fix: correct brand info for novo (ЭЛЕКТРОМОТОРС, novo.market, INN 9909687443)

- Fixed all novomarket.ru URLs to novo.market in privacy-policy
- Fixed company name from 'novo MARKET' to 'ЭЛЕКТРОМОТОРС' in privacy-policy
- Fixed structured data URLs in index.novo.html
- Fixed og:url and twitter:url meta tags
- Added brand folders structure for future reference
- All legal pages now show correct brand information
This commit is contained in:
sdarbinyan
2026-01-22 23:22:05 +04:00
parent 9d33eccabb
commit 4aea97aa08
30 changed files with 3671 additions and 658 deletions

View File

@@ -1,6 +1,5 @@
<div class="legal-page">
<div class="legal-page">
<div class="legal-container">
<!-- novo VERSION -->
@if (isnovo) {
<div class="novo-header">
<h1>О нас</h1>
@@ -78,221 +77,96 @@
</div>
</div>
<div class="info-card wide">
<div class="card-icon">🏢</div>
<h3>Реквизиты компании</h3>
<p><strong>Компания:</strong> ООО «ЭЛЕКТРОМОТОРС»</p>
<p><strong>Директор:</strong> Тоноян Ваграм</p>
<p><strong>ИНН:</strong> 9909687443</p>
<p><strong>КПП:</strong> 770287001</p>
<p><strong>Адрес:</strong> АРМЕНИЯ, 0501, АРАГАЦОТНСКАЯ ОБЛАСТЬ, ТАЛИН, ул. ГАЯ, д. 12</p>
<p><strong>Банк:</strong> Уточняется</p>
</div>
<div class="info-card">
<div class="card-icon">📞</div>
<h3>Связаться с нами</h3>
<a href="mailto:{{ contactEmail }}" class="contact-email">{{ contactEmail }}</a>
<a href="mailto:info@novo.market" class="contact-email">info&#64;novo.market</a>
<p><a href="tel:+37498731231">+374 98 731231</a></p>
<p class="support-note">Мы всегда на связи</p>
</div>
</div>
} @else {
<h1>О компании {{ brandFullName }}</h1>
<section class="legal-section">
<h2>О нас</h2>
<p>Компания {{ brandName }} действительно представляет собой быстроразвивающийся маркетплейс, активно функционирующий в области торговли различными товарами и услугами. Регистрация юридического лица ООО "ИНТ ФИН ЛОГИСТИК", осуществленная согласно законодательству Армении, подчеркивает международную направленность бизнеса, поскольку компания также успешно работает на российском рынке, имея необходимые реквизиты для легальной деятельности в РФ.</p>
<h1>О компании ООО «ИНТ ФИН ЛОГИСТИК»</h1>
<p>Начало своей деятельности DEXARMARKET положил именно в Армении, однако расширение произошло стремительно. Уже летом 2025 года площадка вышла на российский рынок, показывая значительный рост популярности среди партнеров и покупателей из разных регионов мира, включая Россию, Объединённые Арабские Эмираты, Турцию, Китай, Армению, Казахстан, Кыргызстан и другие государства.</p>
<p>Основная цель компании заключается в предоставлении качественного сервиса своим партнерам и покупателям, обеспечивая комфорт и надежность сделок, расширяя ассортимент товаров и услуг, а также поддерживая высокие стандарты обслуживания клиентов.</p>
<p>Таким образом, DEXARMARKET является ярким примером успешного международного проекта, демонстрирующего успешное развитие и интеграцию на глобальном уровне.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>О нас</h2>
<p>Компания DexarMarket действительно представляет собой быстроразвивающийся маркетплейс, активно функционирующий в области торговли различными товарами и услугами. Регистрация юридического лица ООО "ИНТ ФИН ЛОГИСТИК", осуществленная согласно законодательству Армении, подчеркивает международную направленность бизнеса, поскольку компания также успешно работает на российском рынке, имея необходимые реквизиты для легальной деятельности в РФ.</p>
<p>Начало своей деятельности DEXARMARKET положил именно в Армении, однако расширение произошло стремительно. Уже летом 2025 года площадка вышла на российский рынок, показывая значительный рост популярности среди партнеров и покупателей из разных регионов мира, включая Россию, Объединённые Арабские Эмираты, Турцию, Китай, Армению, Казахстан, Кыргызстан и другие государства.</p>
<p>Основная цель компании заключается в предоставлении качественного сервиса своим партнерам и покупателям, обеспечивая комфорт и надежность сделок, расширяя ассортимент товаров и услуг, а также поддерживая высокие стандарты обслуживания клиентов.</p>
<p>Таким образом, DEXARMARKET является ярким примером успешного международного проекта, демонстрирующего успешное развитие и интеграцию на глобальном уровне.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Наша миссия</h2>
<p>Мы стремимся создать уникальную экосистему, обеспечивающую максимальный комфорт и выгоду нашим партнёрам при размещении товаров на платформе DEXARMARKET. Мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг и сервисов, помогающих оптимизировать бизнес-процессы наших продавцов.</p>
<p>Для покупателей мы предоставляем удобный доступ к разнообразному ассортименту качественных товаров по привлекательным ценам непосредственно от производителей и поставщиков. Это позволяет клиентам экономить время и средства, выбирая лучшие предложения на рынке.</p>
<h3>Нашими основными приоритетами являются:</h3>
<ul>
<li>Создание прозрачной и эффективной системы взаимодействия между продавцами и покупателями.</li>
<li>Предоставление инновационных решений для повышения конкурентоспособности и увеличения продаж наших партнёров.</li>
<li>Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержки пользователей на всех этапах сотрудничества.</li>
</ul>
<p>Мы постоянно работаем над улучшением функционала нашей платформы, внедряя новые технологии и инструменты, чтобы сделать процесс покупки и продажи ещё более удобным и выгодным для всех участников рынка.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Наша миссия</h2>
<p>Мы стремимся создать уникальную экосистему, обеспечивающую максимальный комфорт и выгоду нашим партнёрам при размещении товаров на платформе DEXARMARKET. Мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг и сервисов, помогающих оптимизировать бизнес-процессы наших продавцов.</p>
<p>Для покупателей мы предоставляем удобный доступ к разнообразному ассортименту качественных товаров по привлекательным ценам непосредственно от производителей и поставщиков. Это позволяет клиентам экономить время и средства, выбирая лучшие предложения на рынке.</p>
<h3>Нашими основными приоритетами являются:</h3>
<ul>
<li>Создание прозрачной и эффективной системы взаимодействия между продавцами и покупателями.</li>
<li>Предоставление инновационных решений для повышения конкурентоспособности и увеличения продаж наших партнёров.</li>
<li>Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержки пользователей на всех этапах сотрудничества.</li>
</ul>
<p>Мы постоянно работаем над улучшением функционала нашей платформы, внедряя новые технологии и инструменты, чтобы сделать процесс покупки и продажи ещё более удобным и выгодным для всех участников рынка.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>История компании DEXARMARKET</h2>
<p>Компания DEXARMARKET возникла благодаря усилиям команды профессионалов, объединённых общей целью и опытом в ключевых областях: информационно-коммуникационных технологиях (IT), экономике и торговой отрасли. Основатели понимали важность интеграции передовых технологических решений и глубокого понимания рыночных процессов, что позволило сформировать эффективную концепцию развития маркетплейса.</p>
<section class="legal-section">
<h2>История компании DEXARMARKET</h2>
<p>Компания DEXARMARKET возникла благодаря усилиям команды профессионалов, объединённых общей целью и опытом в ключевых областях: информационно-коммуникационных технологиях (IT), экономике и торговой отрасли. Основатели понимали важность интеграции передовых технологических решений и глубокого понимания рыночных процессов, что позволило сформировать эффективную концепцию развития маркетплейса.</p>
<h3>Основные этапы становления:</h3>
<h3>Основные этапы становления:</h3>
<h4>Зарождение идеи</h4>
<p>Команда, обладающая глубокими познаниями в цифровой трансформации бизнеса и экономических процессах, объединилась вокруг амбициозной цели: создание площадки, способствующей развитию предпринимательства и коммерции на международном уровне.</p>
<h4>Зарождение идеи</h4>
<p>Команда, обладающая глубокими познаниями в цифровой трансформации бизнеса и экономических процессах, объединилась вокруг амбициозной цели: создание площадки, способствующей развитию предпринимательства и коммерции на международном уровне.</p>
<h4>Разработка концепции</h4>
<p>Осознавая необходимость предоставления удобных инструментов для эффективного управления бизнесом онлайн, команда приступила к разработке оригинальной модели маркетплейса, основанной на последних достижениях в области электронной коммерции и аналитики больших данных.</p>
<h4>Разработка концепции</h4>
<p>Осознавая необходимость предоставления удобных инструментов для эффективного управления бизнесом онлайн, команда приступила к разработке оригинальной модели маркетплейса, основанной на последних достижениях в области электронной коммерции и аналитики больших данных.</p>
<h4>Запуск платформы</h4>
<p>Используя инновационные решения в информационной инфраструктуре и надёжные механизмы защиты данных, команда создала стабильную цифровую среду, привлекательную для предпринимателей и конечных потребителей.</p>
<h4>Запуск платформы</h4>
<p>Используя инновационные решения в информационной инфраструктуре и надёжные механизмы защиты данных, команда создала стабильную цифровую среду, привлекательную для предпринимателей и конечных потребителей.</p>
<h4>Выход на международный уровень</h4>
<p>Получив признание на национальном рынке, DEXARMARKET начал своё активное продвижение на международные рынки, постепенно охватывая разные регионы и страны, создавая условия для роста малого и среднего бизнеса, а также крупных торговых компаний.</p>
<h4>Выход на международный уровень</h4>
<p>Получив признание на национальном рынке, DEXARMARKET начал своё активное продвижение на международные рынки, постепенно охватывая разные регионы и страны, создавая условия для роста малого и среднего бизнеса, а также крупных торговых компаний.</p>
<p><strong>Сегодня DEXARMARKET продолжает развиваться, совершенствуя свои технологические возможности и предлагая пользователям всё больше преимуществ и возможностей для успешной коммерческой деятельности.</strong></p>
</section>
<p><strong>Сегодня DEXARMARKET продолжает развиваться, совершенствуя свои технологические возможности и предлагая пользователям всё больше преимуществ и возможностей для успешной коммерческой деятельности.</strong></p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Правила оплаты на DEXARMARKET</h2>
<h3>1. Общие положения</h3>
<p>1.1. Настоящие правила устанавливают порядок оплаты товаров и услуг, приобретаемых пользователями через маркетплейс DexarMarket.</p>
<p>1.2. Оплата производится за товары и услуги, представленные независимыми продавцами. Маркетплейс выполняет роль информационного посредника, предоставляющего техническое решение для проведения платежных операций.</p>
<p>1.3. Расчеты на платформе осуществляются исключительно в российских рублях (RUB).</p>
<p>1.4. Цены на товары и услуги определяются продавцами индивидуально и публикуются на соответствующих страницах товаров и услуг.</p>
<section class="legal-section">
<h2>Контактная информация</h2>
<p><strong>Телефон (Россия):</strong> <a href="tel:+79264593157">+7 (926) 459-31-57</a></p>
<p><strong>Телефон (Армения):</strong> <a href="tel:+37494861816">+374 94 86 18 16</a></p>
<p><strong>Email:</strong> <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a></p>
<p><strong>Часы работы:</strong><br>Техподдержка: 24/7<br>Ответы на вопросы: 10:00 - 19:00 (МСК)</p>
</section>
<h3>2. Способы оплаты</h3>
<p><strong>2.1. Поддерживаемые формы оплаты:</strong></p>
<p>Маркетплейс DexarMarket принимает оплату следующими способами:</p>
<ul>
<li><strong>Банковские карты:</strong>
<ul>
<li>Visa</li>
<li>Mastercard</li>
<li>Мир</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Системы быстрых платежей (СБП):</strong>
<ul>
<li>Мгновенный перевод через мобильное банковское приложение</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Электронные кошельки:</strong>
<ul>
<li>ЮMoney</li>
<li>QIWI (если доступно)</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Оплата по ссылке:</strong>
<ul>
<li>Генерация уникальной платежной ссылки для конкретного заказа.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><strong>2.2. Особенности способов оплаты:</strong></p>
<p>Доступные способы оплаты могут варьироваться в зависимости от конкретных предложений Продавца и характеристик выбранного товара или услуги.</p>
<p><strong>2.3. Безопасность платежей:</strong></p>
<p>Все транзакции проводятся через специализированные платежные системы, соответствующие требованиям стандарта PCI DSS, что гарантирует высокую степень защиты конфиденциальных данных и финансовую безопасность пользователей.</p>
<h3>3. Процесс оплаты</h3>
<p><strong>3.1. Этапы оплаты заказа:</strong></p>
<p>Процедура оплаты на маркетплейсе DEXARMARKET состоит из следующих шагов:</p>
<ol>
<li>Выбор Товаров/Услуг и добавление их в корзину.</li>
<li>Оформление заказа.<br>Пользователь вводит контактные данные и выбирает способ доставки (если применимо).</li>
<li>Выбор способа оплаты.<br>Из предложенных методов выбирается оптимальный вариант оплаты.</li>
<li>Переход на защищённую страницу платежной системы или получение платежной ссылки.<br>Осуществляется переход на специализированную страницу платежной системы или приходит ссылка для оплаты.</li>
<li>Ввод платежных данных и подтверждение оплаты.<br>Производится заполнение необходимых полей (например, номер карты, CVV/CVC код и т.д.) и подтверждение платежа.</li>
<li>Получение уведомления об успешной оплате.<br>После завершения транзакции Покупатель получает соответствующее уведомление.</li>
</ol>
<p><strong>3.2. Дополнительная проверка:</strong></p>
<p>Если оплата производится банковской картой, возможно дополнительное требование пройти процедуру аутентификации через технологию 3D-Secure, инициируемую банком-эмитентом.</p>
<p><strong>3.3. Исполнение обязательства:</strong></p>
<p>Обязательства Покупателя по оплате признаются выполненными после зачисления денежных средств на счет соответствующей платежной системы.</p>
<h3>4. Безопасность платежей</h3>
<p><strong>4.1. Защита соединений:</strong></p>
<p>Все платежи на маркетплейсе DEXARMARKET проходят через защищённый протокол передачи данных HTTPS, использующий стандарт шифрования TLS версии 1.2 и выше, что гарантирует защиту передаваемой информации от перехвата злоумышленниками.</p>
<p><strong>4.2. Хранение данных:</strong></p>
<p>Платформа не сохраняет полные данные банковских карт Покупателей. Вся обработка и хранение платежных реквизитов осуществляется специальными аккредитованными платежными системами и операторами, соответствующими высоким стандартам безопасности.</p>
<p><strong>4.3. Аутентификация платежей:</strong></p>
<p>Для дополнительного контроля подлинности операций используется технология 3D-Secure, предусматривающая подтверждение платежа путем ввода одноразового кода, полученного через SMS или push-уведомление от банка.</p>
<p><strong>4.4. Проверка подозрительных транзакций:</strong></p>
<p>В случае выявления признаков возможного мошенничества или аномальных действий, платежная система вправе временно приостановить операцию и запросить дополнительную проверку личности Покупателя для устранения рисков злоупотреблений.</p>
<h3>5. Подтверждение оплаты</h3>
<p><strong>5.1. Уведомление о покупке:</strong></p>
<p>После успешной оплаты Покупатель получает автоматическое уведомление на электронную почту, указанную при оформлении заказа.</p>
<p><strong>5.2. Содержимое письма-подтверждения:</strong></p>
<p>Подтверждение содержит подробную информацию о проведённой сделке, включающую:</p>
<ul>
<li>Номер заказа;</li>
<li>Дата и время оплаты;</li>
<li>Сумму платежа;</li>
<li>Состав заказа;</li>
<li>Контактные данные Продавца.</li>
</ul>
<p><strong>5.3. Отражение информации в личном кабинете:</strong></p>
<p>Пользователи, прошедшие регистрацию на маркетплейсе, могут просмотреть историю своих заказов и оплат прямо в своём аккаунте.</p>
<p><strong>5.4. Фискализация документов:</strong></p>
<p>Фискальный чек формируется Продавцом и направляется Пользователю в порядке, предусмотренном налоговым законодательством Российской Федерации.</p>
<h3>6. Возврат средств</h3>
<p><strong>6.1. Основания для возврата:</strong></p>
<p>Порядок возврата денежных средств определяется в соответствии с действующими условиями <a routerLink="/return-policy">Политики возврата</a> и зависит от специфики приобретённого товара или услуги.</p>
<p><strong>6.2. Способ возврата:</strong></p>
<p>Возврат средств осуществляется на тот же метод оплаты, которым воспользовался Покупатель изначально (банковская карта, электронный кошелёк, СБП и т.д.).</p>
<p><strong>6.3. Сроки возврата:</strong></p>
<ul>
<li>Банковская карта: от 3 до 30 банковских дней (зависит от банка эмитента);</li>
<li>Электронный кошелёк: от 1 до 5 рабочих дней;</li>
<li>Система быстрых платежей (СБП): от 1 до 3 рабочих дней.</li>
</ul>
<p><strong>6.4. Комиссии:</strong></p>
<p>Комиссия за проведение возврата средств со стороны маркетплейса отсутствует. Однако банковские учреждения и платежные системы могут удерживать комиссии в соответствии со своими установленными тарифами.</p>
<h3>7. Неуспешные платежи</h3>
<p><strong>7.1. Причины отклонения платежей:</strong></p>
<p>Операция по оплате может быть отклонена по ряду обстоятельств:</p>
<ul>
<li>Недостаточно средств на балансе счета;</li>
<li>Неправильно указаны платежные данные (номер карты, срок действия, CVC-код и т.д.);</li>
<li>Карта заблокирована или истек её срок действия;</li>
<li>Превышение установленных лимитов на осуществление операций банком;</li>
<li>Отказ системы безопасности в проведении транзакции (возможно подозрение на мошенничество).</li>
</ul>
<p><strong>7.2. Уведомление о неудаче:</strong></p>
<p>В случае неуспешной попытки оплаты Покупатель оперативно получит информативное уведомление с указанием конкретной причины сбоя.</p>
<p><strong>7.3. Рекомендации при проблемах с оплатой:</strong></p>
<p>Если возникли трудности с проведением платежа, рекомендуем предпринять следующие действия:</p>
<ul>
<li>Проверить точность введенной информации (номер карты, сроки, CVC-код и т.д.);</li>
<li>Свяжитесь с вашим банком для выяснения деталей проблемы;</li>
<li>Попробуйте воспользоваться другим доступным способом оплаты;</li>
<li>Обратитесь в нашу службу поддержки по адресу: <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> для получения консультации и разрешения ситуации.</li>
</ul>
<h3>8. Контакты для вопросов по оплате</h3>
<p>Если у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с оплатой заказов на маркетплейсе DEXARMARKET, пожалуйста, обращайтесь по следующему каналу связи:</p>
<ul>
<li><strong>E-mail:</strong> <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a></li>
</ul>
<p><strong>Время работы службы поддержки:</strong></p>
<ul>
<li>Техническая поддержка доступна круглосуточно.</li>
</ul>
<p><strong>Среднее время ответа:</strong></p>
<ul>
<li>Обычно наши специалисты отвечают в течение 24 часов в рабочие дни.</li>
</ul>
<p><strong>Рекомендуемая информация при обращении:</strong></p>
<ul>
<li>Номер заказа;</li>
<li>Краткое описание возникшей проблемы.</li>
</ul>
<p>Наши сотрудники сделают всё возможное, чтобы оперативно разобраться в вашем вопросе и предложить оптимальное решение.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>История компании DEXARMARKET</h2>
<p><strong>Телефон</strong><br>[Номер телефона будет добавлен позже]</p>
<p><strong>Email</strong><br>info@dexarmarket.ru</p>
<p><strong>Часы работы</strong><br>Техподдержка: 24/7<br>Ответы на вопросы: 10:00 - 19:00 (МСК)</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Реквизиты организации</h2>
<p><strong>Полное наименование организации</strong><br>ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНТ ФИН ЛОГИСТИК»</p>
<p><strong>Юридический адрес</strong><br>АРМЕНИЯ, 2301, КОТАЙКСКАЯ ОБЛАСТЬ, РАЗДАН, ХАЧАТРЯНА ул, 31, 4</p>
<p><strong>Основные реквизиты</strong><br>ИНН: 9909697628<br>КПП: 770287001<br>ОГРН: 85.110.1408711</p>
<p><strong>Банковские реквизиты</strong><br>Банк: АО "Райффайзенбанк"<br>Расчетный счет: 40807810500000002376<br>Корр. счет: 30101810200000000700<br>БИК: 044525700</p>
<p><strong>Контактная информация</strong><br>Телефон: [Телефон будет добавлен позже]<br>Email: info@dexarmarket.ru<br>Сайт: www.dexarmarket.ru</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Реквизиты организации</h2>
<p><strong>Полное наименование организации:</strong><br>ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНТ ФИН ЛОГИСТИК»</p>
<p><strong>Директор:</strong> Оганнисян Ашот Рафикович</p>
<p><strong>Юридический адрес:</strong><br>АРМЕНИЯ, 2301, КОТАЙКСКАЯ ОБЛАСТЬ, РАЗДАН, ХАЧАТРЯНА ул, 31, 4</p>
<p><strong>Офис в Армении:</strong><br>0033, Ереван, улица Братьев Орбели, 47</p>
<p><strong>Офис в России:</strong><br>121059, Москва, наб. Тараса Шевченко, 3к2</p>
<p><strong>Основные реквизиты:</strong><br>ИНН (РФ): 9909697628<br>ИНН (Армения): 03033502<br>КПП: 770287001<br>ОГРН: 85.110.1408711</p>
<p><strong>Банковские реквизиты:</strong><br>Банк: АО "Райффайзенбанк"<br>Расчетный счет: 40807810500000002376<br>Корр. счет: 30101810200000000700<br>БИК: 044525700</p>
<p><strong>Контактная информация:</strong><br>Телефон (Россия): +7 (926) 459-31-57<br>Телефон (Армения): +374 94 86 18 16<br>Email: info&#64;dexarmarket.ru<br>Сайт: www.dexarmarket.ru</p>
</section>
}
</div>
</div>

View File

@@ -1,34 +1,94 @@
<div class="legal-page">
<div class="legal-container">
<h1>Контакты</h1>
<section class="legal-section">
<h2>Контактная информация</h2>
<p>Свяжитесь с нами по любым вопросам, связанным с работой маркетплейса, оформлением заказов или возвратом товаров.</p>
</section>
@if (isnovo) {
<div class="novo-header">
<h1>Контакты</h1>
<p class="subtitle">Свяжитесь с нами</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Реквизиты организации</h2>
<p><strong>Наименование:</strong> ООО "ИНТ ФИН ЛОГИСТИК"</p>
<p><strong>ИНН:</strong> 9909697628</p>
</section>
<div class="novo-cards">
<div class="info-card">
<div class="card-icon">🏢</div>
<h3>Организация</h3>
<p class="org-name">ООО «ЭЛЕКТРОМОТОРС»</p>
<p><strong>ИНН:</strong> 9909687443</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Email</h2>
<p>По всем вопросам пишите на: <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a></p>
<p>Мы стараемся отвечать на все письма в течение 24 часов в рабочие дни.</p>
</section>
<div class="info-card">
<div class="card-icon">📞</div>
<h3>Телефон</h3>
<p><a href="tel:+37498731231">+374 98 731231</a></p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Часы работы</h2>
<p><strong>Техническая поддержка:</strong> Круглосуточно (24/7)</p>
<p><strong>Ответы на вопросы:</strong> Понедельник - Пятница: 10:00 - 19:00 (МСК)</p>
<p>Суббота - Воскресенье: выходной</p>
</section>
<div class="info-card">
<div class="card-icon">✉️</div>
<h3>Email</h3>
<p><a href="mailto:info@novo.market">info&#64;novo.market</a></p>
<p class="note">Ответ в течение 24 часов</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Техническая поддержка</h2>
<p>При возникновении технических проблем с работой сайта или вопросов по оформлению заказа обращайтесь на <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> с подробным описанием проблемы.</p>
</section>
<div class="info-card">
<div class="card-icon">📍</div>
<h3>Адрес</h3>
<p>Армения, 0501, Арагацотиская обл., г. Талин, ул. Гая, д. 12</p>
</div>
<div class="info-card">
<div class="card-icon"></div>
<h3>Часы работы</h3>
<p><strong>Поддержка:</strong> 9:00 - 21:00</p>
<p><strong>Выходные:</strong> Суббота - Воскресенье</p>
</div>
<div class="info-card wide">
<div class="card-icon">💬</div>
<h3>Связаться с нами</h3>
<p>При возникновении технических проблем с работой сайта или вопросов по оформлению заказа обращайтесь на <a href="mailto:info@novo.market">info&#64;novo.market</a> с подробным описанием проблемы.</p>
</div>
</div>
} @else {
<h1>Контакты</h1>
<section class="legal-section">
<h2>Контактная информация</h2>
<p>Свяжитесь с нами по любым вопросам, связанным с работой маркетплейса, оформлением заказов или возвратом товаров.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Реквизиты организации</h2>
<p><strong>Наименование:</strong> ООО «ИНТ ФИН ЛОГИСТИК»</p>
<p><strong>ИНН:</strong> 9909697628</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Телефоны</h2>
<p><strong>Россия:</strong> <a href="tel:+79264593157">+7 (926) 459-31-57</a></p>
<p><strong>Армения:</strong> <a href="tel:+37494861816">+374 94 86 18 16</a></p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Email</h2>
<p>По всем вопросам пишите на: <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a></p>
<p>Мы стараемся отвечать на все письма в течение 24 часов в рабочие дни.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Часы работы</h2>
<p><strong>Техническая поддержка:</strong> Круглосуточно (24/7)</p>
<p><strong>Ответы на вопросы:</strong> Понедельник - Пятница: 10:00 - 19:00 (МСК)</p>
<p>Суббота - Воскресенье: выходной</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Адреса офисов</h2>
<p><strong>Офис в Армении:</strong> 0033, Ереван, улица Братьев Орбели, 47</p>
<p><strong>Офис в России:</strong> 121059, Москва, наб. Тараса Шевченко, 3к2</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Техническая поддержка</h2>
<p>При возникновении технических проблем с работой сайта или вопросов по оформлению заказа обращайтесь на <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a> с подробным описанием проблемы.</p>
</section>
}
</div>
</div>

View File

@@ -1,6 +1,5 @@
<div class="legal-page">
<div class="legal-page">
<div class="legal-container">
<!-- novo VERSION -->
@if (isnovo) {
<div class="novo-header">
<h1>Доставка</h1>
@@ -72,56 +71,67 @@
<div class="card-icon">📞</div>
<h3>Вопросы по доставке?</h3>
<p>Свяжитесь с продавцом или нами:</p>
<a href="mailto:{{ contactEmail }}" class="contact-email">{{ contactEmail }}</a>
<a href="mailto:info@novo.market" class="contact-email">info&#64;novo.market</a>
<p><a href="tel:+37498731231">+374 98 731231</a></p>
</div>
</div>
} @else {
<h1>Доставка</h1>
<section class="legal-section">
<h2>1. Способы доставки</h2>
<p>1.1. <strong>Цифровые товары:</strong> Платформа Dexarmarket осуществляет доставку цифровых товаров (лицензионные ключи, электронные сертификаты, цифровой контент и т.д.) на указанную Покупателем электронную почту или в личный кабинет на платформе незамедлительно после подтверждения оплаты.</p>
<p>1.2. <strong>Материальные товары:</strong> Продавец самостоятельно осуществляет доставку материальных Товаров с привлечением транспортных компаний и почтовых операторов, включая, но не ограничиваясь: <strong>АО «СДЭК»</strong>, <strong>ФГУП «Почта России»</strong>, <strong>Boxberry</strong>, <strong>DPD</strong>, <strong>Яндекс.Доставка</strong> и иных перевозчиков по согласованию с Покупателем.</p>
<p>1.3. Способы доставки материальных товаров, доступные для конкретного Заказа, определяются Продавцом на момент оформления Заказа и могут включать:</p>
<ul>
<li>курьерскую доставку (АО «СДЭК», DPD, Яндекс.Доставка, иные курьерские службы);</li>
<li>доставку в пункт выдачи (Boxberry, СДЭК, Почта России);</li>
<li>почтовую отправку (ФГУП «Почта России»);</li>
<li>самовывоз (если применимо для данного Товара).</li>
</ul>
<p>1.4. Выбор конкретного способа доставки осуществляется Покупателем в процессе оформления Заказа в пределах доступных вариантов, предложенных Продавцом.</p>
</section>
<h1>Доставка</h1>
<section class="legal-section">
<h2>1. Способы доставки</h2>
<p>1.1. <strong>Цифровые товары:</strong> Платформа DexarMarket осуществляет доставку цифровых товаров (лицензионные ключи, электронные сертификаты, цифровой контент и т.д.) на указанную Покупателем электронную почту или в личный кабинет на платформе незамедлительно после подтверждения оплаты.</p>
<p>1.2. <strong>Материальные товары:</strong> Продавец самостоятельно осуществляет доставку материальных Товаров с привлечением транспортных компаний и почтовых операторов, включая, но не ограничиваясь: <strong>АО «СДЭК»</strong>, <strong>ФГУП «Почта России»</strong>, <strong>Boxberry</strong>, <strong>DPD</strong>, <strong>Яндекс.Доставка</strong> и иных перевозчиков по согласованию с Покупателем.</p>
<p>1.3. Способы доставки материальных товаров, доступные для конкретного Заказа, определяются Продавцом на момент оформления Заказа и могут включать:</p>
<ul>
<li>курьерскую доставку (АО «СДЭК», DPD, Яндекс.Доставка, иные курьерские службы);</li>
<li>доставку в пункт выдачи (Boxberry, СДЭК, Почта России);</li>
<li>почтовую отправку (ФГУП «Почта России»);</li>
<li>самовывоз (если применимо для данного Товара).</li>
</ul>
<p>1.4. Выбор конкретного способа доставки осуществляется Покупателем в процессе оформления Заказа в пределах доступных вариантов, предложенных Продавцом.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>2. Стоимость доставки</h2>
<p>2.1. <strong>Цифровые товары:</strong> Доставка цифровых товаров осуществляется бесплатно.</p>
<p>2.2. <strong>Материальные товары:</strong> Стоимость доставки материальных товаров определяется Продавцом в зависимости от выбранного способа доставки, веса и габаритов отправления, адреса доставки и действующих тарифов перевозчика на момент оформления Заказа.</p>
<p>2.3. Итоговая стоимость доставки материальных товаров отображается Покупателю до подтверждения Заказа и включается в общую сумму к оплате.</p>
<p>2.4. В случае проведения акций и специальных предложений доставка может быть осуществлена бесплатно при выполнении условий, указанных в описании акции.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>2. Стоимость доставки</h2>
<p>2.1. <strong>Цифровые товары:</strong> Доставка цифровых товаров осуществляется бесплатно.</p>
<p>2.2. <strong>Материальные товары:</strong> Стоимость доставки материальных товаров определяется Продавцом в зависимости от выбранного способа доставки, веса и габаритов отправления, адреса доставки и действующих тарифов перевозчика на момент оформления Заказа.</p>
<p>2.3. Итоговая стоимость доставки материальных товаров отображается Покупателю до подтверждения Заказа и включается в общую сумму к оплате.</p>
<p>2.4. В случае проведения акций и специальных предложений доставка может быть осуществлена бесплатно при выполнении условий, указанных в описании акции.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>3. Сроки доставки</h2>
<p>3.1. <strong>Цифровые товары:</strong> Доставка цифровых товаров производится мгновенно (в течение нескольких минут) после подтверждения оплаты. В отдельных случаях срок может составлять до 24 часов.</p>
<p>3.2. <strong>Материальные товары:</strong> Ориентировочные сроки доставки материальных товаров по территории Российской Федерации составляют от 1 (одного) до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента передачи отправления перевозчику Продавцом.</p>
<p>3.3. Указанные сроки являются приблизительными и могут изменяться в зависимости от региона доставки, работы перевозчика, погодных условий, выходных и праздничных дней.</p>
<p>3.4. Точный срок доставки материальных товаров рассчитывается автоматически при оформлении Заказа на основании данных выбранного перевозчика и доводится до сведения Покупателя.</p>
<p>3.5. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями или бездействием перевозчика, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными независящими от Продавца причинами.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>3. Сроки доставки</h2>
<p>3.1. <strong>Цифровые товары:</strong> Доставка цифровых товаров производится мгновенно (в течение нескольких минут) после подтверждения оплаты. В отдельных случаях срок может составлять до 24 часов.</p>
<p>3.2. <strong>Материальные товары:</strong> Ориентировочные сроки доставки материальных товаров по территории Российской Федерации составляют от 1 (одного) до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента передачи отправления перевозчику Продавцом.</p>
<p>3.3. Указанные сроки являются приблизительными и могут изменяться в зависимости от региона доставки, работы перевозчика, погодных условий, выходных и праздничных дней.</p>
<p>3.4. Точный срок доставки материальных товаров рассчитывается автоматически при оформлении Заказа на основании данных выбранного перевозчика и доводится до сведения Покупателя.</p>
<p>3.5. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями или бездействием перевозчика, обстоятельствами непреодолимой силы либо иными независящими от Продавца причинами.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>4. Условия передачи и приёмки Товара</h2>
<p>4.1. Товар передаётся Покупателю или указанному им лицу перевозчиком в соответствии с условиями выбранного способа доставки.</p>
<p>4.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.</p>
<p>4.3. При получении Товара Покупатель обязан:</p>
<ul>
<li>проверить целостность упаковки и соответствие наименования и количества Товара данным, указанным в сопроводительных документах;</li>
<li>в случае обнаружения повреждений упаковки, недостачи или несоответствия Товара — составить акт в присутствии представителя перевозчика;</li>
<li>при отсутствии претензий — расписаться в документах перевозчика о получении Товара в надлежащем состоянии.</li>
</ul>
<p>4.4. Отправка Товара осуществляется Продавцом после подтверждения Заказа и получения оплаты (полной или частичной) в соответствии с условиями конкретного Заказа.</p>
<p>4.5. Продавец не несёт ответственности за утрату, повреждение или задержку Товара в период транспортировки, если указанные обстоятельства вызваны действиями или бездействием перевозчика. В таких случаях Покупатель вправе предъявить претензии непосредственно перевозчику в установленном законодательством порядке, а Продавец обязуется оказать содействие в урегулировании спора в разумных пределах.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>4. Условия передачи и приёмки Товара</h2>
<p>4.1. Товар передаётся Покупателю или указанному им лицу перевозчиком в соответствии с условиями выбранного способа доставки.</p>
<p>4.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.</p>
<p>4.3. При получении Товара Покупатель обязан:</p>
<ul>
<li>проверить целостность упаковки и соответствие наименования и количества Товара данным, указанным в сопроводительных документах;</li>
<li>в случае обнаружения повреждений упаковки, недостачи или несоответствия Товара — составить акт в присутствии представителя перевозчика;</li>
<li>при отсутствии претензий — расписаться в документах перевозчика о получении Товара в надлежащем состоянии.</li>
</ul>
<p>4.4. Отправка Товара осуществляется Продавцом после подтверждения Заказа и получения оплаты (полной или частичной) в соответствии с условиями конкретного Заказа.</p>
<p>4.5. Продавец не несёт ответственности за утрату, повреждение или задержку Товара в период транспортировки, если указанные обстоятельства вызваны действиями или бездействием перевозчика. В таких случаях Покупатель вправе предъявить претензии непосредственно перевозчику в установленном законодательством порядке, а Продавец обязуется оказать содействие в урегулировании спора в разумных пределах.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>5. Контактная информация</h2>
<p>По вопросам доставки обращайтесь:</p>
<ul>
<li><strong>Email:</strong> <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a></li>
<li><strong>Телефон (Россия):</strong> <a href="tel:+79264593157">+7 (926) 459-31-57</a></li>
<li><strong>Телефон (Армения):</strong> <a href="tel:+37494861816">+374 94 86 18 16</a></li>
</ul>
</section>
}
</div>
</div>

View File

@@ -1,6 +1,5 @@
<div class="legal-page">
<div class="legal-page">
<div class="legal-container">
<!-- novo VERSION -->
@if (isnovo) {
<div class="novo-header">
<h1>Частые вопросы</h1>
@@ -74,7 +73,11 @@
<div class="contacts-grid">
<div class="contact-item">
<strong>Email</strong>
<a href="mailto:{{ contactEmail }}">{{ contactEmail }}</a>
<a href="mailto:info@novo.market">info&#64;novo.market</a>
</div>
<div class="contact-item">
<strong>Телефон</strong>
<a href="tel:+37498731231">+374 98 731231</a>
</div>
<div class="contact-item">
<strong>Время работы</strong>
@@ -88,246 +91,246 @@
</div>
</div>
} @else {
<h1>Часто задаваемые вопросы (FAQ) 📌</h1>
<h1>Часто задаваемые вопросы (FAQ) 📌</h1>
<section class="legal-section">
<h2>Общие вопросы</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Что такое {{ brandName }}?</h3>
<p>{{ brandName }} — это онлайн-площадка, где независимые продавцы размещают свои товары и услуги. Наша задача — обеспечить удобную и безопасную среду для совершения покупок, мы сами не производим и не продаем товары.</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Общие вопросы</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Что такое DexarMarket?</h3>
<p>DexarMarket — это онлайн-площадка, где независимые продавцы размещают свои товары и услуги. Наша задача — обеспечить удобную и безопасную среду для совершения покупок, мы сами не производим и не продаем товары.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как зарегистрироваться на платформе?</h3>
<p>Зарегистрироваться легко: откройте наше приложение внутри Telegram. Ваш профиль будет создан автоматически сразу же после входа.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как зарегистрироваться на платформе?</h3>
<p>Зарегистрироваться легко: откройте наше приложение внутри Telegram. Ваш профиль будет создан автоматически сразу же после входа.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Безопасно ли покупать на сайте?</h3>
<p>Абсолютно да! Все транзакции защищены современными технологиями шифрования (PCI DSS и 3D Secure). Ваши банковские данные надежно хранятся отдельно от нашей системы.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Безопасно ли покупать на сайте?</h3>
<p>Абсолютно да! Все транзакции защищены современными технологиями шифрования (PCI DSS и 3D Secure). Ваши банковские данные надежно хранятся отдельно от нашей системы.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Оформление заказа</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как правильно оформить покупку?</h3>
<p>
1⃣ Найдите понравившийся товар и добавьте его в корзину.<br>
2⃣ Открыв корзину, кликните «Оформить заказ».<br>
3⃣ Укажите адрес доставки и контактную информацию.<br>
4⃣ Выберите удобный способ оплаты.<br>
5⃣ Ознакомьтесь и подтвердите публичную оферту.<br>
6⃣ Завершите оплату вашего заказа.
</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Оформление заказа</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как правильно оформить покупку?</h3>
<p>
1⃣ Найдите понравившийся товар и добавьте его в корзину.<br>
2⃣ Открыв корзину, кликните «Оформить заказ».<br>
3⃣ Укажите адрес доставки и контактную информацию.<br>
4⃣ Выберите удобный способ оплаты.<br>
5⃣ Ознакомьтесь и подтвердите публичную оферту.<br>
6⃣ Завершите оплату вашего заказа.
</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Можно ли внести изменения в заказ после завершения покупки?</h3>
<p>Если продавец ещё не отправил товар, напишите нам в поддержку — мы поможем скорректировать заказ. Но после отправки товара изменение невозможно.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Можно ли внести изменения в заказ после завершения покупки?</h3>
<p>Если продавец ещё не отправил товар, напишите нам в поддержку — мы поможем скорректировать заказ. Но после отправки товара изменение невозможно.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как отказаться от заказа?</h3>
<p>Свяжитесь с нами или непосредственно с продавцом через чаты заказов. Пока посылка не отправлена, отказ возможен с полным возвратом денег.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Как отказаться от заказа?</h3>
<p>Свяжитесь с нами или непосредственно с продавцом через чаты заказов. Пока посылка не отправлена, отказ возможен с полным возвратом денег.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Оплата 💳</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Какие способы оплаты доступны?</h3>
<p>Принимаются:</p>
<ul>
<li>Банковские карты Visa, MasterCard, МИР,</li>
<li>Система быстрых платежей (СБП),</li>
<li>Электронные кошельки ЮMoney, QIWI,</li>
<li>Наличные при получении (если предусмотрено продавцом).</li>
</ul>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Оплата 💳</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Какие способы оплаты доступны?</h3>
<p>Принимаются:</p>
<ul>
<li>Банковские карты Visa, MasterCard, МИР,</li>
<li>Система быстрых платежей (СБП),</li>
<li>Электронные кошельки ЮMoney, QIWI,</li>
<li>Наличные при получении (если предусмотрено продавцом).</li>
</ul>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Когда спишутся средства с моей карты?</h3>
<p>Операция проходит мгновенно, но деньги временно замораживаются до момента получения вами товара. Как только вы подтверждаете получение, средства отправляются продавцу.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Когда спишутся средства с моей карты?</h3>
<p>Операция проходит мгновенно, но деньги временно замораживаются до момента получения вами товара. Как только вы подтверждаете получение, средства отправляются продавцу.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Почему мой платёж мог быть отклонён?</h3>
<p>Возможные причины отказа:</p>
<ul>
<li>Недостаточно средств на счёте,</li>
<li>Превышение лимита операций по карте,</li>
<li>Карта заблокирована банком,</li>
<li>Технические сбои.</li>
</ul>
<p>Рекомендуем обратиться в банк для выяснения деталей.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Почему мой платёж мог быть отклонён?</h3>
<p>Возможные причины отказа:</p>
<ul>
<li>Недостаточно средств на счёте,</li>
<li>Превышение лимита операций по карте,</li>
<li>Карта заблокирована банком,</li>
<li>Технические сбои.</li>
</ul>
<p>Рекомендуем обратиться в банк для выяснения деталей.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Получу ли я чек об оплате?</h3>
<p>Да, электронная квитанция придёт на указанный вами e-mail сразу после успешного платежа согласно закону № 54-ФЗ.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Получу ли я чек об оплате?</h3>
<p>Да, электронная квитанция придёт на указанный вами e-mail сразу после успешного платежа согласно закону № 54-ФЗ.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Доставка 🚚</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Через какие службы осуществляется доставка?</h3>
<p><strong>Цифровые товары:</strong> Платформа {{ brandName }} автоматически отправляет цифровые товары (лицензии, ключи, сертификаты) на вашу электронную почту или в личный кабинет мгновенно после оплаты.</p>
<p><strong>Материальные товары:</strong> Продавец самостоятельно работает с ведущими службами доставки:</p>
<ul>
<li>СДЭК,</li>
<li>Почта России,</li>
<li>Boxberry,</li>
<li>DPD,</li>
<li>Яндекс.Доставка.</li>
</ul>
<p>Способ доставки материальных товаров выбирается исходя из предпочтений продавца и места назначения.</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Доставка 🚚</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Через какие службы осуществляется доставка?</h3>
<p><strong>Цифровые товары:</strong> Платформа DexarMarket автоматически отправляет цифровые товары (лицензии, ключи, сертификаты) на вашу электронную почту или в личный кабинет мгновенно после оплаты.</p>
<p><strong>Материальные товары:</strong> Продавец самостоятельно работает с ведущими службами доставки:</p>
<ul>
<li>СДЭК,</li>
<li>Почта России,</li>
<li>Boxberry,</li>
<li>DPD,</li>
<li>Яндекс.Доставка.</li>
</ul>
<p>Способ доставки материальных товаров выбирается исходя из предпочтений продавца и места назначения.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Сколько стоит доставка моего заказа?</h3>
<p><strong>Цифровые товары:</strong> Доставка бесплатная — товар придёт на email мгновенно.</p>
<p><strong>Материальные товары:</strong> Цена определяется продавцом и зависит от веса, габаритов товара, выбранного способа и региона доставки. Окончательная стоимость видна при оформлении заказа.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Сколько стоит доставка моего заказа?</h3>
<p><strong>Цифровые товары:</strong> Доставка бесплатная — товар придёт на email мгновенно.</p>
<p><strong>Материальные товары:</strong> Цена определяется продавцом и зависит от веса, габаритов товара, выбранного способа и региона доставки. Окончательная стоимость видна при оформлении заказа.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Какой срок доставки моего заказа?</h3>
<p><strong>Цифровые товары:</strong> Мгновенная доставка на email (в течение нескольких минут после оплаты).</p>
<p><strong>Материальные товары</strong> (примерные сроки):</p>
<ul>
<li>СДЭК: 27 рабочих дней,</li>
<li>Почта России: 514 рабочих дней,</li>
<li>Boxberry: 25 рабочих дней,</li>
<li>DPD: 13 рабочих дня,</li>
<li>Яндекс.Доставка: в тот же день (при наличии возможности в вашем городе).</li>
</ul>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Какой срок доставки моего заказа?</h3>
<p><strong>Цифровые товары:</strong> Мгновенная доставка на email (в течение нескольких минут после оплаты).</p>
<p><strong>Материальные товары</strong> (примерные сроки):</p>
<ul>
<li>СДЭК: 27 рабочих дней,</li>
<li>Почта России: 514 рабочих дней,</li>
<li>Boxberry: 25 рабочих дней,</li>
<li>DPD: 13 рабочих дня,</li>
<li>Яндекс.Доставка: в тот же день (при наличии возможности в вашем городе).</li>
</ul>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как отслеживать мою посылку?</h3>
<p>Вы получите трек-код на свою электронную почту и сможете увидеть статус заказа в личном кабинете. Отслеживать посылку можно на официальном сайте выбранной курьерской службы.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как отслеживать мою посылку?</h3>
<p>Вы получите трек-код на свою электронную почту и сможете увидеть статус заказа в личном кабинете. Отслеживать посылку можно на официальном сайте выбранной курьерской службы.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Что делать, если товар пришёл повреждённым? ⛑</h3>
<p>Осмотрите товар прямо при курьере. Если обнаружились дефекты — оформляйте акт отказа от приёмки и незамедлительно сообщайте продавцу и службе поддержки.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Что делать, если товар пришёл повреждённым? ⛑</h3>
<p>Осмотрите товар прямо при курьере. Если обнаружились дефекты — оформляйте акт отказа от приёмки и незамедлительно сообщайте продавцу и службе поддержки.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Возврат и обмен ✅</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Можно ли вернуть товар?</h3>
<p>Да, закон позволяет вернуть качественный товар в течение 7 дней после получения. Бракованные изделия возвращаются по особым правилам.</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Возврат и обмен ✅</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Можно ли вернуть товар?</h3>
<p>Да, закон позволяет вернуть качественный товар в течение 7 дней после получения. Бракованные изделия возвращаются по особым правилам.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Какие товары вернуть нельзя?</h3>
<p>Нельзя вернуть товары, перечисленные в Постановлении Правительства РФ №2463: медикаменты, косметику, бельё, активированные цифровые продукты и индивидуальные заказы. Подробности смотрите в разделе <a routerLink="/return-policy">«Политика возврата»</a>.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Какие товары вернуть нельзя?</h3>
<p>Нельзя вернуть товары, перечисленные в Постановлении Правительства РФ №2463: медикаменты, косметику, бельё, активированные цифровые продукты и индивидуальные заказы. Подробности смотрите в разделе <a routerLink="/return-policy">«Политика возврата»</a>.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как вернуть деньги?</h3>
<p>
1. Сообщите продавцу о намерении вернуть товар.<br>
2. Верните товар в оригинальной упаковке.<br>
3. Продавец проверит состояние товара и вернёт средства таким же способом, каким была произведена покупка (до 30 дней ожидания возврата).
</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как вернуть деньги?</h3>
<p>
1. Сообщите продавцу о намерении вернуть товар.<br>
2. Верните товар в оригинальной упаковке.<br>
3. Продавец проверит состояние товара и вернёт средства таким же способом, каким была произведена покупка (до 30 дней ожидания возврата).
</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Кто оплатит обратный путь?</h3>
<p>Покупатель оплачивает обратную доставку качественного товара. Если обнаружен брак — расходы несёт продавец.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Кто оплатит обратный путь?</h3>
<p>Покупатель оплачивает обратную доставку качественного товара. Если обнаружен брак — расходы несёт продавец.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Гарантия 🔧</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Есть ли гарантия на товары?</h3>
<p>Большинство наших товаров имеют официальную гарантию производителя. Срок варьируется от 12 до 36 месяцев и указывается в карточке каждого продукта.</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Гарантия 🔧</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Есть ли гарантия на товары?</h3>
<p>Большинство наших товаров имеют официальную гарантию производителя. Срок варьируется от 12 до 36 месяцев и указывается в карточке каждого продукта.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как воспользоваться гарантией?</h3>
<p>Сообщите продавцу о неисправности, приложив фотографии дефектов и гарантийный талон. Продавец займётся ремонтом или заменой товара.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как воспользоваться гарантией?</h3>
<p>Сообщите продавцу о неисправности, приложив фотографии дефектов и гарантийный талон. Продавец займётся ремонтом или заменой товара.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Что не покрыто гарантией?</h3>
<p>Механические повреждения, последствия неправильной эксплуатации, самостоятельный ремонт, влияние влаги (если нет защиты), естественный износ — всё это не является страховым случаем.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Что не покрыто гарантией?</h3>
<p>Механические повреждения, последствия неправильной эксплуатации, самостоятельный ремонт, влияние влаги (если нет защиты), естественный износ — всё это не является страховым случаем.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Безопасность и конфиденциальность 🔐</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как вы защищаете мои личные данные?</h3>
<p>Используем современные методы шифрования SSL/TLS, не храним реквизиты карт, выполняем требования закона №152-ФЗ о защите персональной информации. Подробности — в <a routerLink="/privacy-policy">Политике конфиденциальности</a>.</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Безопасность и конфиденциальность 🔐</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как вы защищаете мои личные данные?</h3>
<p>Используем современные методы шифрования SSL/TLS, не храним реквизиты карт, выполняем требования закона №152-ФЗ о защите персональной информации. Подробности — в <a routerLink="/privacy-policy">Политике конфиденциальности</a>.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Кому предоставляются мои данные?</h3>
<p>Только вашему продавцу для обработки заказа и службам доставки. Данные не используются третьими лицами для маркетинга без вашего разрешения.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Кому предоставляются мои данные?</h3>
<p>Только вашему продавцу для обработки заказа и службам доставки. Данные не используются третьими лицами для маркетинга без вашего разрешения.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Как удалить свой аккаунт?</h3>
<p>Напишите нам в службу поддержки запрос на удаление учётной записи. Аккаунт будет ликвидирован вместе с личной информацией в течение месяца.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Как удалить свой аккаунт?</h3>
<p>Напишите нам в службу поддержки запрос на удаление учётной записи. Аккаунт будет ликвидирован вместе с личной информацией в течение месяца.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Информация для продавцов 📋</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как начать продавать на площадке?</h3>
<p>Чтобы присоединиться к нашим продавцам, обратитесь в службу поддержки по электронной почте <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a>.</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Информация для продавцов 📋</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как начать продавать на площадке?</h3>
<p>Чтобы присоединиться к нашим продавцам, обратитесь в службу поддержки по электронной почте <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a>.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Какова комиссия площадки?</h3>
<p>Комиссия зависит от типа товара и объёма продаж. Узнать точные условия можно при регистрации.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Какова комиссия площадки?</h3>
<p>Комиссия зависит от типа товара и объёма продаж. Узнать точные условия можно при регистрации.</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Когда поступят деньги за продажу?</h3>
<p>Продавец получает средства после подтверждения клиентом получения товара либо спустя две недели с момента доставки, если клиент не указал проблем с покупкой.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Когда поступят деньги за продажу?</h3>
<p>Продавец получает средства после подтверждения клиентом получения товара либо спустя две недели с момента доставки, если клиент не указал проблем с покупкой.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Служба поддержки 💬</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как связаться с поддержкой?</h3>
<p>
✉️ <strong>Email:</strong> <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a><br>
📞 <strong>Телефон (Россия):</strong> <a href="tel:+79264593157">+7 (926) 459-31-57</a><br>
📞 <strong>Телефон (Армения):</strong> <a href="tel:+37494861816">+374 94 86 18 16</a><br>
🏢 <strong>Время работы офиса:</strong> 10:00—19:00 (МСК)<br>
❄️ <strong>Техподдержка доступна круглосуточно.</strong>
</p>
</div>
<section class="legal-section">
<h2>Служба поддержки 💬</h2>
<div class="faq-item">
<h3>Как связаться с поддержкой?</h3>
<p>
✉️ <strong>Email:</strong> <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a><br>
📞 <strong>Телефон (Россия):</strong> <a href="tel:+79264593157">+7 (926) 459-31-57</a><br>
📞 <strong>Телефон (Армения):</strong> <a href="tel:+37494861816">+374 94 86 18 16</a><br>
🏢 <strong>Время работы офиса:</strong> 10:00—19:00 (МСК)<br>
❄️ <strong>Техподдержка доступна круглосуточно.</strong>
</p>
</div>
<div class="faq-item">
<h3>Сколько ждать ответа?</h3>
<p>Во время рабочего дня ответ поступает в течение двух часов. В праздники и выходные возможны задержки до суток.</p>
</div>
</section>
<div class="faq-item">
<h3>Сколько ждать ответа?</h3>
<p>Во время рабочего дня ответ поступает в течение двух часов. В праздники и выходные возможны задержки до суток.</p>
</div>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Нужна помощь?</h2>
<p>Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь на <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> — мы оперативно решим любые ваши вопросы!</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>Нужна помощь?</h2>
<p>Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь на <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a> — мы оперативно решим любые ваши вопросы!</p>
</section>
}
</div>
</div>
</div>

View File

@@ -1,6 +1,5 @@
<div class="legal-page">
<div class="legal-page">
<div class="legal-container">
<!-- novo VERSION -->
@if (isnovo) {
<div class="novo-header">
<h1>Гарантия</h1>
@@ -85,165 +84,166 @@
<div class="card-icon">📞</div>
<h3>Нужна помощь?</h3>
<p>При возникновении споров:</p>
<a href="mailto:{{ contactEmail }}" class="contact-email">{{ contactEmail }}</a>
<a href="mailto:info@novo.market" class="contact-email">info&#64;novo.market</a>
<p><a href="tel:+37498731231">+374 98 731231</a></p>
<p class="note">Тема: "Гарантийный вопрос - Заказ №..."</p>
</div>
</div>
} @else {
<h1>Гарантия 🔨</h1>
<section class="legal-section">
<h2>1. Основные положения о гарантии</h2>
<p>Настоящий раздел устанавливает порядок предоставления гарантийных услуг на товары, купленные на маркетплейсе DexarMarket.</p>
<ul>
<li>Обязательства по гарантии исполняет сам Продавец товара, в строгом соответствии с российским законодательством.</li>
<li>Платформа DexarMarket выступает лишь информационным посредником и не принимает участие в исполнении гарантийных условий.</li>
<li>Гарантия действует исключительно на заводские дефекты и недостатки, возникшие не по вине покупателя.</li>
</ul>
</section>
<h1>Гарантия 🔨</h1>
<section class="legal-section">
<h2>1. Основные положения о гарантии</h2>
<p>Настоящий раздел устанавливает порядок предоставления гарантийных услуг на товары, купленные на маркетплейсе DexarMarket.</p>
<ul>
<li>Обязательства по гарантии исполняет сам Продавец товара, в строгом соответствии с российским законодательством.</li>
<li>Платформа DexarMarket выступает лишь информационным посредником и не принимает участие в исполнении гарантийных условий.</li>
<li>Гарантия действует исключительно на заводские дефекты и недостатки, возникшие не по вине покупателя.</li>
</ul>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>2. Срок гарантии 🏷</h2>
<p>Срок гарантии устанавливается Продавцом или производителем товара и публикуется:</p>
<ul>
<li>На страницах товаров нашего сайта.</li>
<li>В гарантийном талоне, вложенном в упаковку.</li>
<li>В сопроводительной документации товара.</li>
</ul>
<p><strong>Типичные сроки гарантии по категориям товаров:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Электроника и бытовая техника:</strong> от 12 до 24 месяцев.</li>
<li><strong>Компьютерная техника и комплектующие:</strong> от 12 до 36 месяцев.</li>
<li><strong>Одежда и обувь:</strong> от 30 дней до полугода (зависит от сезонности).</li>
<li><strong>Мебель:</strong> от 12 до 18 месяцев.</li>
<li><strong>Цифровая продукция:</strong> поддержка определяется самим Продавцом.</li>
</ul>
<p>Начало срока гарантии отсчитывается с момента передачи товара покупателю.</p>
<p>Замена товара продлевает гарантийный срок заново с момента выдачи замены.</p>
<p>Если срок гарантии не обозначен Продавцом, покупатель имеет право предъявлять претензии в течение 2-х лет с момента приобретения товара (согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>2. Срок гарантии 🏷</h2>
<p>Срок гарантии устанавливается Продавцом или производителем товара и публикуется:</p>
<ul>
<li>На страницах товаров нашего сайта.</li>
<li>В гарантийном талоне, вложенном в упаковку.</li>
<li>В сопроводительной документации товара.</li>
</ul>
<p><strong>Типичные сроки гарантии по категориям товаров:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Электроника и бытовая техника:</strong> от 12 до 24 месяцев.</li>
<li><strong>Компьютерная техника и комплектующие:</strong> от 12 до 36 месяцев.</li>
<li><strong>Одежда и обувь:</strong> от 30 дней до полугода (зависит от сезонности).</li>
<li><strong>Мебель:</strong> от 12 до 18 месяцев.</li>
<li><strong>Цифровая продукция:</strong> поддержка определяется самим Продавцом.</li>
</ul>
<p>Начало срока гарантии отсчитывается с момента передачи товара покупателю.</p>
<p>Замена товара продлевает гарантийный срок заново с момента выдачи замены.</p>
<p>Если срок гарантии не обозначен Продавцом, покупатель имеет право предъявлять претензии в течение 2-х лет с момента приобретения товара (согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>3. Условия предоставления гарантии 📝</h2>
<p>Гарантия действительна при выполнении следующих требований:</p>
<ul>
<li>Использование товара строго по инструкции.</li>
<li>Отсутствие самостоятельной разборки, ремонта или модификации устройства.</li>
<li>Нет механических повреждений внешнего корпуса и внутренних элементов.</li>
<li>Сохранены оригинальные пломбы и серийные номера (если предусмотрены).</li>
<li>Устройство не подвергалось влиянию высоких температур, влажности или химикатов.</li>
<li>Имеются гарантийный талон и подтверждение покупки (чек, квитанция).</li>
</ul>
<p><strong>Документы для обращения по гарантии:</strong></p>
<ul>
<li>Сам товар с полной комплектацией.</li>
<li>Гарантийный талон (если прилагался).</li>
<li>Документ, подтверждающий приобретение (чек, кассовый ордер).</li>
<li>Удостоверение личности владельца товара (например, паспорт).</li>
</ul>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>3. Условия предоставления гарантии 📝</h2>
<p>Гарантия действительна при выполнении следующих требований:</p>
<ul>
<li>Использование товара строго по инструкции.</li>
<li>Отсутствие самостоятельной разборки, ремонта или модификации устройства.</li>
<li>Нет механических повреждений внешнего корпуса и внутренних элементов.</li>
<li>Сохранены оригинальные пломбы и серийные номера (если предусмотрены).</li>
<li>Устройство не подвергалось влиянию высоких температур, влажности или химикатов.</li>
<li>Имеются гарантийный талон и подтверждение покупки (чек, квитанция).</li>
</ul>
<p><strong>Документы для обращения по гарантии:</strong></p>
<ul>
<li>Сам товар с полной комплектацией.</li>
<li>Гарантийный талон (если прилагался).</li>
<li>Документ, подтверждающий приобретение (чек, кассовый ордер).</li>
<li>Удостоверение личности владельца товара (например, паспорт).</li>
</ul>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>4. Гарантийный ремонт и замена 🛠</h2>
<h3>Права покупателя при выявлении брака:</h3>
<p>Если недостаток найден в пределах гарантийного периода, вы имеете право:</p>
<ul>
<li>Бесплатно устранить неисправность.</li>
<li>Получить аналогичный товар взамен испорченного.</li>
<li>Потребовать замену на другой товар с перерасчетом стоимости.</li>
<li>Снизить цену товара пропорционально дефекту.</li>
<li>Вернуть полную сумму за товар.</li>
</ul>
<h3>Сроки ремонта:</h3>
<p>Ремонт выполняется быстро, но максимальный срок составляет 45 дней (статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если срок нарушен, вы можете попросить заменить товар или вернуть деньги.</p>
<h3>Временная замена товара:</h3>
<p>Если срок ремонта превышает неделю, продавец обязан предоставить временный заменитель для технически сложных товаров.</p>
<h3>Доставка для ремонта:</h3>
<p>Расходы на транспортировку товара в сервисный центр и обратно берет на себя продавец или специализированный сервисный центр.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>4. Гарантийный ремонт и замена 🛠</h2>
<h3>Права покупателя при выявлении брака:</h3>
<p>Если недостаток найден в пределах гарантийного периода, вы имеете право:</p>
<ul>
<li>Бесплатно устранить неисправность.</li>
<li>Получить аналогичный товар взамен испорченного.</li>
<li>Потребовать замену на другой товар с перерасчетом стоимости.</li>
<li>Снизить цену товара пропорционально дефекту.</li>
<li>Вернуть полную сумму за товар.</li>
</ul>
<h3>Сроки ремонта:</h3>
<p>Ремонт выполняется быстро, но максимальный срок составляет 45 дней (статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если срок нарушен, вы можете попросить заменить товар или вернуть деньги.</p>
<h3>Временная замена товара:</h3>
<p>Если срок ремонта превышает неделю, продавец обязан предоставить временный заменитель для технически сложных товаров.</p>
<h3>Доставка для ремонта:</h3>
<p>Расходы на транспортировку товара в сервисный центр и обратно берет на себя продавец или специализированный сервисный центр.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>5. Случаи, не подлежащие гарантии 🔍</h2>
<p>Гарантия не работает, если выявлены следующие обстоятельства:</p>
<ul>
<li>Механическое повреждение (удары, падение, трещины, царапины);</li>
<li>Нарушения правил эксплуатации (неправильное подключение, превышение нагрузки, нестандартное применение);</li>
<li>Повреждения из-за внешних воздействий (жидкость, грязь, высокие температуры, сырость);</li>
<li>Самостоятельный ремонт (разборка, модернизация, замена комплектующих);</li>
<li>Действие форс-мажорных обстоятельств (пожар, затопление, кража, погодные катаклизмы);</li>
<li>Естественное старение материалов (потеря цвета, блеск, незначительный износ);</li>
<li>Незаконное нарушение заводских пломб или уничтожение серийных номеров.</li>
</ul>
<p><strong>Также не относятся к гарантийному случаю:</strong></p>
<ul>
<li>Косметические изъяны, не влияющие на работу (поверхностные царапинки, небольшие пятна);</li>
<li>Изменения внешнего вида вследствие обычной эксплуатации;</li>
<li>Программные неполадки, вызванные установками постороннего программного обеспечения;</li>
<li>Проблемы совместимости с устройствами или ПО других производителей.</li>
</ul>
<p>Отдельно оговорено ограничение гарантии на расходники (батарейки, лампочки, фильтры), указанные в описании товара.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>5. Случаи, не подлежащие гарантии 🔍</h2>
<p>Гарантия не работает, если выявлены следующие обстоятельства:</p>
<ul>
<li>Механическое повреждение (удары, падение, трещины, царапины);</li>
<li>Нарушения правил эксплуатации (неправильное подключение, превышение нагрузки, нестандартное применение);</li>
<li>Повреждения из-за внешних воздействий (жидкость, грязь, высокие температуры, сырость);</li>
<li>Самостоятельный ремонт (разборка, модернизация, замена комплектующих);</li>
<li>Действие форс-мажорных обстоятельств (пожар, затопление, кража, погодные катаклизмы);</li>
<li>Естественное старение материалов (потеря цвета, блеск, незначительный износ);</li>
<li>Незаконное нарушение заводских пломб или уничтожение серийных номеров.</li>
</ul>
<p><strong>Также не относятся к гарантийному случаю:</strong></p>
<ul>
<li>Косметические изъяны, не влияющие на работу (поверхностные царапинки, небольшие пятна);</li>
<li>Изменения внешнего вида вследствие обычной эксплуатации;</li>
<li>Программные неполадки, вызванные установками постороннего программного обеспечения;</li>
<li>Проблемы совместимости с устройствами или ПО других производителей.</li>
</ul>
<p>Отдельно оговорено ограничение гарантии на расходники (батарейки, лампочки, фильтры), указанные в описании товара.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>6. Процедура подачи заявки на гарантийное обслуживание 🗒</h2>
<p>Чтобы воспользоваться гарантийным сервисом, выполните следующие шаги:</p>
<ol>
<li>Связаться с продавцом через контактные данные, указанные в вашем заказе.</li>
<li>Объяснить суть проблемы и приложить фотоматериалы или видеозапись (если необходимо).</li>
<li>Получить от продавца инструкцию по обращению в сервисный центр или адрес, куда отправить товар.</li>
<li>Доставить товар в сервис с документами, подтверждающими покупку (гарантийный талон, чек).</li>
<li>Получить акт приёма товара с указанием срока ремонтных работ.</li>
<li>Забрать восстановленный товар после оповещения о завершении ремонта.</li>
</ol>
<h3>Правила отправки товара почтой или курьером:</h3>
<ul>
<li>Надежно упакуйте устройство, предотвращая возможные повреждения при перевозке.</li>
<li>Положите копии документов о покупке и подробное описание проблемы внутрь упаковки.</li>
<li>Оформите почтовое отправление с оценочной стоимостью.</li>
<li>Обязательно сохраняйте номер трека для контроля местонахождения груза.</li>
</ul>
<p>Если возникли трудности, покупатели также могут обращаться в нашу службу поддержки через email: <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a>.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>6. Процедура подачи заявки на гарантийное обслуживание 🗒</h2>
<p>Чтобы воспользоваться гарантийным сервисом, выполните следующие шаги:</p>
<ol>
<li>Связаться с продавцом через контактные данные, указанные в вашем заказе.</li>
<li>Объяснить суть проблемы и приложить фотоматериалы или видеозапись (если необходимо).</li>
<li>Получить от продавца инструкцию по обращению в сервисный центр или адрес, куда отправить товар.</li>
<li>Доставить товар в сервис с документами, подтверждающими покупку (гарантийный талон, чек).</li>
<li>Получить акт приёма товара с указанием срока ремонтных работ.</li>
<li>Забрать восстановленный товар после оповещения о завершении ремонта.</li>
</ol>
<h3>Правила отправки товара почтой или курьером:</h3>
<ul>
<li>Надежно упакуйте устройство, предотвращая возможные повреждения при перевозке.</li>
<li>Положите копии документов о покупке и подробное описание проблемы внутрь упаковки.</li>
<li>Оформите почтовое отправление с оценочной стоимостью.</li>
<li>Обязательно сохраняйте номер трека для контроля местонахождения груза.</li>
</ul>
<p>Если возникли трудности, покупатели также могут обращаться в нашу службу поддержки через email: <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a>.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>7. Дополнительные права покупателя 🎯</h2>
<p>Если товар имеет серьёзный недостаток, вы вправе:</p>
<ul>
<li>Требовать полного возврата денег.</li>
<li>Просить замену на товар другой модели с соответствующим перерасчётом стоимости.</li>
</ul>
<p><strong>Серьёзный недостаток</strong> — это ситуация, когда:</p>
<ul>
<li>Невозможно исправить поломку.</li>
<li>Устранение поломки требует больших затрат или долгого времени.</li>
<li>Недостаток появляется снова после ремонта.</li>
<li>Одна и та же проблема возникает многократно.</li>
</ul>
<p>Кроме того, вы можете взыскать убытки, понесённые из-за продажи некачественного товара.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>7. Дополнительные права покупателя 🎯</h2>
<p>Если товар имеет серьёзный недостаток, вы вправе:</p>
<ul>
<li>Требовать полного возврата денег.</li>
<li>Просить замену на товар другой модели с соответствующим перерасчётом стоимости.</li>
</ul>
<p><strong>Серьёзный недостаток</strong> — это ситуация, когда:</p>
<ul>
<li>Невозможно исправить поломку.</li>
<li>Устранение поломки требует больших затрат или долгого времени.</li>
<li>Недостаток появляется снова после ремонта.</li>
<li>Одна и та же проблема возникает многократно.</li>
</ul>
<p>Кроме того, вы можете взыскать убытки, понесённые из-за продажи некачественного товара.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>8. Контактная информация 📞</h2>
<p>По любым вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь сначала к продавцу (см. страницу товара или ваше уведомление о доставке).</p>
<p><strong>Если возникла необходимость решения спора:</strong></p>
<p>Отправьте письмо на email Маркетплейса: <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> с темой: «Гарантийный вопрос — Заказ №[номер заказа]».</p>
<p>В случае отказа продавца принять претензию, вы имеете право инициировать независимую экспертизу качества товара и подать иск в судебные органы.</p>
</section>
<section class="legal-section">
<h2>8. Контактная информация 📞</h2>
<p>По любым вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь сначала к продавцу (см. страницу товара или ваше уведомление о доставке).</p>
<p><strong>Если возникла необходимость решения спора:</strong></p>
<p>Отправьте письмо на email Маркетплейса: <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a> с темой: «Гарантийный вопрос — Заказ №[номер заказа]».</p>
<p>В случае отказа продавца принять претензию, вы имеете право инициировать независимую экспертизу качества товара и подать иск в судебные органы.</p>
</section>
}
</div>
</div>

View File

@@ -1,6 +1,5 @@
<div class="legal-page">
<div class="legal-page">
<div class="legal-container">
<!-- novo VERSION - Modern Card Layout -->
@if (isnovo) {
<div class="novo-header">
<h1>О компании</h1>
@@ -98,7 +97,7 @@
</a>
</div>
<div class="work-hours">
<p><strong>Режим работы:</strong> 9:00 - 21:00 (МСК)</p>
<p><strong>Режим работы:</strong> 9:00 - 21:00</p>
<p><strong>Поддержка:</strong> В рабочее время</p>
</div>
</div>
@@ -188,7 +187,7 @@
</div>
<div class="detail-item">
<strong>Email:</strong>
<span><a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a></span>
<span><a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info&#64;dexarmarket.ru</a></span>
</div>
<div class="detail-item">
<strong>Сайт:</strong>

View File

@@ -143,7 +143,7 @@
<li>Проверить правильность введенных данных</li>
<li>Связаться с банком-эмитентом карты для уточнения причины отказа</li>
<li>Попробовать альтернативный способ оплаты</li>
<li>Обратиться в службу поддержки: <a href="mailto:info@novomarket.ru">info@novomarket.ru</a></li>
<li>Обратиться в службу поддержки: <a href="mailto:info@novo.market">info@novo.market</a></li>
</ul>
</section>

View File

@@ -12,15 +12,15 @@
<div class="card-icon">📋</div>
<h2>1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ</h2>
<p>1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет обязательства Общества с ограниченной ответственностью «novo MARKET» (далее - Оператор) по обработке, использованию, хранению и защите персональных данных (далее ПДн, Персональные данные) пользователей (далее - Пользователь).</p>
<p>1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет обязательства Общества с ограниченной ответственностью «ЭЛЕКТРОМОТОРС» (далее - Оператор) по обработке, использованию, хранению и защите персональных данных (далее ПДн, Персональные данные) пользователей (далее - Пользователь).</p>
<p>1.2. Оператор берет на себя обязательство строго соблюдать права и свободы человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.</p>
<p>1.3. Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).</p>
<p>1.4. Ознакомиться с Политикой возможно на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: <a href="https://novomarket.ru">https://novomarket.ru</a>.</p>
<p>1.4. Ознакомиться с Политикой возможно на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: <a href="https://novo.market">https://novo.market</a>.</p>
<p>1.5. Действует в отношении всех действий, связанных с обработкой персональных данных на сайте <a href="https://novomarket.ru">https://novomarket.ru</a> и в информационных системах Оператора.</p>
<p>1.5. Действует в отношении всех действий, связанных с обработкой персональных данных на сайте <a href="https://novo.market">https://novo.market</a> и в информационных системах Оператора.</p>
<p>1.6. Пользователь, оформляющий заказ, открывающий личный кабинет или иным образом взаимодействующий с Оператором, выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой и законодательством РФ. Продолжительное использование сайта свидетельствует о согласии с Положениями Политики. Пользователь, не готовый согласиться с условиями, должен воздержаться от использования ресурса.</p>
@@ -44,7 +44,7 @@
<p><strong>Обезличивание ПДн</strong> — действия, ведущие к невозможности установления принадлежности данных конкретному лицу без дополнительной информации.</p>
<p><strong>Интернет-сайт (Сайт)</strong> — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: <a href="https://novomarket.ru">https://novomarket.ru</a>.</p>
<p><strong>Интернет-сайт (Сайт)</strong> — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: <a href="https://novo.market">https://novo.market</a>.</p>
<p><strong>Обработка ПДн</strong> — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, обновление, использование, передачу, уничтожение и другие операции.</p>
@@ -62,9 +62,9 @@
<p><strong>Конфиденциальность ПДн</strong> — обязанность Оператора защищать данные от распространения без согласия субъекта или законного основания.</p>
<p><strong>Продавец (Исполнитель)</strong> — лицо, предлагающее товары или услуги на сайте <a href="https://novomarket.ru">https://novomarket.ru</a>.</p>
<p><strong>Продавец (Исполнитель)</strong> — лицо, предлагающее товары или услуги на сайте <a href="https://novo.market">https://novo.market</a>.</p>
<p><strong>Пользователь</strong> — лицо, посещающее или использующее ресурсы, управляемые Оператором, включая сайт <a href="https://novomarket.ru">https://novomarket.ru</a>.</p>
<p><strong>Пользователь</strong> — лицо, посещающее или использующее ресурсы, управляемые Оператором, включая сайт <a href="https://novo.market">https://novo.market</a>.</p>
<p><strong>Заказ</strong> — оформленный Пользователем заказ товаров или услуг на сайте.</p>
@@ -191,7 +191,7 @@
<li>уточнение, блокирование или уничтожение данных;</li>
</ul>
<p><strong>Субъект ПДн имеет право отозвать свое Согласие</strong> и потребовать удалить свои ПДн, направив сообщение на: <a href="mailto:info@novomarket.ru" class="contact-email">info@novomarket.ru</a></p>
<p><strong>Субъект ПДн имеет право отозвать свое Согласие</strong> и потребовать удалить свои ПДн, направив сообщение на: <a href="mailto:info@novo.market" class="contact-email">info@novo.market</a></p>
<p>Субъект также имеет право на защиту своих прав, возмещение убытков и компенсацию морального вреда.</p>
</section>

View File

@@ -12,11 +12,11 @@
<div class="card-icon">📚</div>
<h2>Ключевые термины</h2>
<ul class="compact-list">
<li><strong>Платформа</strong> — программно-технический комплекс novomarket.ru. Мы предоставляем инфраструктуру для торговли, не являясь продавцами.</li>
<li><strong>Платформа</strong> — программно-технический комплекс novo.market. Мы предоставляем инфраструктуру для торговли, не являясь продавцами.</li>
<li><strong>Клиент</strong> — физическое лицо, использующее сайт после регистрации и принятия данных условий.</li>
<li><strong>Аккаунт</strong> — индивидуальная зона клиента с авторизацией через email или телефон.</li>
<li><strong>Заказчик</strong> — клиент, совершивший покупку через платформу.</li>
<li><strong>Оператор</strong> — компания ООО "ИНТ ФИН ЛОГИСТИК", ИНН 9909697628.</li>
<li><strong>Оператор</strong> — компания ООО «ЭЛЕКТРОМОТОРС», ИНН 9909687443.</li>
<li><strong>Поставщик</strong> — физ./юрлица и ИП, реализующие товары через платформу.</li>
<li><strong>Продукция</strong> — физические, электронные товары и сервисы в каталоге.</li>
<li><strong>Электронная продукция</strong> — софт, курсы, подписки, медиаконтент в цифровом виде.</li>