварительного разрешения владельцев недопустимо.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.3. Использование для личного потребления</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь вправе использовать контент сайта для личного некоммерческого использования при условии обязательного сохранения обозначений авторских прав, смежных прав, товарных знаков и прочих уведомлений об авторстве.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>8. Сайты и контент третьих лиц</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.1. Наличие ссылок на внешние ресурсы</strong></p>
|
||||
<p>Сайт может включать гиперссылки на сторонние ресурсы в Интернете. Эти ресурсы не подвергаются проверке Владельцем сайта на предмет соответствия законодательным нормам или другим критериям. Соответственно, ответственность за содержание и материалы на сайтах третьих лиц не относится к компетенции Владельца сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.2. Характер ссылок</strong></p>
|
||||
<p>Ссылки на сторонние сайты, а также упоминания продуктов, услуг или иной информации коммерческого или некоммерческого характера, присутствующие на сайте, не означают одобрения или рекомендаций со стороны Владельца сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.3. Требования к цитированию</strong></p>
|
||||
<p>При любом воспроизведении материалов сайта необходимо указывать активную ссылку на источник.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.4. Интеллектуальная собственность</strong></p>
|
||||
<p>Логотип, фирменное название, визуальное оформление и общий облик сайта принадлежат интеллектуальным правам Владельца сайта. Их использование без прямой явной санкции от Владельца запрещено.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>9. Ответственность сторон</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.1. Общая ответственность</strong></p>
|
||||
<p>Сайт является информационно-технологическим ресурсом, обеспечивающим размещение информации о товарах и услугах, а также безопасность совершения сделок. Владелец сайта принимает на себя ответственность за недопущение размещения запрещённых товаров на ресурсе, а также за качество и достоверность информации о товарах и услугах, представленных на платформе.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.2. Ограничения ответственности</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта не гарантирует:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Соответствие сайта потребностям пользователя.</li>
|
||||
<li>Постоянную доступность, скорость и отсутствие ошибок в сервисе.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.3. Последствия использования информации</strong></p>
|
||||
<p>Вся информация и материалы, получаемые через сайт, используются пользователем на его усмотрение и риск. Пользователь несёт ответственность за возможные негативные последствия использования этих сведений.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.4. Идентификация участников и контроль Продавцов</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель идентифицируется на основании номера телефона и данных, предоставляемых через Telegram. Каждый Продавец проходит полную процедуру идентификации (онбординг), и его данные доступны Владельцу сайта для использования при возникновении спорных ситуаций. Владелец сайта осуществляет проверку и контроль деятельности Продавцов на платформе.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.5. Безопасность аккаунта</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь самостоятельно отвечает за сохранение секретности используемых средств доступа к своему профилю.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.6. Ответственность Продавца</strong></p>
|
||||
<p>Продавец несёт полную ответственность за качество, безопасность и соответствие реализуемой продукции заявленным характеристикам, а также за убытки, вызванные нарушением обязательств перед Покупателем.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.7. Ответственность Владельца сайта и порядок урегулирования претензий</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта несёт ответственность за качество, безопасность и достоверность информации о товарах и услугах, размещённых на платформе. При этом Владелец сайта не несёт ответственности за:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Выполнение или ненадлежащее выполнение Продавцами своих обязательств перед Покупателями.</li>
|
||||
<li>Повреждение прав третьих лиц, включая интеллектуальную собственность.</li>
|
||||
<li>Вопросы доставки, комплектации и состояния товаров.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>Покупатель соглашается, что претензии по качеству, количеству, комплектности товаров и услугам могут быть направлены как Продавцу, так и Администрации сайта. Администрация сайта принимает на себя ответственность за качество и достоверность услуг, предоставляемых через платформу, и активно участвует в урегулировании спорных ситуаций.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.8. Ответственность за доставку</strong></p>
|
||||
<p>Ответственность за сроки, условия и качество доставки товаров несут транспортные компании и курьерские службы. Владелец сайта выступает только в качестве информационного посредника и не несёт ответственности за действия служб доставки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.9. Ответственность Пользователя перед третьими лицами</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь лично отвечает перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.10. Форс-мажорные обстоятельства</strong></p>
|
||||
<p>Работа сайта может быть приостановлена в случае непредвиденных обстоятельств, аварий, сбоев оборудования или вмешательств третьих лиц без предварительных уведомлений.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.11. Ответственность за рекламу</strong></p>
|
||||
<p>Ответственность за содержание рекламных объявлений несут Продавцы, размещающие информацию о своих товарах и услугах. Владелец сайта предоставляет только техническую платформу для размещения информации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.12. Стихийные бедствия и чрезвычайные события</strong></p>
|
||||
<p>Ни одна сторона не несёт ответственности за невыполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, такими как природные катастрофы, войны или техногенные аварии.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>10. Товар и порядок совершения покупки</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.1. Оформление заказа</strong></p>
|
||||
<p>Заказ оформляется Покупателем в строгом соответствии с процедурой, установленной на сайте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.2. Ответственность за некорректные данные</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель принимает на себя риски неполучения заказа, связанные с ошибочной или неполной информацией, предоставленной при оформлении заказа.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.3. Предварительная информация о доставке</strong></p>
|
||||
<p>После формирования заказа Покупатель получает уведомление о примерной дате доставки через электронную почту или телефон, указанный при регистрации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.4. Конкретизация времени доставки</strong></p>
|
||||
<p>Перед доставкой сотрудник магазина свяжется с Покупателем по телефону для уточнения точного времени доставки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.5. Уточнение ожидаемого времени доставки</strong></p>
|
||||
<p>Менеджер по заказу уведомляет Покупателя о планируемой дате передачи заказа в службу доставки через электронную почту или звонок.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.6. Возможность нехватки товара</strong></p>
|
||||
<p>Продавец не гарантирует постоянное наличие заказанного товара на складе на момент обработки заказа.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.11. Законодательные рамки поставок</strong></p>
|
||||
<p>Поставка товаров осуществляется в соответствии с законами Российской Федерации и страны происхождения Продавца.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.12. Применимость российского законодательства</strong></p>
|
||||
<p>Физические товары поступают к покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>11. Доставка заказа</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.1. Способы и сроки доставки</strong></p>
|
||||
<p>Способы и ориентировочные сроки доставки товаров указаны на сайте. Фактические сроки могут быть уточнены при подтверждении заказа сотрудником call-центра или представителем Продавца.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.2. Подтверждение поставки цифровых товаров</strong></p>
|
||||
<p>Факт поставки цифровых товаров подтверждается отправкой электронного письма на указанный при регистрации адрес с приложением цифрового файла или кода. Получение такого письма означает выполнение услуги по поставке цифровых товаров.</p>
|
||||
<p>Физический товар считается доставленным в момент его реальной передачи Покупателю или назначенному им получателю согласно условиям выбранной доставки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.3. Территория доставки</strong></p>
|
||||
<p>Территориальные границы доставки товаров, предлагаемых Продавцом, опубликованы на сайте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.4. Прием товара</strong></p>
|
||||
<p>При доставке товар передается Покупателю или указанному в заказе третьему лицу.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.5. Проверка личности</strong></p>
|
||||
<p>При передаче предварительно оплаченного заказа служба доставки вправе попросить предъявить удостоверение личности для исключения риска мошенничества.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.6. Переход риска утраты товара</strong></p>
|
||||
<p>Риск случайной потери или порчи товара переходит к Покупателю в момент непосредственной передачи заказа.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.7. Расчёт стоимости доставки</strong></p>
|
||||
<p>Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, учитывая вес, регион и выбранный способ транспортировки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.8. Завершение обязательств Продавца</strong></p>
|
||||
<p>Продавец выполнил свои обязательства по передаче товара, если товар передан Покупателю курьером или выдан Покупателем в почтовом отделении или другом согласованном месте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.9. Осмотр товара при получении</strong></p>
|
||||
<p>При получении товара Покупатель вправе визуально оценить его состояние и при необходимости провести осмотр в присутствии сотрудника Продавца или курьера.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.10. Проверка товара при приеме от курьера</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель может осмотреть полученный товар и убедиться в его соответствии заявленному количеству, ассортименту и комплектации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.11. Лимиты времени для курьерской доставки</strong></p>
|
||||
<p>Курьеры имеют ограниченное время пребывания по адресу Покупателя — максимум 20 минут.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.12. Сертификация товара</strong></p>
|
||||
<p>Товары, размещённые на сайте, соответствуют государственным стандартам (ГОСТ) и техническим условиям (ТУ), что подтверждено сертификатами и прочими необходимыми документами.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>12. Оплата товара</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.1. Валюта и структура цены</strong></p>
|
||||
<p>Цена товаров, размещённых на сайте, выражается в рублях Российской Федерации и включает все налоговые отчисления и обязательные сборы.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.2. Возможные ошибки в ценах</strong></p>
|
||||
<p>Иногда на сайте могут возникать технические ошибки, приводящие к неверному отражению цен на товары или стоимости доставки. При обнаружении таких ошибок Продавец уведомляет Покупателя и уточняет цену, оставляя Покупателю выбор подтвердить заказ по обновлённым расценкам или отменить сделку.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.3. Изменение цен</strong></p>
|
||||
<p>Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Однако если товар уже оплачен Покупателем, изменение цены на этот товар не допускается.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.4. Способы оплаты</strong></p>
|
||||
<p>Варианты оплаты, доступные Покупателю, приведены на сайте в процессе оформления заказа. Метод оплаты принимается на основании выбора Пользователя из числа доступных опций.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.6. Особенности оплаты с помощью банковских карт</strong></p>
|
||||
<p>При оплате товаров с использованием банковских карт действуют следующие правила:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Платежи осуществляются держателем карты или лицом, имеющим доверенность.</li>
|
||||
<li>Авторизация операций проходит через банковскую организацию.</li>
|
||||
<li>Продавец вправе запросить документ, удостоверяющий личность, для подтверждения полномочий на использование карты.</li>
|
||||
<li>При осуществлении оплаты банковской картой на сайте Покупатель соглашается на получение кассового чека в электронной форме по электронной почте.</li>
|
||||
<li>Заказы, оплаченные картой, проверяются Продавцом для предотвращения мошеннических действий.</li>
|
||||
<li>Сбор и хранение данных банковских карт Покупателей не производятся ни Владельцем сайта, ни Продавцом.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.7. Скидки и бонусы</strong></p>
|
||||
<p>Продавец вправе назначать скидки и вводить бонусные программы. Типы скидок, порядок и условия начисления устанавливаются Продавцом и публикуются на сайте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.13. Ограничения по сумме оплаты наличными средствами</strong></p>
|
||||
<p>Оплата товара наличными средствами не осуществляется.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.14. Сроки возврата денежных средств</strong></p>
|
||||
<p>Требования Покупателя о возврате средств за товар удовлетворяются в течение 10 дней с момента представления соответствующего заявления.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>13. Возврат и обмен товара</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.1. Общие правила возврата</strong></p>
|
||||
<p>Цифровые товары (предоставляемые в электронной форме) не подлежат возврату согласно российскому законодательству. Возврат физических товаров осуществляется в соответствии с разделом <a [routerLink]="'/return-policy' | langRoute">«Политика возврата»</a> и действующими законами о правах потребителей.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.2. Возврат товара</strong></p>
|
||||
<p>Возврат или замена товаров, представленных на сайте и подлежащих возврату, происходят в соответствии с данным соглашением и законодательством Российской Федерации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.4. Акционные наборы</strong></p>
|
||||
<p>При приобретении набора товаров по акции с предоставлением скидки возврат или обмен возможен только в комплексе. Отдельные товары из комплекта вернуть нельзя.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.5. Компенсация затрат на доставку</strong></p>
|
||||
<p>При возврате качественного товара Продавец или Владелец сайта вправе взыскать с Покупателя затраты на доставку товара.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6. Сроки удовлетворения требований</strong></p>
|
||||
<p>Заявления о возврате средств удовлетворяются в течение 10 дней с момента подачи.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6.7. Документация при возврате товара</strong></p>
|
||||
<p>При возврате товара Покупатель обязан предоставить следующие документы:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Заявление на возврат.</li>
|
||||
<li>Копию квитанции об оплате или чек.</li>
|
||||
<li>Копию акта приема-передачи (опись вложения).</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6.9. Механизм возврата средств</strong></p>
|
||||
<p>Возврат средств осуществляется путем возвращения стоимости оплаченного товара. Способ возврата указывается в заявлении на возврат.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>14. Срок действия соглашения</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>14.1. Начало и прекращение действия</strong></p>
|
||||
<p>Соглашение становится активным с момента его принятия (акцепта) Пользователем или Покупателем и действует вплоть до момента отзыва акцепта публичной оферты. Отзыв оферты влечет немедленное прекращение действия соглашения.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>14.2. Право отзыва оферты</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта имеет право отозвать данное предложение в порядке, предусмотренном статьей 436 Гражданского кодекса Российской Федерации.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>15. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.1. Добровольное урегулирование споров</strong></p>
|
||||
<p>В случае возникновения разногласий между Пользователем и Владельцем сайта, связанных с исполнением условий соглашения, обе стороны обязаны попытаться урегулировать проблему путем взаимных консультаций и переговоров. Установлен обязательный досудебный порядок рассмотрения споров.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.2. Претензионный порядок</strong></p>
|
||||
<p>Процедура рассмотрения претензий предусматривает следующие этапы:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Пользователь, полагающий, что его права были нарушены действием или бездействием Владельца сайта, направляет соответствующую претензию, содержащую описание сути претензии.</li>
|
||||
<li>В течение 25 рабочих дней с момента получения претензии Владельцем сайта последний обязан подготовить ответ и разъяснить свою позицию.</li>
|
||||
<li>Если достичь компромисса не удается, спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с пунктом 15.5 соглашения.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.3. Рассмотрение претензий</strong></p>
|
||||
<p>Владельцем сайта не принимаются к рассмотрению анонимные претензии или жалобы, содержащие недостаточно информации для идентификации заявителя.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.5. Судебное рассмотрение споров</strong></p>
|
||||
<p>Если переговоры и претензионный порядок не приводят к соглашению, спор решается в судебном порядке по месту нахождения Владельца сайта.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>16. Прочие условия</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.1. Действие соглашения</strong></p>
|
||||
<p>Данный документ представляет собой официальное соглашение между Пользователем и Владельцем сайта относительно использования ресурса и замещает собой все предшествующие договоренности.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.2. Согласие с условиями</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь, продолжая использовать сайт, выражает своё согласие с условиями соглашения. Несогласие предполагает удаление личного кабинета.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.3. Применимое законодательство</strong></p>
|
||||
<p>Вопросы, не урегулированные соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Армении.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.4. Определение термина «Законодательство»</strong></p>
|
||||
<p>Термин «законодательство» по всему тексту соглашения, если специально не указано иначе, подразумевает законы Армении.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.5. Бесплатные услуги</strong></p>
|
||||
<p>Бесплатные услуги, предоставляемые в рамках соглашения, не предполагают применение норм законодательства о защите прав потребителей к взаимоотношениям между Пользователем и Продавцом.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.6. Отсутствующие отношения</strong></p>
|
||||
<p>Никакие положения соглашения не могут трактоваться как установление агентских связей, партнёрства, совместного предприятия, трудовых отношений или иных видов взаимоотношений, прямо не предусмотренных соглашением.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.7. Признание недействительности пунктов</strong></p>
|
||||
<p>Признание одного или нескольких положений соглашения недействительным не влияет на законную силу и применимость оставшихся пунктов.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.8. Реакция на нарушения</strong></p>
|
||||
<p>Невмешательство Владельца сайта в случае нарушений соглашений Пользователями не препятствует последующим мерам защиты интересов Владельца позже.</p>
|
||||
</section>
|
||||
}
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@switch (lang()) {
|
||||
@case ('ru') { <app-public-offer-ru /> }
|
||||
@case ('en') { <app-public-offer-en /> }
|
||||
@case ('hy') { <app-public-offer-hy /> }
|
||||
}
|
||||
@@ -1,18 +1,16 @@
|
||||
import { Component, ChangeDetectionStrategy } from '@angular/core';
|
||||
import { RouterLink } from '@angular/router';
|
||||
import { environment } from '../../../../environments/environment';
|
||||
import { LangRoutePipe } from '../../../pipes/lang-route.pipe';
|
||||
import { Component, ChangeDetectionStrategy, inject } from '@angular/core';
|
||||
import { LanguageService } from '../../../services/language.service';
|
||||
import { PublicOfferRuComponent } from './ru/public-offer-ru.component';
|
||||
import { PublicOfferEnComponent } from './en/public-offer-en.component';
|
||||
import { PublicOfferHyComponent } from './hy/public-offer-hy.component';
|
||||
|
||||
@Component({
|
||||
selector: 'app-public-offer',
|
||||
imports: [RouterLink, LangRoutePipe],
|
||||
imports: [PublicOfferRuComponent, PublicOfferEnComponent, PublicOfferHyComponent],
|
||||
templateUrl: './public-offer.component.html',
|
||||
styleUrls: ['./public-offer.component.scss'],
|
||||
changeDetection: ChangeDetectionStrategy.OnPush
|
||||
})
|
||||
export class PublicOfferComponent {
|
||||
brandName = environment.brandName;
|
||||
domain = environment.domain;
|
||||
contactEmail = environment.contactEmail;
|
||||
isnovo = environment.theme === 'novo';
|
||||
lang = inject(LanguageService).currentLanguage;
|
||||
}
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,461 @@
|
||||
<h1>СОГЛАШЕНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ</h1>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>Основные понятия</h2>
|
||||
|
||||
<p>В данном документе приводятся ключевые термины и пояснения, применяемые в публичном соглашении:</p>
|
||||
|
||||
<ul>
|
||||
<li><strong>Маркетплейс, Интернет-сайт или Сайт</strong> — это комплекс технических и программных средств, предназначенный для функционирования веб-ресурса по адресу <a href="https://dexarmarket.ru">https://dexarmarket.ru</a>. Сайт принадлежит владельцу и служит платформой для организации взаимодействия между независимыми продавцами и покупателями. Сам владелец сайта не занимается продажей товаров и услуг, а предоставляет пространство для размещения объявлений и заключения сделок.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Пользователь</strong> — физлицо, которое пользуется сайтом, регистрируясь и принимая условия данного соглашения.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Личный кабинет</strong> — персональная страница Пользователя, защищённая индивидуальными регистрационными данными (логином и паролем). Логином может выступать электронная почта или мобильный телефон, используемый для авторизации.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Учетные данные</strong> — комбинация имени пользователя (логина) и пароля, создаваемая при регистрации.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Покупатель</strong> — зарегистрированный Пользователь, который сделал заказ через сайт.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Администратор или Владелец Сайта</strong> — юридическое лицо ООО "ИНТ ФИН ЛОГИСТИК", идентификационный налоговый номер (ИНН) 9909697628.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Продавец или Селлер</strong> — физические или юридические лица, предприниматели, предлагающие товары и услуги на ресурсе. Продавцы несут личную ответственность за качество, безопасность и соответствие описания товаров.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Контент Сайта</strong> — совокупные материалы, находящиеся на ресурсе, включая дизайн, тексты, графику, видео, аудиозаписи и прочие объекты.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Товар</strong> — материальные и цифровые продукты, а также услуги, предлагаемые на продажу через сайт.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Цифровой товар</strong> — товары, распространяемые в электронной форме, такие как ПО, подписка на онлайн-курсы, виртуальные активы, музыкальные треки, электронные книги и подобные виды продукции.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Заказ</strong> — оформленное заявление на приобретение товаров или услуг от Покупателя.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Сервис</strong> — специальное программное обеспечение, интегрированное в ресурс, дающее возможность пользоваться функциональностью сайта.</li>
|
||||
|
||||
<li><strong>Продукты Владельца Сайта</strong> — информационные и сопутствующие услуги, предоставляемые владельцем сайта.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>1. Общие положения</h2>
|
||||
|
||||
<p>1.1. Настоящим документом устанавливается порядок использования ресурсов, принадлежащих администратору, включая сайт, мобильные версии и приложения, управляемые Администрацией.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.2. Документ является обязательным соглашением между Пользователем и Владельцем ресурса.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.3. Настоящее соглашение и информация о продуктах, размещённая на сайте, соответствуют определению публичной оферты согласно статье 435 и пункту 2 статьи 437 ГК РФ.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.4. Пользователь соглашается с условиями договора автоматически, начиная с первого посещения сайта, регистрации или оформления заказа без авторизации, нажатия кнопок «Оформить заказ», «Отправить сообщение» или «Купить».</p>
|
||||
|
||||
<p>1.5. Заключение соглашения путём акцептования оферты не требует подписи сторон и признается действительным в электронном виде.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.6. Использование сайта подразумевает согласие с условиями соглашения, вступающего в силу сразу после выражения согласия пользователем.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.7. В случае несогласия с условиями Пользователь обязуется незамедлительно прекратить пользование ресурсом.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.8. Дополнительно регулирование использования сайта осуществляется <a [routerLink]="'/privacy-policy' | langRoute">Политикой обработки персональных данных</a>.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.9. Изменения в соглашение могут вноситься Владельцем без предварительного уведомления и становятся обязательными с момента публикации изменений.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.10. Во время проведения рекламных кампаний могут устанавливаться особые условия оформления заказов, возврата или обмена товаров.</p>
|
||||
|
||||
<p>1.14. Оферта предназначена для любых пользователей ресурса, включая юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>2. Предмет соглашения</h2>
|
||||
|
||||
<p>2.1. Целью соглашения является предоставление возможности Пользователям покупать товары и услуги, представляемые на ресурсе, а также использование продуктов, предоставляемых Владельцем сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p>2.2. Соглашение регулирует порядок использования сайта и функций, предоставляемых Владельцем.</p>
|
||||
|
||||
<p>2.3. Действие документа распространяется на все типы товаров, услуг и продуктов, имеющихся на сайте.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>3. Условия продажи товаров и оказания услуг</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.1. Принятие условий продажи</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь, делая заказы через маркетплейс, выражает полное согласие с условиями продажи товаров и оказания услуг, определёнными в данном соглашении.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.2. Заключение договоров</strong></p>
|
||||
<p>Договор розничной купли-продажи или договор оказания услуг заключается непосредственно между Продавцом и Покупателем с момента выдачи Продавцом кассовых или товарных чеков, подтверждающих оплату. Маркетплейс играет роль информационного посредника, предоставляя инфраструктуру для совершения сделок, но не является участником данного договора. Ответственность за выполнение договора, качество товаров и услуг лежит на Продавце.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.3. Согласие на обработку контактов</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь даёт согласие на использование его контактных данных (адрес электронной почты, номер телефона) администрацией сайта и Продавцом, а также привлечёнными третьими сторонами для выполнения обязательств перед Покупателем, включая рассылки рекламной и иной информации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.4. Привлечение третьих лиц</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь соглашается с возможностью привлечения Продавцом третьих лиц для исполнения договора купли-продажи или оказания услуг, сохраняя ответственность Продавца за выполнение обязательств.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.5. Права и обязательства по договорам</strong></p>
|
||||
<p>Права и обязанности по договорам купли-продажи возникают непосредственно у Продавца. Пользователь осознаёт, что Владелец сайта исполняет роль оператора маркетплейса и не несёт ответственности за действия Продавцев, качество товаров, законное основание Продавца осуществлять сделки и фактическое исполнение обязательств.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.6. Функции владельца сайта</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта предоставляет информационное и техническое сопровождение: координирует взаимодействие между Покупателем и Продавцом, передает информацию о заказе, может помогать в урегулировании споров. Тем не менее, ответственность за исполнение договора остаётся за Продавцом.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.7. Переуступка прав Продавцом</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель осведомлён и соглашается с правом Продавца уступать или передавать свои права и обязанности третьим сторонам.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.8. Применение законов</strong></p>
|
||||
<p>Отношения между Пользователем и Продавцом регулируются положениями Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07 февраля 1992 года) и Гражданского кодекса РФ.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>3.10. Рекламные сообщения</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь дает согласие на получение рекламных сообщений в соответствии с Федеральным законом «О рекламе».</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>4. Регистрация на сайте и Личный кабинет Пользователя</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.1. Процедуры регистрации</strong></p>
|
||||
<p>Пользователю предлагается зарегистрироваться на сайте для полноценного использования отдельных функций и сервисов. Хотя регистрация необязательна для оформления заказа, она создаёт уникальные возможности, включая Личный кабинет.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.2. Обязанности Пользователя при регистрации</strong></p>
|
||||
<p>Регистрируясь, Пользователь берёт обязательство предоставлять точную и актуальную информацию, заполняя анкету регистрации. Необходимо поддерживать данные в актуальном состоянии.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.3. Идентификация пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Любые действия, совершённые с использованием индивидуального логина и пароля, считаются действиями самого Пользователя, пока не доказана противоположная позиция.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.4. Конфиденциальность учетных данных</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь обязуется держать в тайне логин и пароль, предоставленные при регистрации. При подозрении на нарушение безопасности необходимо срочно проинформировать администрацию сайта письмом на адрес <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a>.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.7. Подтверждение данных</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта имеет право запросить подтверждение предоставленной информации в любой момент.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>4.11. Завершение сеанса работы</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь обязан самостоятельно завершать работу в Личном кабинете («Выход»), покидая сайт, для обеспечения безопасности аккаунта.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>5. Права и обязанности Владельца сайта</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>5.1. Права Владельца сайта</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта наделён следующими полномочиями:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Устанавливать ограничения в использовании ресурса для всех или отдельных групп пользователей.</li>
|
||||
<li>Направлять Пользователям информацию о нововведениях и изменениях на сайте.</li>
|
||||
<li>Изменять поставщика товаров и/или компанию-доставщика без предварительного согласия Покупателя.</li>
|
||||
<li>Изменять условия проводимых акций в одностороннем порядке.</li>
|
||||
<li>Ограничивать действия Пользователей, создающих риски для работоспособности сайта.</li>
|
||||
<li>Проводить технические работы без предупреждения пользователей.</li>
|
||||
<li>Использовать статистику, собранную на сайте, в собственных интересах.</li>
|
||||
<li>Менять список товаров и услуг, ценники и условия в любое время.</li>
|
||||
<li>Отказывать в обслуживании Пользователям, подозреваемым в неправомерных действиях.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>5.2. Обязанности Владельца сайта</strong></p>
|
||||
<p>Основной обязанностью Владельца сайта является оказание Пользователям услуг, предусмотренных пунктом 2.1 настоящего соглашения.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>6. Права и обязанности Пользователя</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.1. Обязанности Пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь обязуется соблюдать ряд важных обязанностей:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Ознакомляться с текстом соглашения до момента заключения договора купли-продажи или оказания услуг.</li>
|
||||
<li>Придерживаться этического поведения при написании отзывов и взаимодействии с персоналом сайта.</li>
|
||||
<li>Общаться вежливо и уважительно с сотрудниками и коллегами.</li>
|
||||
<li>Не допускать распространение ненормативной лексики, грубостей и оскорблений.</li>
|
||||
<li>Не создавать помех нормальной работе сайта и его сервисов.</li>
|
||||
<li>Не заниматься загрузкой вирусов, вредоносных программ и других опасных файлов.</li>
|
||||
<li>Не применять запрещённые автоматизированные программы для сбора информации без разрешения Администрации.</li>
|
||||
<li>Не пытаться получить доступ к чужим учётным данным.</li>
|
||||
<li>Законно использовать контент сайта и избегать незаконного копирования материалов.</li>
|
||||
<li>Зарегистрироваться только от собственного имени и не маскироваться под других лиц.</li>
|
||||
<li>Своевременно оплачивать заказанные товары и услуги в соответствии с соглашением.</li>
|
||||
<li>Использовать приобретённые товары исключительно для личных нужд, не преследуя коммерческих целей.</li>
|
||||
<li>Беречь информационную безопасность ресурса, воздерживаясь от попыток взлома или нарушения целостности сайта.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.2. Запрещённые действия Пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Пользователю категорически запрещается:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Загрузка и публикация контента, противоречащего закону, содержащего вирусные программы, ложную информацию или уничижительную критику.</li>
|
||||
<li>Нарушение прав других пользователей и нанесение вреда несовершеннолетним гражданам.</li>
|
||||
<li>Любое поведение, нарушающее российское законодательство, включая нормы международного права.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>6.3. Права Пользователя</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь имеет право отказаться от получения рекламных сообщений, воспользовавшись соответствующим инструментом на сайте или направив заявку по электронной почте <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> или письмом по официальному адресу Владельца сайта.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>7. Исключительные права на контент сайта</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.1. Объекты интеллектуальной собственности</strong></p>
|
||||
<p>Весь контент, доступный на сайте, включая:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>элементы дизайна,</li>
|
||||
<li>текстовые материалы,</li>
|
||||
<li>графики и изображения,</li>
|
||||
<li>видеоролики,</li>
|
||||
<li>компьютерные программы,</li>
|
||||
<li>базы данных,</li>
|
||||
<li>другие материалы —</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>является объектом исключительных авторских прав Владельца сайта и других правообладателей.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.2. Использование контента</strong></p>
|
||||
<p>Применение контента разрешено только в рамках функциональных возможностей сайта. Любое другое использование элементов сайта или размещённого контента без предварительного разрешения владельцев недопустимо.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>7.3. Использование для личного потребления</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь вправе использовать контент сайта для личного некоммерческого использования при условии обязательного сохранения обозначений авторских прав, смежных прав, товарных знаков и прочих уведомлений об авторстве.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>8. Сайты и контент третьих лиц</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.1. Наличие ссылок на внешние ресурсы</strong></p>
|
||||
<p>Сайт может включать гиперссылки на сторонние ресурсы в Интернете. Эти ресурсы не подвергаются проверке Владельцем сайта на предмет соответствия законодательным нормам или другим критериям. Соответственно, ответственность за содержание и материалы на сайтах третьих лиц не относится к компетенции Владельца сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.2. Характер ссылок</strong></p>
|
||||
<p>Ссылки на сторонние сайты, а также упоминания продуктов, услуг или иной информации коммерческого или некоммерческого характера, присутствующие на сайте, не означают одобрения или рекомендаций со стороны Владельца сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.3. Требования к цитированию</strong></p>
|
||||
<p>При любом воспроизведении материалов сайта необходимо указывать активную ссылку на источник.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>8.4. Интеллектуальная собственность</strong></p>
|
||||
<p>Логотип, фирменное название, визуальное оформление и общий облик сайта принадлежат интеллектуальным правам Владельца сайта. Их использование без прямой явной санкции от Владельца запрещено.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>9. Ответственность сторон</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.1. Общая ответственность</strong></p>
|
||||
<p>Сайт является информационно-технологическим ресурсом, обеспечивающим размещение информации о товарах и услугах, а также безопасность совершения сделок. Владелец сайта принимает на себя ответственность за недопущение размещения запрещённых товаров на ресурсе, а также за качество и достоверность информации о товарах и услугах, представленных на платформе.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.2. Ограничения ответственности</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта не гарантирует:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Соответствие сайта потребностям пользователя.</li>
|
||||
<li>Постоянную доступность, скорость и отсутствие ошибок в сервисе.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.3. Последствия использования информации</strong></p>
|
||||
<p>Вся информация и материалы, получаемые через сайт, используются пользователем на его усмотрение и риск. Пользователь несёт ответственность за возможные негативные последствия использования этих сведений.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.4. Идентификация участников и контроль Продавцов</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель идентифицируется на основании номера телефона и данных, предоставляемых через Telegram. Каждый Продавец проходит полную процедуру идентификации (онбординг), и его данные доступны Владельцу сайта для использования при возникновении спорных ситуаций. Владелец сайта осуществляет проверку и контроль деятельности Продавцов на платформе.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.5. Безопасность аккаунта</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь самостоятельно отвечает за сохранение секретности используемых средств доступа к своему профилю.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.6. Ответственность Продавца</strong></p>
|
||||
<p>Продавец несёт полную ответственность за качество, безопасность и соответствие реализуемой продукции заявленным характеристикам, а также за убытки, вызванные нарушением обязательств перед Покупателем.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.7. Ответственность Владельца сайта и порядок урегулирования претензий</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта несёт ответственность за качество, безопасность и достоверность информации о товарах и услугах, размещённых на платформе. При этом Владелец сайта не несёт ответственности за:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Выполнение или ненадлежащее выполнение Продавцами своих обязательств перед Покупателями.</li>
|
||||
<li>Повреждение прав третьих лиц, включая интеллектуальную собственность.</li>
|
||||
<li>Вопросы доставки, комплектации и состояния товаров.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>Покупатель соглашается, что претензии по качеству, количеству, комплектности товаров и услугам могут быть направлены как Продавцу, так и Администрации сайта. Администрация сайта принимает на себя ответственность за качество и достоверность услуг, предоставляемых через платформу, и активно участвует в урегулировании спорных ситуаций.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.8. Ответственность за доставку</strong></p>
|
||||
<p>Ответственность за сроки, условия и качество доставки товаров несут транспортные компании и курьерские службы. Владелец сайта выступает только в качестве информационного посредника и не несёт ответственности за действия служб доставки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.9. Ответственность Пользователя перед третьими лицами</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь лично отвечает перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сайта.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.10. Форс-мажорные обстоятельства</strong></p>
|
||||
<p>Работа сайта может быть приостановлена в случае непредвиденных обстоятельств, аварий, сбоев оборудования или вмешательств третьих лиц без предварительных уведомлений.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.11. Ответственность за рекламу</strong></p>
|
||||
<p>Ответственность за содержание рекламных объявлений несут Продавцы, размещающие информацию о своих товарах и услугах. Владелец сайта предоставляет только техническую платформу для размещения информации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>9.12. Стихийные бедствия и чрезвычайные события</strong></p>
|
||||
<p>Ни одна сторона не несёт ответственности за невыполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, такими как природные катастрофы, войны или техногенные аварии.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>10. Товар и порядок совершения покупки</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.1. Оформление заказа</strong></p>
|
||||
<p>Заказ оформляется Покупателем в строгом соответствии с процедурой, установленной на сайте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.2. Ответственность за некорректные данные</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель принимает на себя риски неполучения заказа, связанные с ошибочной или неполной информацией, предоставленной при оформлении заказа.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.3. Предварительная информация о доставке</strong></p>
|
||||
<p>После формирования заказа Покупатель получает уведомление о примерной дате доставки через электронную почту или телефон, указанный при регистрации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.4. Конкретизация времени доставки</strong></p>
|
||||
<p>Перед доставкой сотрудник магазина свяжется с Покупателем по телефону для уточнения точного времени доставки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.5. Уточнение ожидаемого времени доставки</strong></p>
|
||||
<p>Менеджер по заказу уведомляет Покупателя о планируемой дате передачи заказа в службу доставки через электронную почту или звонок.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.6. Возможность нехватки товара</strong></p>
|
||||
<p>Продавец не гарантирует постоянное наличие заказанного товара на складе на момент обработки заказа.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.11. Законодательные рамки поставок</strong></p>
|
||||
<p>Поставка товаров осуществляется в соответствии с законами Российской Федерации и страны происхождения Продавца.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>10.12. Применимость российского законодательства</strong></p>
|
||||
<p>Физические товары поступают к покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>11. Доставка заказа</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.1. Способы и сроки доставки</strong></p>
|
||||
<p>Способы и ориентировочные сроки доставки товаров указаны на сайте. Фактические сроки могут быть уточнены при подтверждении заказа сотрудником call-центра или представителем Продавца.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.2. Подтверждение поставки цифровых товаров</strong></p>
|
||||
<p>Факт поставки цифровых товаров подтверждается отправкой электронного письма на указанный при регистрации адрес с приложением цифрового файла или кода. Получение такого письма означает выполнение услуги по поставке цифровых товаров.</p>
|
||||
<p>Физический товар считается доставленным в момент его реальной передачи Покупателю или назначенному им получателю согласно условиям выбранной доставки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.3. Территория доставки</strong></p>
|
||||
<p>Территориальные границы доставки товаров, предлагаемых Продавцом, опубликованы на сайте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.4. Прием товара</strong></p>
|
||||
<p>При доставке товар передается Покупателю или указанному в заказе третьему лицу.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.5. Проверка личности</strong></p>
|
||||
<p>При передаче предварительно оплаченного заказа служба доставки вправе попросить предъявить удостоверение личности для исключения риска мошенничества.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.6. Переход риска утраты товара</strong></p>
|
||||
<p>Риск случайной потери или порчи товара переходит к Покупателю в момент непосредственной передачи заказа.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.7. Расчёт стоимости доставки</strong></p>
|
||||
<p>Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, учитывая вес, регион и выбранный способ транспортировки.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.8. Завершение обязательств Продавца</strong></p>
|
||||
<p>Продавец выполнил свои обязательства по передаче товара, если товар передан Покупателю курьером или выдан Покупателем в почтовом отделении или другом согласованном месте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.9. Осмотр товара при получении</strong></p>
|
||||
<p>При получении товара Покупатель вправе визуально оценить его состояние и при необходимости провести осмотр в присутствии сотрудника Продавца или курьера.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.10. Проверка товара при приеме от курьера</strong></p>
|
||||
<p>Покупатель может осмотреть полученный товар и убедиться в его соответствии заявленному количеству, ассортименту и комплектации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.11. Лимиты времени для курьерской доставки</strong></p>
|
||||
<p>Курьеры имеют ограниченное время пребывания по адресу Покупателя — максимум 20 минут.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>11.12. Сертификация товара</strong></p>
|
||||
<p>Товары, размещённые на сайте, соответствуют государственным стандартам (ГОСТ) и техническим условиям (ТУ), что подтверждено сертификатами и прочими необходимыми документами.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>12. Оплата товара</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.1. Валюта и структура цены</strong></p>
|
||||
<p>Цена товаров, размещённых на сайте, выражается в рублях Российской Федерации и включает все налоговые отчисления и обязательные сборы.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.2. Возможные ошибки в ценах</strong></p>
|
||||
<p>Иногда на сайте могут возникать технические ошибки, приводящие к неверному отражению цен на товары или стоимости доставки. При обнаружении таких ошибок Продавец уведомляет Покупателя и уточняет цену, оставляя Покупателю выбор подтвердить заказ по обновлённым расценкам или отменить сделку.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.3. Изменение цен</strong></p>
|
||||
<p>Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Однако если товар уже оплачен Покупателем, изменение цены на этот товар не допускается.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.4. Способы оплаты</strong></p>
|
||||
<p>Варианты оплаты, доступные Покупателю, приведены на сайте в процессе оформления заказа. Метод оплаты принимается на основании выбора Пользователя из числа доступных опций.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.6. Особенности оплаты с помощью банковских карт</strong></p>
|
||||
<p>При оплате товаров с использованием банковских карт действуют следующие правила:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Платежи осуществляются держателем карты или лицом, имеющим доверенность.</li>
|
||||
<li>Авторизация операций проходит через банковскую организацию.</li>
|
||||
<li>Продавец вправе запросить документ, удостоверяющий личность, для подтверждения полномочий на использование карты.</li>
|
||||
<li>При осуществлении оплаты банковской картой на сайте Покупатель соглашается на получение кассового чека в электронной форме по электронной почте.</li>
|
||||
<li>Заказы, оплаченные картой, проверяются Продавцом для предотвращения мошеннических действий.</li>
|
||||
<li>Сбор и хранение данных банковских карт Покупателей не производятся ни Владельцем сайта, ни Продавцом.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.7. Скидки и бонусы</strong></p>
|
||||
<p>Продавец вправе назначать скидки и вводить бонусные программы. Типы скидок, порядок и условия начисления устанавливаются Продавцом и публикуются на сайте.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.13. Ограничения по сумме оплаты наличными средствами</strong></p>
|
||||
<p>Оплата товара наличными средствами не осуществляется.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>12.14. Сроки возврата денежных средств</strong></p>
|
||||
<p>Требования Покупателя о возврате средств за товар удовлетворяются в течение 10 дней с момента представления соответствующего заявления.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>13. Возврат и обмен товара</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.1. Общие правила возврата</strong></p>
|
||||
<p>Цифровые товары (предоставляемые в электронной форме) не подлежат возврату согласно российскому законодательству. Возврат физических товаров осуществляется в соответствии с разделом <a [routerLink]="'/return-policy' | langRoute">«Политика возврата»</a> и действующими законами о правах потребителей.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.2. Возврат товара</strong></p>
|
||||
<p>Возврат или замена товаров, представленных на сайте и подлежащих возврату, происходят в соответствии с данным соглашением и законодательством Российской Федерации.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.4. Акционные наборы</strong></p>
|
||||
<p>При приобретении набора товаров по акции с предоставлением скидки возврат или обмен возможен только в комплексе. Отдельные товары из комплекта вернуть нельзя.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.5. Компенсация затрат на доставку</strong></p>
|
||||
<p>При возврате качественного товара Продавец или Владелец сайта вправе взыскать с Покупателя затраты на доставку товара.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6. Сроки удовлетворения требований</strong></p>
|
||||
<p>Заявления о возврате средств удовлетворяются в течение 10 дней с момента подачи.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6.7. Документация при возврате товара</strong></p>
|
||||
<p>При возврате товара Покупатель обязан предоставить следующие документы:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Заявление на возврат.</li>
|
||||
<li>Копию квитанции об оплате или чек.</li>
|
||||
<li>Копию акта приема-передачи (опись вложения).</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>13.6.9. Механизм возврата средств</strong></p>
|
||||
<p>Возврат средств осуществляется путем возвращения стоимости оплаченного товара. Способ возврата указывается в заявлении на возврат.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>14. Срок действия соглашения</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>14.1. Начало и прекращение действия</strong></p>
|
||||
<p>Соглашение становится активным с момента его принятия (акцепта) Пользователем или Покупателем и действует вплоть до момента отзыва акцепта публичной оферты. Отзыв оферты влечет немедленное прекращение действия соглашения.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>14.2. Право отзыва оферты</strong></p>
|
||||
<p>Владелец сайта имеет право отозвать данное предложение в порядке, предусмотренном статьей 436 Гражданского кодекса Российской Федерации.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>15. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.1. Добровольное урегулирование споров</strong></p>
|
||||
<p>В случае возникновения разногласий между Пользователем и Владельцем сайта, связанных с исполнением условий соглашения, обе стороны обязаны попытаться урегулировать проблему путем взаимных консультаций и переговоров. Установлен обязательный досудебный порядок рассмотрения споров.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.2. Претензионный порядок</strong></p>
|
||||
<p>Процедура рассмотрения претензий предусматривает следующие этапы:</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>Пользователь, полагающий, что его права были нарушены действием или бездействием Владельца сайта, направляет соответствующую претензию, содержащую описание сути претензии.</li>
|
||||
<li>В течение 25 рабочих дней с момента получения претензии Владельцем сайта последний обязан подготовить ответ и разъяснить свою позицию.</li>
|
||||
<li>Если достичь компромисса не удается, спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с пунктом 15.5 соглашения.</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.3. Рассмотрение претензий</strong></p>
|
||||
<p>Владельцем сайта не принимаются к рассмотрению анонимные претензии или жалобы, содержащие недостаточно информации для идентификации заявителя.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>15.5. Судебное рассмотрение споров</strong></p>
|
||||
<p>Если переговоры и претензионный порядок не приводят к соглашению, спор решается в судебном порядке по месту нахождения Владельца сайта.</p>
|
||||
</section>
|
||||
|
||||
<section class="legal-section">
|
||||
<h2>16. Прочие условия</h2>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.1. Действие соглашения</strong></p>
|
||||
<p>Данный документ представляет собой официальное соглашение между Пользователем и Владельцем сайта относительно использования ресурса и замещает собой все предшествующие договоренности.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.2. Согласие с условиями</strong></p>
|
||||
<p>Пользователь, продолжая использовать сайт, выражает своё согласие с условиями соглашения. Несогласие предполагает удаление личного кабинета.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.3. Применимое законодательство</strong></p>
|
||||
<p>Вопросы, не урегулированные соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Армении.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.4. Определение термина «Законодательство»</strong></p>
|
||||
<p>Термин «законодательство» по всему тексту соглашения, если специально не указано иначе, подразумевает законы Армении.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.5. Бесплатные услуги</strong></p>
|
||||
<p>Бесплатные услуги, предоставляемые в рамках соглашения, не предполагают применение норм законодательства о защите прав потребителей к взаимоотношениям между Пользователем и Продавцом.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.6. Отсутствующие отношения</strong></p>
|
||||
<p>Никакие положения соглашения не могут трактоваться как установление агентских связей, партнёрства, совместного предприятия, трудовых отношений или иных видов взаимоотношений, прямо не предусмотренных соглашением.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.7. Признание недействительности пунктов</strong></p>
|
||||
<p>Признание одного или нескольких положений соглашения недействительным не влияет на законную силу и применимость оставшихся пунктов.</p>
|
||||
|
||||
<p><strong>16.8. Реакция на нарушения</strong></p>
|
||||
<p>Невмешательство Владельца сайта в случае нарушений соглашений Пользователями не препятствует последующим мерам защиты интересов Владельца позже.</p>
|
||||
</section>
|
||||
@@ -0,0 +1,12 @@
|
||||
import { Component, ChangeDetectionStrategy } from '@angular/core';
|
||||
import { RouterLink } from '@angular/router';
|
||||
import { LangRoutePipe } from '../../../../pipes/lang-route.pipe';
|
||||
|
||||
@Component({
|
||||
selector: 'app-public-offer-ru',
|
||||
imports: [RouterLink, LangRoutePipe],
|
||||
templateUrl: './public-offer-ru.component.html',
|
||||
styleUrls: ['../public-offer.component.scss'],
|
||||
changeDetection: ChangeDetectionStrategy.OnPush
|
||||
})
|
||||
export class PublicOfferRuComponent {}
|
||||
Reference in New Issue
Block a user